Periksa kondisi perangkat sebelum dan sesudah perbaikan

Tersedia di Basic ke atas

Di paket Lite, Kondisi pra/pasca di Pengaturan berwarna abu-abu, jadi Anda tidak bisa menyiapkan daftar periksa.

Bandingkan paket

Pakai ini untuk mencatat kondisi perangkat saat masuk, dan sekali lagi saat selesai diperbaiki. Misalnya, “Kaca belakang retak” dan “Layar tergores” untuk ponsel. Anda menyiapkan daftar periksa sekali untuk setiap jenis perangkat. Setelah itu staf cukup mencentang kotak.

Sebelum mulai

• Untuk menyiapkan daftar periksa, minta pemilik toko mengizinkan Anda menambah kondisi pra/pasca (Pre/Post Conditions — Create & edit).
• Aktifkan Catat kondisi perangkat di Pengaturan › Aplikasi & Akun › Pengaturan umum. Selama nonaktif, daftar periksa tidak muncul di pekerjaan baru.
• Setiap item daftar periksa milik satu Jenis perangkat, misalnya Mobile atau Laptop. Tambahkan dulu jenis perangkat yang Anda perbaiki.
• Daftar kondisi Anda dipakai bersama oleh semua bisnis Anda.

Siapkan daftar periksa

Di komputer

1. Buka Pengaturan › Pekerjaan & Perbaikan. Di bawah Bagaimana pekerjaan berjalan, klik Kondisi pra/pasca.

2. Klik + di atas daftar. Jendela Buat kondisi sebelum/sesudah terbuka.

3. Pilih Jenis perangkat yang sesuai.

4. Pilih Tipe kondisi perbaikan:

   • Kondisi pra perbaikan: yang Anda periksa saat menerima perangkat.
   • Kondisi pasca perbaikan: yang Anda periksa saat perbaikan selesai.

5. Ketik Nama kondisi pra/pasca, misalnya “Layar tergores”.

6. Klik Simpan. Ulangi untuk setiap item di daftar periksa Anda.

   

   Komputer

Di ponsel

1. Ketuk Lainnya. Di bawah Sistem, ketuk Pengaturan. Lalu ketuk Pekerjaan & Perbaikan, lalu Kondisi pra/pasca.

2. Ketuk +. Isi Jenis perangkat, Tipe kondisi perbaikan, dan Nama kondisi pra/pasca.

3. Ketuk Simpan.

Centang daftar periksa di pekerjaan

1. Saat menerima perangkat. Di formulir pekerjaan baru, pilih Jenis perangkat. Di bawah Kondisi sebelum perbaikan, nyalakan setiap item yang sesuai. Pakai Pilih semua untuk mencentang semuanya.

   Ini juga berlaku untuk setiap perangkat di formulir pekerjaan perbaikan massal.

   

   Komputer

2. Saat perbaikan selesai. Ubah status pekerjaan ke status selesai, misalnya Completed. Di jendela Perbarui status pekerjaan, buka Tambah kondisi pasca-perbaikan dan nyalakan setiap item yang sesuai. Lalu simpan status dan konfirmasikan pesannya.

   Tambah kondisi pasca-perbaikan hanya muncul jika pekerjaan punya kondisi pra perbaikan yang dicentang.

   

   Ponsel

Selesai!

Pekerjaan sekarang mencatat kondisi perangkat saat masuk dan saat keluar.

Perlu diketahui

• Ubah daftar periksa nanti. Aktifkan Catat kondisi perangkat di Pengaturan › Aplikasi & Akun › Pengaturan umum. Lalu Kondisi pra/pasca muncul di Tindakan pekerjaan (di ponsel, di bawah ⋮). Item ini membuka daftar periksa untuk pekerjaan itu. Setelah pekerjaan ditutup, Anda bisa beralih antara Kondisi sebelum perbaikan dan Kondisi setelah perbaikan.
• Hanya untuk jenis perangkatnya. Formulir hanya menampilkan kondisi untuk Jenis perangkat pekerjaan. Jika daftar periksa tidak muncul, pastikan Catat kondisi perangkat aktif dan ada kondisi untuk jenis perangkat itu.
• Di hasil cetak. Kondisi yang dicentang tercetak di lembar kerja. Setiap bisnis bisa menonaktifkannya dengan Kondisi perangkat (sebelum & sesudah) di pengaturan cetak.
• Foto juga membantu. Tambahkan foto setiap kerusakan. Lihat Gambar dan lampiran.