Ubah kata-kata di pesan pelanggan
Ubah email, SMS, WhatsApp, dan pesan aplikasi yang dikirim BytePhase, tambahkan detail seperti nomor pekerjaan, dan kirim pesan tes ke diri sendiri.
notification templates, message templates, edit message, change SMS text, change email text, WhatsApp message wording, template variables, job number in message, customer name in message, test message, message wording, email subject, push message, templat notifikasi, templat pesan, ubah pesan, ubah teks SMS, ubah teks email, kalimat pesan WhatsApp, variabel templat, nomor pekerjaan di pesan, nama pelanggan di pesan, pesan tes, subjek emailGunakan ini untuk mengubah apa yang dibaca pelanggan Anda, misalnya agar sesuai gaya bahasa toko Anda, atau untuk mengingatkan mereka membawa charger saat mengambil ponsel.
Sebelum mulai
Section titled “Sebelum mulai”- Untuk membuka templat, pemilik toko harus mengizinkan Anda melihat pengaturan bisnis. Untuk menyimpan perubahan, Anda juga perlu Business Settings › Change settings.
- Templat dipakai bersama oleh semua bisnis Anda. Setiap bisnis menambahkan tanda tangan-nya sendiri di akhir.
Langkah-langkah
Section titled “Langkah-langkah”-
Di komputer, buka Pengaturan › Pelanggan & Pesan, lalu klik Templat notifikasi.
-
Di atas, pilih jenis pesan: Email, SMS, WhatsApp, atau Push.
Anda melihat satu kartu untuk setiap pesan, misalnya pesan untuk pekerjaan baru atau pembayaran.
-
Klik kartu yang ingin diubah. Untuk mencarinya dengan cepat, ketik di Search templates….
-
Di kanan atas, klik Ubah.
-
Ubah kata-kata di Konten pesan. Untuk email, Anda juga bisa mengubah Baris subjek.
-
Untuk menambahkan detail yang berbeda untuk setiap pelanggan, klik detail itu di Variabel cepat, misalnya nama pelanggan atau nomor pekerjaan.
BytePhase mengisi nilai sebenarnya saat mengirim pesan.
Komputer -
Klik Simpan.
-
Untuk mengeceknya, klik Kirim pesan tes. Ketik alamat atau nomor Anda sendiri, cek nilai contohnya, lalu klik Kirim.
Komputer
Perlu diketahui
Section titled “Perlu diketahui”- SMS di India: setiap SMS memakai templat tetap yang sudah disetujui. Anda bisa membacanya, tetapi tidak ada tombol Ubah. Inilah yang membuat SMS bisa sampai ke ponsel pelanggan Anda.
- WhatsApp: kalimat baru Anda langsung dipakai.
- Mengubah templat tidak mengubah pesan yang sudah dikirim.
Ada yang tidak beres?
Section titled “Ada yang tidak beres?”Apakah ini membantu?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terakhir diperiksa 9 Oct 2026