Mengatasi masalah
Atasi masalah umum. Temukan gejalanya, lalu periksa penyebab yang paling mungkin satu per satu.
12 artikel
- SolusiCetakan menampilkan detail bisnis yang salahKenapa faktur atau lembar kerja menampilkan nama, logo, nomor pajak, atau detail bank bisnis Anda yang lain, dan cara memperbaikinya.Perlu paket Standard atau lebih tinggi.
- SolusiKolom pajak tidak ada di fakturKenapa kolom pajak, total pajak, atau nomor pajak Anda tidak tampil di tagihan atau cetakannya, dan cara memunculkannya lagi.
- SolusiMengaktifkan login dua faktor membuat semua orang keluarKenapa semua staf Anda keluar setelah Anda mengaktifkan login dua faktor, dan cara membuat semua orang bisa masuk lagi.Perlu paket Standard atau lebih tinggi.
- SolusiNomor faktur melompat atau dipakai bersama oleh penjualan dan pekerjaanKenapa nomor faktur Anda melompat, kenapa penjualan punya nomor IN, atau kenapa nomor dua bisnis terlihat mirip, dan apa yang perlu diubah.
- SolusiPelanggan tidak menerima OTP serah terimaKenapa pelanggan tidak menerima kode sekali pakai saat Anda menyerahkan perangkat, dan apa yang perlu dicek sebelum mengirim ulang.Perlu paket Standard atau lebih tinggi.
- SolusiPelanggan tidak menerima SMSSaat pelanggan tidak menerima SMS dari toko Anda, cek log pesan, kredit SMS, dan penyedia SMS Anda.
- SolusiPrinter struk saya tidak mau mencetak dari ponselBytePhase membuat PDF di ponsel Anda, bukan terhubung langsung ke printer. Berikut cara agar struk tercetak.
- SolusiSaya tidak bisa memilih tema cetak Modern atau RingkasKenapa tema cetak Modern atau Ringkas tampak pudar atau terkunci, dan cara memilihnya.Perlu paket Standard atau lebih tinggi.
- SolusiSaya tidak bisa menambah bisnis lainKenapa Buat bisnis atau Tambah bisnis berwarna abu-abu atau terkunci, dan apa yang bisa dilakukan.
- SolusiSaya tidak menemukan menu atau tombolCari tahu kenapa item menu, halaman, atau tombol tidak ada atau menampilkan gembok, dan cara memunculkannya.
- SolusiSaya tidak menerima notifikasi BytePhase di ponsel AndroidPekerjaan baru, pembayaran, atau balasan penawaran tidak muncul di ponsel Android Anda. Cek izin notifikasi aplikasi dan preferensi Anda.
- SolusiWhatsApp terbuka, tetapi pesan tidak terkirim sendiriPesan WhatsApp dari BytePhase terbuka dengan teks yang sudah diketik, tetapi Anda tetap perlu mengetuk Kirim. Ini alasannya, dan apa yang perlu dicek.
Tidak ada untuk pilihan ini. Coba "Semua".