Istilah penting di BytePhase, dijelaskan
Beberapa ide dasar BytePhase dengan kata sederhana: akun, bisnis, cabang, pekerjaan, status, paket, dan fitur.
glossary, terms, workspace, shop, account, tenant, business, company, firm, branch, job, repair ticket, job card, job sheet, status, stage, plan, feature, module, what does this word mean, meaning, explained, basics, words used, staff access, istilah, arti kata, glosarium, akun, bisnis, cabang, pekerjaan, lembar kerja, tahap, paket, fitur, peran, dasar-dasarBytePhase dibangun di atas tiga hal. Akun BytePhase Anda menyimpan semuanya. Di dalamnya ada satu atau lebih bisnis, yaitu nama yang Anda pakai untuk menagih pelanggan. Dan setiap perbaikan adalah sebuah pekerjaan.
Apa yang Anda lihat di BytePhase tergantung tiga hal lagi: paket Anda, fitur mana yang aktif, dan apa yang diizinkan pemilik toko untuk Anda.
Akun BytePhase Anda
Section titled “Akun BytePhase Anda”Akun BytePhase Anda punya satu alamat web, misalnya yourshop.bytephase.com. Akun ini punya satu langganan dan satu kumpulan data. Staf, pelanggan, dan pengaturan Anda semuanya ada di sini. Begitu juga daftar jenis perangkat, merek, status, dan pajak. Di Pengaturan, akun ini disebut Profil bengkel.
Bisnis
Section titled “Bisnis”Bisnis adalah nama yang Anda pakai untuk menagih pelanggan. Setiap bisnis punya nama, nomor pajak, logo, detail bank dan UPI, nomor dokumen, syarat, dan pengaturan cetak sendiri.
Kebanyakan toko punya satu bisnis. Di paket Standard ke atas, Anda bisa menambah bisnis kedua. Misalnya, satu bisnis terdaftar GST dan satu lagi tidak.
Setiap pekerjaan, faktur, penawaran, penjualan, pembayaran, dan suku cadang milik satu bisnis. Ini ditentukan saat Anda membuatnya. Pelanggan dan staf dipakai bersama oleh semua bisnis Anda.
Baca selengkapnya: Akun, bisnis, dan cabang Anda.
Cabang (Enterprise)
Section titled “Cabang (Enterprise)”Di paket Enterprise, setiap lokasi toko tambahan adalah cabang. Cabang adalah akun BytePhase terpisah, dengan data, staf, dan pengaturannya sendiri. Cabang tidak berbagi pelanggan atau stok. Enterprise sudah termasuk 3 cabang. Tim BytePhase bisa menambah lebih banyak.
Pekerjaan
Section titled “Pekerjaan”Pekerjaan adalah catatan untuk satu perbaikan. Isinya pelanggan, perangkat, masalah, pekerjaan yang dilakukan, suku cadang dan layanan yang dipakai, serta uangnya. Contohnya, pekerjaan untuk ponsel Rohan yang layarnya retak. Aplikasi lain menyebutnya tiket servis, job card, nota servis, atau work order.
Lembar kerja adalah dokumen pekerjaan yang Anda cetak atau bagikan ke pelanggan.
Baca selengkapnya: Apa itu pekerjaan?
Status dan tahap
Section titled “Status dan tahap”Setiap pekerjaan punya status. Status menunjukkan posisi pekerjaan, misalnya In Process. BytePhase memberi Anda status-status ini sebagai awal. Status dikelompokkan ke dalam empat tahap:
| Tahap | Status awal |
|---|---|
| Open | Inward · In Process · Awaiting Approval · On Hold · Outsourced |
| Closed | Completed · Completed and Delivered |
| Rejected | Cancelled · Cancelled and Delivered |
| Returned | Return - In Process · Return - Awaiting Approval |
Anda bisa mengganti nama status dan menambah status sendiri. Setiap status masuk ke satu tahap. Tahap menentukan apakah pekerjaan dihitung masih terbuka atau sudah selesai di daftar dan laporan.
Baca selengkapnya: Status dan tahap pekerjaan
Paket Anda adalah Lite, Basic, Standard, atau Enterprise. Paket menentukan fitur apa saja yang ada di akun Anda. Fitur yang tidak ada di paket Anda tidak hilang. Fitur itu menampilkan gembok dan tawaran untuk upgrade. Selama masa uji coba gratis, Anda mendapat fitur Standard.
Baca selengkapnya: Paket dan isinya
Admin bisa mengaktifkan atau menonaktifkan seluruh fitur untuk semua orang, di halaman Fitur. AMC dan Sewa adalah dua contohnya. Ini hanya berlaku untuk fitur yang ada di paket Anda. Menonaktifkan fitur hanya menyembunyikannya. Data Anda tidak pernah terhapus. Di luar India, sepuluh fitur awalnya nonaktif.
Baca selengkapnya: Aktifkan fitur
Peran: apa yang boleh dilakukan tiap orang
Section titled “Peran: apa yang boleh dilakukan tiap orang”Setiap karyawan punya peran: Admin, Technician, Reception, Delivery, Account, Marketing, atau Sale. Peran menentukan apa yang boleh mereka lakukan di awal. Peran juga menentukan apa yang tampil di bilah bawah aplikasi ponsel mereka.
Di paket Standard ke atas, Anda bisa mengubah apa yang boleh dilakukan setiap orang. Caranya lewat tab Izin milik karyawan itu.
Apakah ini membantu?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terakhir diperiksa 9 Oct 2026