Diagnostikos ataskaitos rašymas ir siuntimas
Užrašykite, kokį gedimą radote įrenginyje ir ką padarėte, tada atspausdinkite arba nusiųskite tai klientui.
diagnosis, diagnosis report, fault report, inspection report, what is wrong, findings, technician report, issue observed, diagnosis notes, check up report, warranty claim, send report to customer, print diagnosis, fault finding, diagnostika, diagnostikos ataskaita, gedimo ataskaita, apžiūros ataskaita, kas negerai, radiniai, techniko ataskaita, pastebėta problema, diagnostikos pastabos, garantinė pretenzija, siųsti ataskaitą klientui, spausdinti diagnostiką, gedimo paieška, apziuros ataskaita, siusti ataskaitaNaudokite tai, kai patikrinote įrenginį ir žinote, kas negerai. Pavyzdžiui, neįsijungiančiam nešiojamajam kompiuteriui sugedo įkrovimo lustas. Ataskaita raštu praneša klientui, ką radote, dar prieš jam patvirtinant remontą.
Prieš pradedant
Skyrius „Prieš pradedant“- Pirmiausia jūsų dirbtuvės turi įjungti Dalytis diagnostikos ataskaitomis su klientais. Tai išjungta, kol kas nors neįjungia. Žr. „Kaip įjungti“ žemiau.
- Nematote Diagnostikos ataskaita? Paprašykite dirbtuvių savininko leisti jums pridėti ir redaguoti darbus.
- Kiekvienas darbas turi vieną diagnostikos ataskaitą. Ją galite redaguoti kiek tik reikia.
Kaip įjungti
Skyrius „Kaip įjungti“Tai gali padaryti tik tas, kas gali keisti nustatymus.
- Kompiuteryje: eikite į Darbai ir spustelėkite krumpliaratį (Darbo nustatymai) virš sąrašo. Įjunkite Dalytis diagnostikos ataskaitomis su klientais, tada spustelėkite Išsaugoti.
- Arba: eikite į Nustatymai › Programa ir paskyra › Bendrieji nustatymai (Basic ir aukštesni planai) ir įjunkite tai ten.
Žingsniai
Skyrius „Žingsniai“-
Eikite į Darbai ir spustelėkite darbą.
-
Spustelėkite Dokumentai. Šalia Diagnostikos ataskaita („Dar nesukurta“) spustelėkite Sukurti.
Taip pat iš darbų sąrašo galite spustelėti Darbo veiksmai › Diagnostikos ataskaita.
Kompiuteris -
Lauke Pastebėta problema parašykite, ką pranešė klientas ar ką pamatėte. Pavyzdžiui, „Nėra vaizdo, baterija greitai išsikrauna“.
-
Lauke Diagnostikos pastabos parašykite, ką radote ir ką reikia padaryti.
Abu laukus užpildyti privaloma.
-
Patikrinkite Taisyklės ir sąlygos. Iš pradžių jose būna jūsų dirbtuvių diagnostikos ataskaitų sąlygos. Jei reikia, pakeiskite jas šiai ataskaitai.
-
Viršuje spustelėkite Sukurti.
Atsidaro langas Diagnostika sukurta: „Radiniai išsaugoti darbe.“
-
Skiltyje Spausdinti spustelėkite Dokumentas ir atspausdinkite. Arba skiltyje Pranešti klientui pažymėkite, kaip siųsti, ir spustelėkite Siųsti ir uždaryti.
Kompiuteris
Telefono programėlė jums nauja? Žr. Kaip naršyti telefone.
-
Apatinėje juostoje bakstelėkite Darbai. Tada bakstelėkite darbą.
Apatinėje juostoje nematote Darbai? Bakstelėkite Daugiau › Kasdienis darbas › Darbai.
-
Bakstelėkite ⋮ (Darbo veiksmai). Sąraše Dokumentai ir spausdinimas raskite Diagnostikos ataskaita ir bakstelėkite Sukurti.
Telefonas -
Užpildykite Pastebėta problema ir Diagnostikos pastabos. Patikrinkite Taisyklės ir sąlygos.
-
Ekrano apačioje bakstelėkite Sukurti.
-
Lange Diagnostika sukurta bakstelėkite Dokumentas ir atspausdinkite arba pažymėkite, kaip pranešti klientui, ir bakstelėkite Siųsti ir uždaryti.
Naudinga žinoti
Skyrius „Naudinga žinoti“- Ataskaitos keitimas. Atidarykite ją iš Dokumentai, spustelėkite Redaguoti, pakeiskite tekstą ir spustelėkite Išsaugoti.
- Siuntimas dar kartą. Ataskaitos puslapyje naudokite Dalytis nuorodai, WhatsApp mygtuką arba siuntimo mygtuką el. paštui, SMS ar programėlei.
- Kliento parašas. Ataskaitos puslapyje yra parašo laukai klientui ir jūsų darbuotojams. Žr. Kliento parašas ant darbo dokumento.
- Jūsų formuluotė. Numatytąsias diagnostikos ataskaitų sąlygas nustatykite straipsnyje Taisyklės ir sąlygos. Kiekvienas verslas turi savo.
Kažkas negerai?
Skyrius „Kažkas negerai?“- Skiltyje Dokumentai nėra Diagnostikos ataskaita: Dalytis diagnostikos ataskaitomis su klientais išjungta. Žr. „Kaip įjungti“ aukščiau arba Nematau meniu punkto ar funkcijos.
Ar tai padėjo?
Ačiū už atsiliepimą.
Paskutinį kartą tikrinta 9 Oct 2026