Pesan ke pelanggan
Beri tahu pelanggan tentang perbaikannya lewat email, SMS, WhatsApp, atau pesan aplikasi, dan atur pemberitahuan untuk tim Anda.
18 artikel
- PanduanBalas pelanggan di WhatsApp dari BytePhaseBaca dan balas pesan WhatsApp pelanggan di dalam BytePhase, kirim foto dan file, dan tambahkan kontak WhatsApp sebagai pelanggan.
- PanduanCek pesan mana yang sudah dikirimLihat setiap email, SMS, WhatsApp, dan pesan aplikasi yang dikirim BytePhase, siapa yang menerimanya, dan apakah pesan itu terkirim.
- PanduanHubungkan nomor WhatsApp Anda sendiriHubungkan nomor WhatsApp Business toko Anda, langkah demi langkah lewat jendela Meta, agar pesan terkirim sendiri dengan nama toko Anda.
- PanduanKirim email dari alamat email Anda sendiriHubungkan Gmail, Outlook, Zoho, atau akun email apa pun, agar faktur dan kabar pekerjaan sampai ke pelanggan dari alamat toko Anda.Perlu paket Basic atau lebih tinggi.
- PanduanKirim kampanye WhatsApp ke pelanggan AndaKirim promo atau pengumuman lewat WhatsApp ke banyak pelanggan, prospek, atau karyawan sekaligus, lihat biayanya dulu, dan pantau siapa yang menerimanya.Perlu paket Standard atau lebih tinggi.
- PanduanKirim pesan WhatsApp dari nomor BytePhaseMulai kirim pesan pekerjaan dan faktur lewat WhatsApp dengan sekali klik, dari nomor BytePhase, tanpa persiapan apa pun. Hanya di India.
- PanduanKirim pesan WhatsApp ke pelangganBytePhase menuliskan pesan WhatsApp untuk Anda dan membuka WhatsApp, jadi Anda tinggal menekan kirim. Berlaku di semua paket.
- PanduanKirim SMS ke pelangganCara kerja SMS di BytePhase. Di India Anda memakai kredit SMS; di luar India Anda menghubungkan penyedia SMS sendiri, Twilio atau BulkGate.
- PanduanMinta ulasan dari pelangganKirim tautan ulasan Google atau website Anda ke pelanggan setelah perbaikan, secara manual atau lewat email beberapa hari setelah pekerjaan ditutup.Perlu paket Basic atau lebih tinggi.
- PanduanPengaturan notifikasi dan pengingat defaultPilih jenis pesan mana yang awalnya dicentang, notifikasi push apa yang diterima Anda dan staf, dan pengingat apa yang dikirim BytePhase sendiri.
- PanduanPersetujuan pesan WhatsApp, PDF, dan tombolKenapa WhatsApp memeriksa kata-kata pesan Anda, cara mengajukan perubahan, arti setiap status, dan cara menambahkan PDF serta tombol.
- PanduanSaldo WhatsApp — tambah saldo dan lihat penggunaannyaTambah saldo WhatsApp, lihat berapa pesan yang tercakup, dan cek setiap biaya di rincian. ₹0.25 per pesan di India, ditambah biaya WhatsApp.
- PanduanTanda tangan notifikasiTanda tangan yang ditambahkan di akhir setiap email, SMS, dan pesan WhatsApp, diatur terpisah untuk setiap bisnis Anda.
- PanduanUbah kata-kata di pesan pelangganUbah email, SMS, WhatsApp, dan pesan aplikasi yang dikirim BytePhase, tambahkan detail seperti nomor pekerjaan, dan kirim pesan tes ke diri sendiri.
- PelajariCara kerja pesan ke pelangganKapan BytePhase mengirim pesan ke pelanggan dan staf, jenis pesan apa yang dipakai, dan siapa yang menentukan apa yang dikirim.
- PelajariEmail laporan harian, mingguan, dan bulananEmail ringkasan yang dikirim BytePhase ke administrator Anda setiap malam, setiap Senin, dan setiap tanggal 1, beserta isinya.
- PelajariWhatsApp — tanya jawabJawaban singkat tentang BytePhase dan WhatsApp — biaya, nama toko, WhatsApp di ponsel, nomor diblokir, persetujuan, dan pesan yang tidak terkirim.
- PelajariWhatsApp di BytePhase — 3 cara mengirimKirim pesan pekerjaan dan faktur lewat WhatsApp dengan menekan kirim sendiri, dari nomor BytePhase, atau dari nomor Anda. Biaya dan pilihan terbaiknya.
Tidak ada untuk pilihan ini. Coba "Semua".