Darbuotojų rolės
Ką gali kiekviena darbuotojo rolė (Admin, Technician, Reception, Delivery, Account, Marketing, Sale) ir trys klientų prisijungimo tipai.
roles, role, admin, technician, reception, receptionist, delivery boy, delivery person, account, accountant, marketing, sale, salesman, dealer, end user, corporate user, what can staff do, staff rights, user types, custom role, new role, rename role, rolės, roles, rolė, administratorius, technikas, administratorė, kurjeris, buhalteris, rinkodara, pardavėjas, prekybininkas, ką gali darbuotojai, darbuotojų teisės, naudotojų tipai, nauja rolėKiekvienas BytePhase prisijungimas turi vieną rolę. Rolė nustato, ką žmogus gali daryti, kai jį pridedate. Darbuotojų rolės skirtos jūsų komandai. Klientų rolės skirtos klientams, kurie prisijungia matyti savo remontų.
Rolės yra fiksuotos. Rolės pridėti, pervadinti ar ištrinti negalite. Jei norite vienam žmogui suteikti daugiau ar mažiau, nei leidžia jo rolė, pakeiskite jo leidimus. Žr. Nuspręskite, ką darbuotojas gali daryti. Tam reikia Standard ar aukštesnio plano.
Darbuotojų rolės
Skyrius „Darbuotojų rolės“| Rolė | Kam skirta | Ką iš pradžių gali daryti | Pirmasis ekranas telefono programėlėje |
|---|---|---|---|
| Admin | Dirbtuvių savininkui ar vadovui | Viską, įskaitant nustatymus, ataskaitas, įrašų trynimą, eksportą ir darbuotojų leidimus | Skydelis |
| Technician | Remontui | Bendrąjį darbuotojų rinkinį (žr. žemiau) | Darbai |
| Reception | Priėmimui | Bendrąjį darbuotojų rinkinį ir duomenų importą | Darbai |
| Delivery | Paėmimams ir pristatymams | Bendrąjį darbuotojų rinkinį | Mano maršrutas |
| Account | Sąskaitoms ir pinigams | Bendrąjį darbuotojų rinkinį, duomenų importą ir kliento sąskaitos išrašą | Sąskaitos |
| Marketing | Potencialiems klientams ir kampanijoms | Bendrąjį darbuotojų rinkinį | Potencialūs klientai |
| Sale | Pardavimams prie prekystalio | Bendrąjį darbuotojų rinkinį | Potencialūs klientai |
Bendrasis darbuotojų rinkinys
Skyrius „Bendrasis darbuotojų rinkinys“Visos darbuotojų rolės, išskyrus Admin, pradeda nuo to paties rinkinio. Jos gali:
- matyti, pridėti ir redaguoti darbus, pridėti prie jų paslaugas ir dalis
- registruoti mokėjimus
- matyti ir pridėti klientus, pardavimus, pasiūlymus ir darbų sąskaitas, tvirtinti ar atmesti pasiūlymus
- matyti ir pridėti dalis, dalių tiekėjus ir atsargas
- matyti ir pridėti potencialius klientus, tolesnius veiksmus, užduotis, paėmimus ir pristatymus, AMC ir nuomą
- redaguoti pagrindinių duomenų sąrašus, tokius kaip įrenginių tipai, prekės ženklai, būsenos ir darbų tipai
- matyti savo komisinius
Kol administratorius neleidžia, jos negali:
- trinti darbų, pardavimų ar mokėjimų arba eksportuoti darbų į failą
- atidaryti Nustatymai ar keisti jokio nustatymo
- matyti ataskaitų
- nustatyti integracijų
- keisti, ką gali daryti kiti darbuotojai
Klientų rolės
Skyrius „Klientų rolės“Prisijungę klientai mato tik savo įrašus: remontus, pasiūlymus, pardavimus, AMC, nuomą ir paėmimus. Jie gali tvirtinti ar atmesti pasiūlymus, užsakyti paėmimus, teikti AMC skundus ir skaityti savo sąskaitos išrašą. Nieko kito keisti negali.
| Rolė | Kam naudoti |
|---|---|
| Galutinis vartotojas | Atsitiktiniam ar nuolatiniam klientui |
| Prekybininkas | Prekybininkui ar dirbtuvėms, kurios siunčia jums remontuoti |
| Įmonės vartotojas | Įmonei klientei |
Visos trys klientų rolės mato tą patį.
Naudinga žinoti
Skyrius „Naudinga žinoti“- Rolės keitimas. Administratorius gali naudoti Keisti rolę meniu (⋮) darbuotojo kortelėje. Tai taip pat išvalo visus žmogaus pasirinktinius leidimus.
- Savo rolės pakeisti negalite. Paprašykite kito administratoriaus.
- Pasirinktiniai leidimai laimi. Kai administratorius pritaiko kieno nors leidimus, šie pasirinkimai taikomi vietoj rolės pradinio rinkinio.
- Darbuotojo skirtuką Leidimai matyti ir keisti gali tik administratoriai.
Ar tai padėjo?
Ačiū už atsiliepimą.
Paskutinį kartą tikrinta 9 Oct 2026