வாடிக்கையாளர்களுக்கான செய்திகள் எப்படி வேலை செய்கின்றன

உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு அவரது பழுதுபார்ப்பு பற்றி நடக்கும்போதே BytePhase தெரிவிக்கலாம்: வேலையைப் பதிவு செய்யும்போது, நிலை மாறும்போது, விலைப்பட்டியல் தயாரானதும், அவர் பணம் செலுத்தும்போதும். உங்கள் ஊழியர்களுக்கும் அது எச்சரிக்கை அனுப்பலாம், உதாரணமாக அவர்களுக்கு ஒரு வேலை ஒதுக்கப்படும்போது.

ஒரு செய்தி செல்ல வேண்டுமா, எந்தச் செய்தி வகையில் என்று ஒவ்வொரு முறையும் நீங்கள்தான் தேர்ந்தெடுக்கிறீர்கள்.

நான்கு செய்தி வகைகள்

செய்தி வகை	வாடிக்கையாளருக்குக் கிடைப்பது	தெரிந்துகொள்ள வேண்டியவை
மின்னஞ்சல் (email)	உங்கள் கடையிலிருந்து ஒரு மின்னஞ்சல்	நீங்கள் உங்கள் சொந்த மின்னஞ்சலை இணைக்கும் வரை, பொதுவான BytePhase முகவரியிலிருந்து செல்லும்
SMS	ஒரு குறுஞ்செய்தி	இந்தியாவில் இது SMS கிரெடிட்களைப் பயன்படுத்தும். இந்தியாவுக்கு வெளியே உங்கள் சொந்த SMS வழங்குநர் தேவை. SMS கிரெடிட்களும் வழங்குநர்களும் பார்க்கவும்
WhatsApp	அதே விவரங்களுடன் ஒரு WhatsApp செய்தி	செய்தி தயாராக WhatsApp திறக்கும், உங்கள் ஊழியர்கள் அனுப்புவதை அழுத்துவார்கள், அல்லது BytePhase அதைத் தானாக அனுப்பும். அனுப்ப 3 வழிகள் பார்க்கவும்
ஆப்பில்	BytePhase-க்குள்ளும் மொபைல் ஆப்பிலும் ஒரு அறிவிப்பு	BytePhase-இல் உள்நுழைபவர்களை அடையும்: உங்கள் ஊழியர்கள், வாடிக்கையாளர் உள்நுழைவு உள்ள வாடிக்கையாளர்கள்

ஒரு செய்தி எப்படிச் செல்லும்

1. ஒரு ஊழியர் எதையாவது சேமிக்கிறார், உதாரணமாக ஸ்கிரீன் உடைந்த போனுக்கு ஒரு புதிய வேலை.
2. வாடிக்கையாளருக்குத் தெரிவி (அல்லது எச்சரிக்கையை அனுப்பவும்) என்ற பகுதி நான்கு செய்தி வகைகளையும் பொத்தான்களாகக் காட்டும்.
3. சில பொத்தான்கள் ஏற்கனவே டிக் செய்யப்பட்டிருக்கும். உங்கள் கடை உரிமையாளர் இவற்றை இயல்புநிலை அறிவிப்பு அமைப்புகள்-இல் தேர்ந்தெடுப்பார்.
4. ஊழியர் வகைகளை டிக் செய்கிறார் அல்லது டிக்கை எடுக்கிறார், பிறகு அனுப்பி மூடு என்பதைக் கிளிக் செய்கிறார். எதுவும் டிக் செய்யப்படவில்லை என்றால், பொத்தான் மூடு என்று மட்டுமே காட்டும், எதுவும் அனுப்பப்படாது.

ஒரு பொத்தானில் அனுப்பப்பட்டது பேட்ஜ் இருந்தால், இந்தப் பதிவுக்கு அந்தச் செய்தி வகை ஏற்கனவே சென்றுவிட்டது என்று பொருள்.

ஒவ்வொரு செய்தியின் சொற்களும் உங்கள் அறிவிப்பு டெம்ப்ளேட்கள்-இலிருந்து வரும். ஒவ்வொரு வணிகமும் இறுதியில் தன் சொந்த கையொப்பத்தை சேர்க்கும்.

