உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு WhatsApp பிரச்சாரம் அனுப்பவும்

ஒரே WhatsApp செய்தியைப் பலருக்கு ஒரே நேரத்தில் அனுப்புங்கள், உதாரணமாக உங்கள் வழக்கமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு பண்டிகைச் சலுகை. எதுவும் அனுப்பப்படும் முன்பே, யாருக்குக் கிடைக்கும், எவ்வளவு செலவாகும் என்று சரியாகப் பார்ப்பீர்கள்.

1. செய்தி

   அதற்குப் பெயர் வைத்து, அங்கீகரிக்கப்பட்ட மார்க்கெட்டிங் செய்தியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

2. உள்ளடக்கம்

   படத்தைச் சேர்த்து, இடங்களை நிரப்பவும்.

3. யார் பெறுவார்கள்

   வாடிக்கையாளர்கள், லீட்கள் அல்லது ஊழியர்கள், வடிகட்டிகளுடன்.

4. சரிபார்

   யார், செலவு, ஒரு சோதனை அனுப்புதல்.

5. எப்போது

   இப்போதே அனுப்பவும் அல்லது நேரம் திட்டமிடவும்.

தொடங்கும் முன்

Standard மற்றும் மேல்-ல் கிடைக்கும்

பிரச்சாரங்களுக்கு Standard திட்டம் அல்லது அதற்கு மேல் தேவை.

பிளான்களை ஒப்பிடுங்கள்

• உங்கள் சொந்த WhatsApp எண் இணைக்கப்பட்டிருக்க வேண்டும். உங்கள் சொந்த WhatsApp எண்ணை இணைக்கவும் பார்க்கவும்.
• Meta-வின் WhatsApp Manager-இல் உருவாக்கப்பட்ட, அங்கீகரிக்கப்பட்ட மார்க்கெட்டிங் செய்தி தேவை. கீழே உள்ள மார்க்கெட்டிங் செய்தியை உருவாக்கவும் பார்க்கவும்.
• பிரச்சாரத்துக்குப் போதுமான WhatsApp இருப்பு தேவை.
• WhatsApp-இல் உங்களிடமிருந்து செய்தி பெற ஒப்புக்கொண்டவர்களுக்கு மட்டுமே அனுப்பவும்.

இதன் செலவு

உங்கள் WhatsApp இருப்பிலிருந்து ஒருவருக்கு ₹0.25. WhatsApp (Meta) தன் சொந்த மார்க்கெட்டிங் கட்டணத்தையும், Meta-வில் நீங்கள் சேர்த்த கார்டு அல்லது UPI-இல் வசூலிக்கும்.

WhatsApp Manager-இல் மார்க்கெட்டிங் செய்தியை உருவாக்கவும்

பிரச்சாரச் செய்திகள் BytePhase-இல் எழுதப்படுவதில்லை. அவற்றை Meta-வில் ஒருமுறை உருவாக்குவீர்கள், WhatsApp அங்கீகரித்த பிறகு அவை BytePhase-இல் தெரியும்.

1. BytePhase-இல், ஒரு பிரச்சாரத்தைத் தொடங்கவும் (கீழே பார்க்கவும்). செய்தி படியில், WhatsApp Manager ஐத் திற கிளிக் செய்யவும்.

2. WhatsApp Manager-இல், Message templates-ஐத் திறந்து Create template கிளிக் செய்யவும்.

3. Marketing தேர்ந்தெடுத்து, சிறிய எழுத்துகளிலும் அடிக்கோடுகளுடனும் (underscore) ஒரு பெயர் கொடுத்து, மொழியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

4. விருப்பமானது: மேலே ஒரு படத்தைச் சேர்க்கவும் (Header › Image).

5. செய்தியை எழுதவும். ஒவ்வொருவருக்கும் வேறுபட்டது தெரிய வேண்டிய இடத்தில், உதாரணமாக அவர்கள் பெயர், ஒரு மாறியை (variable) சேர்க்கவும். அது BytePhase-இல் நீங்கள் நிரப்பும் ஒரு காலி இடமாகத் தெரியும்.

6. Submit கிளிக் செய்யவும். WhatsApp பொதுவாக சில நிமிடங்கள் முதல் ஒரு நாளுக்குள் முடிவு செய்யும்.

7. மீண்டும் BytePhase-இல், WhatsApp இலிருந்து புதுப்பி கிளிக் செய்யவும். அங்கீகரிக்கப்பட்ட செய்திகள் பட்டியலில் தெரியும்.

