SMS siuntimas klientams

Naudokite tai, kad pradėtumėte siųsti klientams SMS apie jų remontą arba patikrintumėte, kiek SMS jums liko. Kaip veikia SMS, priklauso nuo šalies, kurioje sukurta jūsų BytePhase paskyra.

Prieš pradedant

• Kad atidarytumėte SMS puslapį ir integracijas, dirbtuvių savininkas turi leisti jums peržiūrėti verslo nustatymus.
• Klientai turi turėti išsaugotą mobiliojo telefono numerį su teisingu šalies kodu.

Indijoje: SMS kreditai

BytePhase siunčia SMS už jus. Kiekviena SMS naudoja kreditus: 1 kreditas už kiekvienus 160 simbolių.

1. Atidarykite profilio meniu. SMS kreditai rodo, kiek kreditų jums liko.

2. Norėdami nusipirkti daugiau, spustelėkite SMS kreditai. Pasirinkite SMS paketą ir sumokėkite. Žr. SMS kreditų pirkimas.

3. Norėdami matyti visas išsiųstas SMS, eikite į Nustatymai › Klientai ir žinutės › SMS.

   Sąraše prie kiekvienos SMS matyti Mobiliojo telefono numeris, Žinutė, Kreditai, Išsiuntimo būsena ir SMS išsiųsta.

• Kreditai nesibaigia.
• Kai kreditų lieka mažai, mygtukas SMS rodo įspėjimą. Kai jų nebėra, SMS išjungiamos, kol nepapildysite. El. paštas, programos pranešimai ir WhatsApp veikia toliau.
• iPhone programėlėje kreditus matote, bet SMS paketus perkate kompiuteryje ar Android telefone.

Indijoje SMS naudoja patvirtintus šablonus

Kiekviena SMS naudoja fiksuotą, iš anksto patvirtintą šabloną. Teksto pakeisti negalite, o kiekviena SMS baigiasi „-BytePhase“. Būtent dėl to SMS pasiekia jūsų klientų telefonus.

Už Indijos ribų: prijunkite savo SMS paslaugų teikėją

BytePhase siunčia SMS per jūsų Twilio ar BulkGate paskyrą. Už kiekvieną SMS mokate paslaugų teikėjui. Kol jo neprijungsite, mygtukas SMS yra pilkas su užrašu „Prijunkite SMS vartus“.

1. Eikite į Nustatymai › Integracijos. Telefone bakstelėkite Daugiau › Sistema › Integracijos.

2. Kortelėje Twilio ar BulkGate spustelėkite Nustatyti.

3. Įveskite paskyros duomenis ir siuntėjo ID iš paslaugų teikėjo, tada išsaugokite.

   SMS įsijungia iš karto. Kiekvieno paslaugų teikėjo informaciją rasite SMS paslaugų teikėjai.

   

   Kompiuteris

4. Išbandykite: išsaugokite darbą klientui, pažymėkite SMS ir spustelėkite Siųsti ir uždaryti.

Už Indijos ribų galite rašyti savo SMS tekstą ir parašą. Žr. Klientams siunčiamų žinučių teksto keitimas ir Pranešimų parašai.

Atlikta!

Jūsų darbuotojai dabar gali pažymėti SMS, kai išsaugo darbą, sąskaitą ar mokėjimą.

Naudinga žinoti

• Kiekviena SMS, išsiųsta ar ne, matoma pranešimų žurnaluose.
• Klientas gali sau išjungti SMS. Tada jo SMS rodomos kaip Praleista.
• Už Indijos ribų jūsų paslaugų teikėjo paskyra turi galėti siųsti: BulkGate likutis didesnis už nulį arba Twilio numeris su įjungtomis SMS. SMS paslaugų teikėjai rodo, kur rasti kiekvieną duomenį.

Kažkas negerai?

• Klientai negauna SMS