வாடிக்கையாளர்களுக்கு SMS வரவில்லை
உங்கள் கடையிலிருந்து வாடிக்கையாளர்களுக்கு SMS வராதபோது, செய்தி பதிவு, உங்கள் SMS கிரெடிட்கள், உங்கள் SMS வழங்குநரைச் சரிபாருங்கள்.
SMS, text message, SMS not received, SMS not delivered, SMS not sent, SMS failed, SMS credits, SMS pack, SMS balance, message log, Twilio, BulkGate, SMS gateway, DLT, sender ID, notification not received, customer didn't get SMS, text not received, SMS not going, buy SMS, SMS provider, message not sent, SMS வரவில்லை, SMS போகவில்லை, SMS தோல்வி, SMS கிரெடிட்கள், செய்தி பதிவு, SMS varalaநீங்கள் பார்ப்பது: உங்கள் கடையிலிருந்து SMS வரவில்லை என்று ஒரு வாடிக்கையாளர் சொல்கிறார். உதாரணமாக, புதிய வேலை, வேலை நிலை அப்டேட், விலைப்பட்டியல் அல்லது OTP-க்கு.
தொடங்கும் முன்
“தொடங்கும் முன்” பகுதி- செய்தி பதிவைத் திறக்க, வணிக அமைப்புகளைப் பார்க்க உங்கள் கடை உரிமையாளர் உங்களை அனுமதிக்க வேண்டும்.
முதலில், செய்தி பதிவைப் பாருங்கள்
“முதலில், செய்தி பதிவைப் பாருங்கள்” பகுதிBytePhase வாடிக்கையாளர்களுக்கும் ஊழியர்களுக்கும் அனுப்பும் ஒவ்வொரு செய்தியையும் செய்தி பதிவு பட்டியலிடும்: மின்னஞ்சல், SMS, WhatsApp, ஆப் செய்திகள். ஒவ்வொன்றும் சென்றதா என்பதையும் அது காட்டும்.
- அமைப்புகள் › வாடிக்கையாளர்கள் & செய்திகள் › செய்தி பதிவுகள் திறக்கவும். மொபைலில், மேலும் › அமைப்பு › அமைப்புகள் › வாடிக்கையாளர்கள் & செய்திகள் › செய்தி பதிவுகள் தட்டவும்.
- செய்தி வகை வடிகட்டியை SMS என அமைக்கவும்.
- வாடிக்கையாளரைத் தேடவும், அல்லது நிலை வடிகட்டியை தோல்வியடைந்தது அல்லது தவிர்க்கப்பட்டது என அமைக்கவும்.
- செய்தியின் முழு உரையையும் அது யாருக்குச் சென்றது என்பதையும் பார்க்க அதைத் தட்டவும் அல்லது கிளிக் செய்யவும்.
| பதிவு காட்டுவது | அதன் பொருள் |
|---|---|
| அனுப்பப்பட்டது | BytePhase SMS-ஐ SMS சேவைக்கு அனுப்பிவிட்டது |
| நிலுவையில் | இன்னும் வழியில் உள்ளது. ஒரு நிமிடத்தில் மீண்டும் பாருங்கள் |
| தோல்வியடைந்தது | SMS சேவை அதை ஏற்கவில்லை. தீர்வுகள் 2 மற்றும் 3 பார்க்கவும் |
| தவிர்க்கப்பட்டது | வேண்டுமென்றே அனுப்பப்படவில்லை: SMS கிரெடிட்கள் இல்லை, அல்லது வாடிக்கையாளர் SMS-ஐ முடக்கினார். தீர்வுகள் 1 மற்றும் 4 பார்க்கவும் |
அந்தச் செய்திக்கு SMS எதுவுமே இல்லையென்றால், தீர்வு 5 பார்க்கவும்.
இந்தத் தீர்வுகளை முயற்சிக்கவும்
“இந்தத் தீர்வுகளை முயற்சிக்கவும்” பகுதி1. உங்கள் SMS கிரெடிட்களை டாப்-அப் செய்யவும் (இந்தியா)
“1. உங்கள் SMS கிரெடிட்களை டாப்-அப் செய்யவும் (இந்தியா)” பகுதிஇந்தியாவில், BytePhase உங்கள் SMS-ஐ அனுப்பும், ஒவ்வொரு SMS-ம் கிரெடிட்களைப் பயன்படுத்தும். கிரெடிட்கள் தீர்ந்தால், நீங்கள் டாப்-அப் செய்யும் வரை SMS அனுப்பப்படாது. மின்னஞ்சல், ஆப், WhatsApp செய்திகள் தொடர்ந்து வேலை செய்யும்.
- உங்கள் சுயவிவர மெனுவைத் திறக்கவும். மேலே, உங்கள் திட்டத்தின் அருகில், “SMS: 0 credits left” என்பதைத் தேடுங்கள் (அந்த எண்தான் உங்கள் கிரெடிட்கள்). தெரியவில்லையா? சரிபார்க்கும்படி உங்கள் கடை உரிமையாளரிடம் கேளுங்கள்.