ஒரு பொத்தான் சாம்பல் நிறமாக இருக்கும்போது அல்லது எச்சரிக்கை காட்டும்போது

• மொபைல் எண் இல்லை: SMS-க்கும் WhatsApp-க்கும் மொபைல் எண் தேவை. வாடிக்கையாளரிடம் ஒன்றைச் சேர்த்தால், பொத்தான்கள் இயங்கும்.
• மின்னஞ்சல் இல்லை: வாடிக்கையாளரிடம் மின்னஞ்சல் முகவரியைச் சேர்க்கவும்.
• உங்கள் SMS கிரெடிட்கள் தீர்ந்துவிட்டன (இந்தியா): நீங்கள் டாப்-அப் செய்யும் வரை SMS முடக்கப்பட்டிருக்கும். மின்னஞ்சல், ஆப், WhatsApp தொடர்ந்து வேலை செய்யும்.
• ஒரு SMS நுழைவாயிலை இணைக்கவும் (இந்தியாவுக்கு வெளியே): நீங்கள் Twilio அல்லது BulkGate-ஐ இணைக்கும் வரை SMS முடக்கத்திலேயே இருக்கும்.
• மின்னஞ்சல் அமைக்கப்படவில்லை: மின்னஞ்சல்கள் பொதுவான முகவரியிலிருந்து இன்னும் செல்லும். உங்கள் சொந்த மின்னஞ்சலை இணைக்க எச்சரிக்கை பரிந்துரைக்கும்.
• WhatsApp பொத்தானே இல்லையா? வாடிக்கையாளர்களின் தொடர்பு விவரங்களைப் பார்க்க (வாடிக்கையாளர்கள் › தொடர்பு விவரங்கள்) உங்கள் கடை உரிமையாளர் அனுமதிக்க வேண்டும்.

அட்டவணைப்படி செல்லும் செய்திகள்

சில செய்திகளுக்கு யாரும் கிளிக் செய்ய வேண்டியதில்லை. அவற்றை அமைப்புகளில் இயக்கலாம்:

• ஒரு வேலை அல்லது பணி ஒதுக்கப்பட்ட ஊழியருக்குக் கெடு தேதி எச்சரிக்கைகள்
• வாடிக்கையாளர்களுக்கு விலைப்பட்டியல் நிலுவை நினைவூட்டல்கள் (Standard மற்றும் Enterprise)
• வேலை மூடப்பட்ட பிறகு மதிப்பாய்வு இணைப்பு
• நிர்வாகிகளுக்குத் தினசரி, வாராந்திர, மாதாந்திர அறிக்கை மின்னஞ்சல்கள்

நினைவூட்டல் மற்றும் இயல்புநிலை அறிவிப்பு அமைப்புகள், வாடிக்கையாளர்களிடம் மதிப்பாய்வு கேளுங்கள், அறிக்கை மின்னஞ்சல்கள் பார்க்கவும்.

செய்திகளை மக்கள் மறுக்கலாம்

• வாடிக்கையாளர் தனக்கு வேண்டாத செய்தி வகைகளை முடக்கலாம். Basic மற்றும் அதற்கு மேல், இதை வாடிக்கையாளரின் அறிவிப்பு விருப்பங்கள் டேபில் பார்க்கலாம். அவரது விருப்பம் மதிக்கப்படும், செய்தி பதிவில் தவிர்க்கப்பட்டது என்று காட்டும்.
• ஒவ்வொரு ஊழியரும் தன் சொந்த எச்சரிக்கைகளைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம். அவர்கள் தங்கள் சுயவிவர மெனுவைத் திறந்து அறிவிப்பு விருப்பங்கள் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும்.

அனுப்பியதைச் சரிபார்க்கவும்

BytePhase அனுப்பும் ஒவ்வொரு செய்தியும், அது சென்றதா இல்லையா என்பதுடன், செய்தி பதிவுகள்-இல் பட்டியலிடப்படும்.