Tingkatkan, perpanjang, atau ganti paket
Pindah ke paket yang lebih besar, perpanjang sebelum paket kedaluwarsa, atau minta pindah ke paket yang lebih kecil. Sisa hari Anda tetap disimpan.
upgrade, renew, renewal, downgrade, change plan, buy plan, pay subscription, plan expired, expiry date, extend plan, subscription invoice, purchase history, cancel auto renew, cancel recurring, auto-renew, card charged, bigger plan, smaller plan, tingkatkan, perpanjang, perpanjangan, turunkan paket, ganti paket, beli paket, bayar langganan, paket kedaluwarsa, tanggal kedaluwarsa, faktur langganan, riwayat pembelian, batalkan perpanjangan otomatis, kartu ditagih, paket lebih besar, paket lebih kecilGunakan ini saat Anda ingin paket yang lebih besar, saat paket Anda hampir kedaluwarsa, atau saat paket sudah kedaluwarsa. Anda membayar periode paket baru, dan sisa hari yang Anda punya tetap disimpan.
Sebelum mulai
Section titled “Sebelum mulai”- Anda harus bisa membuka pengaturan. Jika Anda tidak melihat Langganan, minta ke pemilik toko.
- Anda tidak bisa membeli atau memperpanjang di aplikasi iPhone. Masuk dari browser web saja.
- Siapkan kartu atau metode pembayaran lain.
Langkah-langkah
Section titled “Langkah-langkah”-
Buka halaman Penagihan & paket.
- Komputer: klik nama Anda di kanan atas. Lalu klik item paket, misalnya “Standard plan”.
- Ponsel: ketuk Lainnya. Di bawah Sistem, ketuk Langganan.
Komputer -
Di kanan atas, klik Tingkatkan paket. Jika paket Anda hampir atau sudah kedaluwarsa, tombolnya bertuliskan Perpanjang sekarang.
Halaman harga terbuka.
-
Di atas, pilih berapa lama Anda ingin membayar, misalnya Tahunan.
-
Di paket yang Anda inginkan, klik Beli sekarang.
Untuk memperpanjang, pilih paket yang sedang Anda pakai. Untuk upgrade, pilih paket yang lebih besar.
-
Cek Detail penagihan dan Ringkasan pesanan Anda. Lalu klik Lanjutkan ke pembayaran.
-
Bayar di halaman pembayaran.
Anda melihat “Payment successful”. Klik Buka ruang kerja untuk kembali ke BytePhase.
Cara kerja tanggalnya
Section titled “Cara kerja tanggalnya”- Perpanjang sebelum kedaluwarsa: periode baru dimulai pada tanggal kedaluwarsa Anda saat ini. Misalnya, jika paket Anda berakhir 30 Juni dan Anda memperpanjang satu tahun pada 10 Juni, paket sekarang berakhir 30 Juni tahun depan.
- Perpanjang setelah kedaluwarsa: periode baru dimulai pada hari Anda membayar.
- Upgrade: fitur dan batas paket baru berlaku begitu pembayaran berhasil. Periode baru ditambahkan ke sisa hari Anda, sama seperti perpanjangan.
Pindah ke paket yang lebih kecil
Section titled “Pindah ke paket yang lebih kecil”Anda tidak bisa pindah ke paket yang lebih kecil dari halaman harga. Hubungi tim BytePhase, mereka akan mengaturnya.
Jika paket Anda sudah kedaluwarsa
Section titled “Jika paket Anda sudah kedaluwarsa”Akun Anda menjadi hanya-lihat. Bilah merah di atas bertuliskan “Plan expired · view only”, dengan tombol Perpanjang sekarang. Anda masih bisa melihat semua data. Membuat pekerjaan, mengirim faktur, dan menerima pembayaran dijeda sampai Anda memperpanjang. Tidak ada yang dihapus.
Di halaman Penagihan & paket, klik Perpanjang dengan nama paket Anda, atau Tingkatkan sebagai gantinya.
Jika kartu Anda ditagih otomatis
Section titled “Jika kartu Anda ditagih otomatis”Beberapa paket diperpanjang dengan sendirinya. Dalam hal ini, halaman Penagihan & paket menampilkan kotak Langganan perpanjangan otomatis, dengan tanggal Tagihan berikutnya.
Untuk menghentikannya, klik Batalkan berulang, lalu konfirmasi. Kartu Anda tidak akan ditagih lagi. Paket Anda tetap aktif sampai akhir periode yang sudah Anda bayar.
Perlu diketahui
Section titled “Perlu diketahui”- Faktur BytePhase Anda ada di Riwayat pembelian. Pakai ikon cetak atau unduh di sebuah baris untuk mendapatkan PDF-nya.
- Di menu profil, paket Anda menampilkan “Expires on” dengan tanggalnya, atau “Renews on” jika diperpanjang dengan sendirinya.
- Saat sisa hari 15 atau kurang, halaman Penagihan & paket berubah kuning dan mencantumkan apa yang akan hilang.
- Di Enterprise, cabang Anda tetap memakai paket dan tanggal kedaluwarsa yang sama dengan akun utama.
Apakah ini membantu?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terakhir diperiksa 12 Oct 2026