WhatsApp Manager-ஐ நேரடியாக business.facebook.com/wa/manage/message-templates-இலும் திறக்கலாம்.

பிரச்சாரத்தை அனுப்பவும்

1. சந்தைப்படுத்தல் செல்லவும். உங்கள் பிரச்சாரங்களுடனும் ஒவ்வொன்றும் எப்படிச் செயல்பட்டது (3) என்பதுடனும் WhatsApp டேப் (1) திறக்கும். மேல் வலதுபுறம் உள்ள + (2) கிளிக் செய்யவும்.

   

   கணினி

2. செய்தி: படிகள் மேலே தெரியும் (1). ஒரு பிரச்சாரத்தின் பெயர் டைப் செய்யவும் (2). செய்திகள் WhatsApp Manager-இல் உருவாக்கப்படுகின்றன என்று பெட்டி (3) விளக்கும். புதிய ஒன்று இல்லையென்றால் WhatsApp இலிருந்து புதுப்பி (4) கிளிக் செய்து, ஒரு செய்தியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் (5). அடுத்து கிளிக் செய்யவும்.

   

   கணினி

3. உள்ளடக்கம்: செய்தியில் படம் இருந்தால், ஒரு படத்தைத் தேர்ந்தெடு கிளிக் செய்யவும், அல்லது நீங்கள் முன்பு பயன்படுத்திய படங்கள்-இலிருந்து ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் (1).

   இடங்களை நிரப்புங்கள் என்பதன் கீழ், ஒவ்வொரு காலி இடத்துக்கும் தேர்ந்தெடுக்கவும் (2):

   • எனது சொந்த உரையைத் தட்டச்சு செய் — எல்லோருக்கும் ஒரே வார்த்தைகள், அல்லது
   • அவர்கள் பெயர், அவர்கள் மின்னஞ்சல், அவர்கள் நகரம் அல்லது அவர்கள் மாநிலம் — ஒவ்வொருவரின் பதிவிலிருந்தும் எடுக்கப்படும். அவர்களிடம் அது இல்லையென்றால் எதைப் பயன்படுத்த வேண்டும் என்று டைப் செய்யவும், உதாரணமாக “நண்பரே”.

   அது எப்படித் தெரியும் என்று பிரச்சார முன்னோட்டம் (3) காட்டும். அடுத்து கிளிக் செய்யவும்.

   

   கணினி

4. யார் பெறுவார்கள்: வாடிக்கையாளர்கள், பணியாளர்கள் அல்லது லீட்கள் தேர்ந்தெடுக்கவும் (1). உங்கள் வழக்கமான பட்டியல்களைப் போலவே வடிகட்ட சுருக்கவும் (2) பயன்படுத்தவும். எத்தனை பேர் இந்தப் பிரச்சாரத்தைப் பெறுவார்கள் (3), எத்தனை பேர் விடுபட்டனர், ஏன் (4) என்று தெரியும். அடுத்து கிளிக் செய்யவும்.

   

   கணினி

5. சரிபார்: பெறுநர்கள், செலவு, WhatsApp இருப்பு (1), என்ன செல்கிறது (2) ஆகியவற்றைச் சரிபார்க்கவும்.

   

   கணினி

   கீழே, ஒரு செய்திக்குக் கணக்கிட்ட செலவும் பிரச்சாரத்துக்குப் பிறகு உங்கள் இருப்பும் (1), எதிர்பார்ப்பது (2), உங்களுக்கே ஒரு சோதனைச் செய்தி அனுப்புங்கள் (3) தெரியும். உங்கள் எண்ணை டைப் செய்து சோதனை WhatsApp அனுப்பு கிளிக் செய்தால், அது உங்கள் போனில் தெரியும். சோதனைக்கும் மற்ற செய்திகளைப் போலவே செலவாகும். இருப்பு போதவில்லை என்றால், இருப்புத் தொகையைச் சேர் கிளிக் செய்யவும். அடுத்து கிளிக் செய்யவும்.

   

   கணினி

6. எப்போது: இப்போது அனுப்பு தேர்ந்தெடுக்கவும், அல்லது பிறகு அனுப்பு தேர்ந்தெடுத்து உங்கள் நேர மண்டலத்தில் தேதியையும் நேரத்தையும் தேர்ந்தெடுக்கவும் (1). இப்போது அனுப்பு அல்லது திட்டமிடு கிளிக் செய்யவும் (2).

   

   கணினி

முடிந்தது!

