Sveiki atvykę į BytePhase

BytePhase – tai programa remonto dirbtuvėms valdyti. Priimate įrenginį, sekate remontą, išrašote sąskaitą klientui ir informuojate jį apie eigą – viskas vienoje vietoje.

Ja galite naudotis kompiuteryje per interneto naršyklę arba telefone su Android ar iPhone programėle. Taip pat galite ją įdiegti iš naršyklės kaip programėlę. Kad ir kur atidarytumėte, matysite tą pačią informaciją.

Ką galite daryti su BytePhase

Šis pagalbos centras suskirstytas į keturias dalis. Jos atitinka įprastą dieną remonto dirbtuvėse.

Dalis	Ką apima	Pradėkite čia
Paruošimas	Jūsų verslo duomenys, komanda, nustatymai, planas ir jūsų verslai	Paruošimo kontrolinis sąrašas
Dirbtuvių darbas	Darbai (remonto užsakymai), atsargos ir pirkimai, priežiūros sutartys ir darbas pas klientą	Kas yra darbas?
Atsiskaitymas	Pasiūlymai, sąskaitos faktūros, pardavimai, mokėjimai, spausdinimas ir ataskaitos	Greita pradžia
Augimas	Klientai ir potencialūs klientai, žinutės klientams ir ryšiai su kitomis programomis	Pagrindinės sąvokos

Štai kaip vyksta įprastas remontas, pavyzdžiui, telefono su įskilusiu ekranu:

1. Priimkite. Sukurkite darbą kliento telefonui. Užrašykite gedimą ir priedus, pavyzdžiui, kroviklį ar dėklą. Atspausdinkite arba nusiųskite darbo lapą.
2. Atlikite darbą. Perduokite darbą technikui. Pridėkite paslaugas ir dalis. Perkelkite darbą iš vieno etapo į kitą. BytePhase gali pranešti klientui apie kiekvieną žingsnį.
3. Gaukite pritarimą. Jei kaina keičiasi, nusiųskite pasiūlymą. Klientas gali jį patvirtinti arba atmesti.
4. Atiduokite. Sukurkite sąskaitą faktūrą, priimkite mokėjimą ir grąžinkite telefoną. Jei norite, prieš tai paprašykite kliento vienkartinio kodo (OTP) arba parašo.

Visą vaizdą rasite straipsnyje Nuo priėmimo iki atidavimo.

Kam skirta BytePhase

BytePhase sukurta remonto ir aptarnavimo dirbtuvėms. Kurdami BytePhase paskyrą pasirenkate vieną ar kelis verslo tipus. Tada BytePhase pati užpildo atitinkamus įrenginių tipus, prekės ženklus ir modelius. Verslo tipai:

Kompiuterių / nešiojamųjų kompiuterių remontas · Mobiliųjų telefonų / išmaniųjų telefonų remontas · Kondicionierių / HVAC remontas · Juvelyrinių dirbinių remontas · Duomenų atkūrimas · Laikrodžių remontas · Fotoaparatų remontas · Elektronikos remontas · Buitinės technikos remontas · Transporto priemonių / automobilių remontas · Dviračių remontas · Muzikos instrumentų remontas · Dronų remontas · Krepšių remontas · CCTV remontas · Avalynės remontas

Skirtingi jūsų dirbtuvių žmonės mato skirtingus dalykus:

• Savininkai ir administratoriai paruošia verslą, komandą ir nustatymus.
• Registratūros darbuotojai, technikai ir kurjeriai dirba su darbais, klientais ir paėmimais. Jų telefono programėlė atsidaro ekranuose, kuriais jie naudojasi dažniausiai. Žr. Kaip naršyti telefone.
• Jūsų klientai gali gauti savo prisijungimą, jei jį suteiksite. Jie gali sekti savo remontus, tvirtinti pasiūlymus ir užsakyti paėmimą.

Kuo skiriasi planai

Kiekviename plane yra darbai, darbo lapai, sąskaitos faktūros, pardavimai, pasiūlymai, mokėjimai, klientai, darbuotojai, atsargos ir ataskaitos. Aukštesni planai prideda daugiau funkcijų, pavyzdžiui, pirkimus, paėmimą ir pristatymą, potencialius klientus, AMC (metines priežiūros sutartis) ir nuomą. Žr. Planai ir kas į juos įeina.

Nematote kažko, kas minima šiame puslapyje? Galbūt to nėra jūsų plane arba tai išjungta. O gal dirbtuvių savininkas jums dar nesuteikė prieigos. Žr. Nematau meniu punkto ar funkcijos.