Kembalikan uang untuk perbaikan
Kembalikan seluruh atau sebagian faktur perbaikan yang sudah dibayar. BytePhase membuat tagihan pengembalian dana dan mengurangi jumlah yang dibayar pelanggan.
refund, give money back, return money, money back, cancel payment, credit note, refund invoice, customer unhappy, partial refund, return part, reverse payment, refund bill, repay customer, pengembalian dana, refund, kembalikan uang, uang kembali, batalkan pembayaran, nota kredit, faktur pengembalian, pelanggan tidak puas, pengembalian sebagian, retur suku cadang, tagihan pengembalianGunakan ini saat Anda mengembalikan uang pelanggan untuk sebuah perbaikan, misalnya karena satu suku cadang tidak memperbaiki masalahnya. Anda memilih berapa yang dikembalikan untuk setiap layanan atau suku cadang.
Sebelum mulai
Section titled “Sebelum mulai”- Perbaikan harus punya faktur pekerjaan yang sudah dibayar pelanggan, penuh atau sebagian.
- Tidak melihat Pengembalian dana, atau tidak bisa disimpan? Minta pemilik toko mengizinkan Anda mencatat pembayaran (Payments — Record payments).
- Pengembalian dana hanya berlaku untuk faktur perbaikan (pekerjaan). Anda tidak bisa mengembalikan dana penjualan dari aplikasi.
Langkah-langkah
Section titled “Langkah-langkah”-
Buka Penagihan › Faktur dan tetap di tab Faktur pekerjaan.
Anda juga bisa membuka pelanggannya lalu masuk ke tab Faktur-nya.
-
Cari faktur yang sudah dibayar. Di ujung barisnya, klik ⋮, lalu klik Pengembalian dana.
Jendela Pengembalian dana faktur terbuka. Jendela ini menampilkan nomor pekerjaan, Status, dan Total dibayar.
-
Pilih Mode pembayaran yang Anda pakai untuk mengembalikan uang, misalnya Cash.
-
Di kotak Jumlah pengembalian dana setiap layanan atau suku cadang, ketik berapa yang Anda kembalikan.
Setiap jumlah harus lebih dari nol dan tidak lebih dari total baris itu. Total di bawah menampilkan pengembalian dana sebagai jumlah minus.
-
Klik Lanjutkan.
Anda melihat “Refund recorded”. Faktur pengembalian dana yang baru terbuka.
-
Ketuk Lainnya › Penjualan › Penagihan › Faktur.
-
Cari faktur yang sudah dibayar lalu ketuk ⋮-nya. Lalu ketuk Pengembalian dana.
-
Pilih Mode pembayaran.
-
Ketik Jumlah pengembalian dana untuk setiap layanan atau suku cadang yang dikembalikan.
-
Ketuk Lanjutkan.
Perlu diketahui
Section titled “Perlu diketahui”- Pengembalian dana mendapat nomor fakturnya sendiri. Nomornya adalah nomor berikutnya di nomor urut faktur pekerjaan Anda. Itulah kenapa nomor faktur Anda bisa terlihat melompat satu. Lihat Nomor faktur melompat atau dipakai bersama oleh penjualan dan pekerjaan.
- Anda tidak bisa mengembalikan lebih dari yang dibayar. Jika mencoba, Anda melihat “Refund can’t be more than the amount received” dan Lanjutkan tetap abu-abu. Jika belum ada yang dibayar, jendelanya menampilkan “No payments yet, so there’s nothing to refund.”
- Stok tidak kembali. Mengembalikan dana suku cadang tidak menambahkannya kembali ke stok. Sesuaikan stok sendiri jika suku cadang itu kembali ke rak Anda.
- Status pembayaran pekerjaan bisa berubah. Misalnya, pekerjaan Lunas menjadi Dibayar sebagian. Lihat Arti setiap status pembayaran.
- Komisi. Jika Anda membayar komisi staf dan memilih Kembalikan komisi, komisi mereka untuk pekerjaan itu juga berkurang. Lihat Bayar komisi karyawan dari pekerjaan dan penjualan.
Apakah ini membantu?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terakhir diperiksa 9 Oct 2026