Leiskite klientui prisijungti ir sekti remontus
Nusiųskite klientui aktyvavimo nuorodą, kad jis galėtų prisijungti, matyti savo remontus ir pats patvirtinti pasiūlymus.
customer login, client login, customer portal, customer account, activation link, activate account, customer password, customer app, track repair online, dealer login, corporate login, end user, customer can't log in, invite customer, kliento prisijungimas, kliento prisijungimas, kliento paskyra, aktyvavimo nuoroda, aktyvuoti paskyrą, aktyvuoti paskyra, kliento slaptažodis, sekti remontą internetu, klientas negali prisijungti, pakviesti klientąJūsų klientai gali turėti savo prisijungimą. Prisijungę jie mato savo remontus, tvirtina pasiūlymus ir tikrina, kiek skolingi, neskambindami į dirbtuves.
Pradedama nuo aktyvavimo nuorodos. Klientas ją atidaro, susigalvoja slaptažodį – ir viskas.
Prieš pradedant
Skyrius „Prieš pradedant“- Kliento duomenyse turi būti išsaugotas el. paštas arba mobiliojo telefono numeris. Nuoroda siunčiama el. paštu (El. paštas), SMS arba abiem būdais.
- Už Indijos ribų SMS išsiunčiama tik tada, jei esate nustatę savo SMS tiekėją (Twilio ar BulkGate).
- Kliento prisijungimas yra visuose planuose.
Aktyvavimo nuorodos siuntimas
Skyrius „Aktyvavimo nuorodos siuntimas“-
Eikite į Klientai ir atidarykite klientą.
-
Viršuje dešinėje spustelėkite Veiksmai (telefone bakstelėkite ⋯). Tada spustelėkite Siųsti aktyvavimo nuorodą.
Atsidaro langas Siųsti aktyvavimo nuorodą.
-
Pažymėkite El. paštas, SMS arba abu.
Kompiuteris -
Spustelėkite Siųsti.
Matote „Aktyvavimo nuoroda išsiųsta“.
Nuorodą taip pat galite išsiųsti iškart pridėję naują klientą. Lange Klientas sukurtas yra skiltis Siųsti aktyvavimo nuorodą.
Ką daro klientas
Skyrius „Ką daro klientas“- Atidaro nuorodą. Atsidaro puslapis Aktyvuoti paskyrą.
- Įrašo Slaptažodis, pakartoja jį lauke Patvirtinti slaptažodį ir bakstelėja Aktyvuoti paskyrą.
- Klientas prisijungęs. Kitą kartą jis prisijungia jūsų dirbtuvių prisijungimo puslapyje su El. paštas arba telefonas ir slaptažodžiu. Taip pat veikia ir BytePhase telefono programėlėje.
Jei nuorodos galiojimas baigėsi, tokiu pat būdu nusiųskite naują.
Ką mato klientai
Skyrius „Ką mato klientai“Klientai mato tik savo įrašus. Jie niekada nemato kitų jūsų klientų, darbuotojų ar nustatymų.
- Pradžia: kas laukia jų veiksmo, pavyzdžiui, Pasiūlymas laukia patvirtinimo su mygtuku Peržiūrėti pasiūlymą. Taip pat Vykdomi remontai, AMC Paslaugų užklausos ir Paėmimai ir pristatymai.
- Darbai (telefone: Remontai): kiekvienas remontas, jo būsena, dalys ir mokėjimai.
- Pasiūlymai: klientas pats gali patvirtinti ar atmesti pasiūlymą.
- Pardavimai: kliento sąskaitos.
- AMC, Nuoma ir Paėmimai ir pristatymai: tik jei jūsų plane jie yra ir yra įjungti. Klientas gali pateikti AMC skundą ir paprašyti paėmimo.
- Savarankiška registracija: atidaro jūsų registracijos formą, kad klientas galėtų užsakyti naują remontą.
Klientų tipai
Skyrius „Klientų tipai“Pridėdami klientą pasirenkate Kliento tipas: Galutinis vartotojas, Prekybininkas arba Įmonės vartotojas. Tipas – tai žyma, padedanti rūšiuoti klientus. Prisijungę visi trys tipai mato lygiai tą patį. Savininkas gali jį pakeisti per Veiksmai › Keisti kliento tipą (telefone ⋯).
Naudinga žinoti
Skyrius „Naudinga žinoti“- Neleisti kam nors prisijungti. Kliento puslapyje spustelėkite Veiksmai › Aktyvuoti arba deaktyvuoti (telefone ⋯). Deaktyvuotas klientas negali prisijungti. Pakartokite tą patį, kad vėl jį įleistumėte.
- Nuoroda nuėjo neteisingu adresu? Pataisykite kliento el. paštą ar mobiliojo telefono numerį, tada nusiųskite naują nuorodą.
- Klientai gali patys atnaujinti savo kontaktinius duomenis savo profilyje, kai prisijungia.
- Pranešimai siunčiami nepriklausomai nuo to, ar klientas prisijungia. Žr. Kliento pranešimų nuostatos.
Ar tai padėjo?
Ačiū už atsiliepimą.
Paskutinį kartą tikrinta 9 Oct 2026