- SMS பேக் வாங்க அதைத் தட்டவும். கிரெடிட்கள் காலாவதியாகாது.
2. SMS வழங்குநரை இணைக்கவும் (இந்தியாவுக்கு வெளியே)
“2. SMS வழங்குநரை இணைக்கவும் (இந்தியாவுக்கு வெளியே)” பகுதிஇந்தியாவுக்கு வெளியே, BytePhase உங்கள் சொந்த SMS வழங்குநர் மூலம் மட்டுமே SMS அனுப்பும். அது இல்லாமல், ஒவ்வொரு SMS-ம் தோல்வியடையும். படிவங்களில் உள்ள SMS டிக் பெட்டியும் “ஒரு SMS நுழைவாயிலை இணைக்கவும்” என்ற குறிப்புடன் முடக்கப்பட்டிருக்கும்.
- அமைப்புகள் › ஒருங்கிணைப்புகள் திறக்கவும்.
- Twilio அல்லது BulkGate தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- உங்கள் கணக்கு விவரங்களையும் அனுப்புநர் ஐடியையும் சேர்த்துச் சேமிக்கவும்.
- வழங்குநர் இயக்கத்தில் உள்ளதா என்று உறுதிசெய்யவும். SMS உடனே வேலை செய்யத் தொடங்கும்.
3. மொபைல் எண்ணைச் சரிபார்க்கவும்
“3. மொபைல் எண்ணைச் சரிபார்க்கவும்” பகுதிநாட்டுக் குறியீடு இல்லாதது, எழுத்துப் பிழை அல்லது லேண்ட்லைன் எண் இருந்தால் SMS சேவை செய்தியை மறுக்கும். இந்தியாவுக்கு வெளியே, உங்கள் வழங்குநரும் அதை மறுக்கலாம்: குறைந்த இருப்பு, சரிபார்க்கப்படாத அனுப்புநர் ஐடி, அல்லது உங்கள் கணக்கு அனுப்ப முடியாத நாடு.
- வாடிக்கையாளரின் மொபைல் எண்ணைச் சரிசெய்யவும்.
- இந்தியாவுக்கு வெளியே, பிழைக்காகவும் இருப்புக்காகவும் உங்கள் Twilio அல்லது BulkGate கணக்கைச் சரிபார்க்கவும்.
4. வாடிக்கையாளர் SMS-ஐ முடக்கினாரா என்று சரிபார்க்கவும்
“4. வாடிக்கையாளர் SMS-ஐ முடக்கினாரா என்று சரிபார்க்கவும்” பகுதிவாடிக்கையாளர்கள் தங்களுக்கு எந்தச் செய்திகள் வர வேண்டும் என்று தேர்ந்தெடுக்கலாம். அவர்கள் SMS-ஐ முடக்கியிருந்தால், செய்தி தவிர்க்கப்பட்டது என்று காட்டும்.
- வாடிக்கையாளரைத் திறந்து அறிவிப்பு விருப்பங்கள் டேபைப் பாருங்கள்.
- அதை மாற்றும் முன் வாடிக்கையாளரிடம் கேளுங்கள்.
5. சேமிக்கும்போது SMS டிக் செய்யவும்
“5. சேமிக்கும்போது SMS டிக் செய்யவும்” பகுதிவேலை, விலைப்பட்டியல், கட்டணம் அல்லது வேறு பதிவைச் சேமிக்கும்போது டிக் செய்யப்பட்ட செய்தி வகைகளில் மட்டுமே செய்திகள் செல்லும். SMS டிக் செய்யப்படவில்லை என்றால், SMS அனுப்பப்படாது, பதிவிலும் SMS-க்கு எதுவும் தெரியாது. மொபைல் எண் இல்லாத வாடிக்கையாளருக்கும் SMS வராது.
- அடுத்த முறை சேமிக்கும்போது SMS டிக் செய்யவும்.
- எந்தச் செய்தி வகைகள் முன்பே டிக் ஆக இருக்க வேண்டும் என்று தேர்ந்தெடுக்க, அமைப்புகள் › வாடிக்கையாளர்கள் & செய்திகள் › இயல்புநிலை அறிவிப்பு அமைப்புகள் திறக்கவும்.
இன்னும் வேலை செய்யவில்லையா?
“இன்னும் வேலை செய்யவில்லையா?” பகுதிஆதரவைத் தொடர்புகொண்டு இவற்றை அனுப்புங்கள்:
- BytePhase-இல் சேமிக்கப்பட்டுள்ளபடி வாடிக்கையாளரின் பெயரும் மொபைல் எண்ணும்
- SMS எதற்காக (உதாரணமாக வேலை எண்), அது அனுப்பப்பட்ட நேரம்
- செய்தி பதிவுகள்-இல் SMS-இன் நிலையைக் காட்டும் ஸ்கிரீன்ஷாட்
- இந்தியாவுக்கு வெளியே: நீங்கள் எந்த SMS வழங்குநரைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் (Twilio அல்லது BulkGate)
இது உதவியாக இருந்ததா?
உங்கள் கருத்துக்கு நன்றி.
கடைசியாகச் சரிபார்த்தது 9 Oct 2026