“பிரச்சாரம் தொடங்கியது. செய்திகள் இப்போது சென்றுகொண்டிருக்கின்றன.” அல்லது “பிரச்சாரம் திட்டமிடப்பட்டது.” என்று காண்பீர்கள். அது எப்படிப் போகிறது என்று பார்க்க எப்போது வேண்டுமானாலும் பிரச்சாரத்தைத் திறக்கவும்.

தானாகவே விடுபடுபவர்கள்

அனுப்பும் முன் BytePhase இவர்களை நீக்கிவிடும், எத்தனை பேர் என்று யார் பெறுவார்கள் படி காட்டும்:

• நிறுத்தச் சொன்னவர் — அவர்கள் STOP என்று பதில் அனுப்பினர் அல்லது விலகும் இணைப்பைப் பயன்படுத்தினர்
• தனிப்பட்ட விவரங்கள் அழிக்கப்பட்டன
• செயலில் இல்லை
• கைபேசி எண் இல்லை
• வேறொருவரின் அதே எண் — அவர்களுக்கு ஒருமுறை மட்டும் கிடைக்கும்

பிரச்சார அறிக்கையைப் படிக்கவும்

பட்டியலில் ஒரு பிரச்சாரத்தைக் கிளிக் செய்யவும். உண்மையில் எவ்வளவு செலவானது என்று செலவிட்டது (1) என்பதன் கீழ், எத்தனை செய்திகள் அனுப்பப்பட்டன, சேர்ந்தன, படிக்கப்பட்டன, நிராகரிக்கப்பட்டன (2), ஏதாவது ஏன் நிராகரிக்கப்பட்டன (3) என்று தெரியும்.

கணினி

அட்டை	பொருள்
அனுப்பப்பட்டது	WhatsApp-இடம் ஒப்படைக்கப்பட்டது
சேர்ந்தது	போனை அடைந்தது
படிக்கப்பட்டது	வாடிக்கையாளர் திறந்தார்
நிராகரிக்கப்பட்டது	WhatsApp அதை டெலிவரி செய்ய வேண்டாம் என முடிவு செய்தது. இது சாதாரணம், கட்டணம் இல்லை
தோல்வியடைந்தது	அனுப்ப முடியவில்லை. ஏன் என்று யாருக்குச் சென்றது காட்டும்

கீழே, யாருக்குச் சென்றது ஒவ்வொருவரையும் அவர்களின் நிலையையும் பட்டியலிடும்.

தெரிந்துகொள்ள வேண்டியவை

• வரம்புகள்: ஒரு பிரச்சாரத்துக்கு 5,000 பேர் வரை, ஒரு நாளில் 10,000 செய்திகள் வரை.
• நிராகரிக்கப்படுவது சாதாரணம். எல்லா வணிகங்களையும் சேர்த்து, ஒருவருக்கு ஒரு நாளில் சுமார் 2 மார்க்கெட்டிங் செய்திகளையே WhatsApp அனுமதிக்கும், US (+1) எண்களுக்கு மார்க்கெட்டிங் செய்திகளை டெலிவரி செய்யாது. நிராகரிக்கப்பட்ட செய்திகளுக்கு ஒருபோதும் கட்டணம் இல்லை.
• இருப்பு தீர்ந்தால்: பிரச்சாரம் நிறுத்தப்பட்டது, இருப்பு இல்லை என்று காட்டும். இருப்பு சேர்த்து, தொடர் கிளிக் செய்யவும். மீதமுள்ளவை செல்லும்.
• STOP: STOP, UNSUBSCRIBE, CANCEL, OPT OUT, END, QUIT அல்லது LEAVE என்று பதில் அனுப்பும் எவருக்கும், வேலை, விலைப்பட்டியல் தகவல்கள் உட்பட, BytePhase-இலிருந்து இனி WhatsApp செய்திகள் வராது.
• சரிபார் படியை அடைந்ததும் வரைவுகள் சேமிக்கப்படும். தொடர, பட்டியலிலிருந்து வரைவைத் திறக்கவும்.
• திட்டமிட்ட அல்லது நடந்துகொண்டிருக்கும் பிரச்சாரத்தை நிறுத்த, அதைத் திறந்து பிரச்சாரத்தை ரத்து செய் கிளிக் செய்யவும்.
• பிரச்சாரங்கள் உங்கள் குழு-இல் உள்ள மார்க்கெட்டிங் அணுகலைப் பயன்படுத்தும், WhatsApp அணுகலை அல்ல.