استخدام نطاقك وعلامتك التجارية (العلامة البيضاء)

العلامة البيضاء تتيح لعملائك وموظفيك استخدام BytePhase على عنوانك الإلكتروني الخاص، مثل crm.yourshop.com، مع علامتك التجارية بدلًا من علامتنا. إنها إضافة تستطيع شراءها مع أي باقة.

ما الذي يتغير مع العلامة البيضاء

• عنوانك الإلكتروني الخاص بدلًا من عنوان BytePhase.
• شعارك واسم نشاطك التجاري في كل صفحة، وفي عناوين الصفحات.
• تُرسل رسائل البريد الإلكتروني وSMS باسم نشاطك التجاري، مع بريد الدعم ورقم الهاتف الخاصين بك.
• أيقونتك الصغيرة الخاصة (favicon) في تبويب المتصفح.

قبل أن تبدأ

• لا يستطيع إعداد هذا إلا من يملك صلاحية تغيير الإعدادات. إذا لم تستطع، اطلب ذلك من صاحب المحل.
• تحتاج إلى الوصول إلى إعدادات DNS لنطاقك، في المكان الذي اشتريت منه النطاق (مثل GoDaddy أو Namecheap أو Cloudflare). أو اطلب ذلك من الشخص الذي يدير موقعك.
• لا تستطيع شراء العلامة البيضاء من تطبيق iPhone. سجّل الدخول من متصفح ويب بدلًا من ذلك.

احصل على العلامة البيضاء

1. اذهب إلى Settings › App & account › White label settings. على الجوال، اضغط More، ثم تحت System اضغط White label.

   إذا لم تكن العلامة البيضاء مفعّلة بعد، ترى “Not enabled yet” و“Run your CRM on your own domain”.

2. في بطاقة العلامة البيضاء، انقر Buy now وادفع. إذا ظهر في البطاقة Contact sales بدلًا من ذلك، انقر عليه للتحدث مع فريقنا.

   إذا لم تظهر أي بطاقة، انقر Run my CRM on my domain. سيراسلك فريقنا خلال يوم عمل واحد.

بعد الدفع، يفعّلها فريقنا خلال يوم عمل واحد.

اربط نطاقك

بعد تفعيل العلامة البيضاء، تعرض الصفحة نفسها Custom domain.

1. تحت Domain name، اكتب العنوان الذي تريده، مثل crm.yourshop.com. انقر Add domain.

   استخدم نطاقًا فرعيًا مثل “crm.” قبل نطاقك. هذا يعمل مع كل مزوّدي DNS.

   

   الكمبيوتر

2. Step 1: Verify domain ownership (التحقق من ملكية النطاق). انسخ سجل TXT الظاهر (Name / host وValue). أضفه في إعدادات DNS لنطاقك. ثم انقر Verify ownership.

   قد تستغرق تغييرات DNS حتى 48 ساعة. إذا فشل التحقق، انتظر وحاول مرة أخرى.

3. Step 2: Add DNS records (إضافة سجلات DNS). انسخ سجل CNAME الظاهر وأضفه في إعدادات DNS. لا تحذفه لاحقًا. فهو يتيح لنا إعداد القفل الآمن (SSL) لعنوانك.

   يستغرق هذا عادةً من 5 إلى 30 دقيقة. انقر Check status لتتحقق أسرع.

4. Step 3: Point your domain (توجيه النطاق). انسخ سجل CNAME الثاني الظاهر وأضفه. إذا كان لنطاقك سجل A أو CNAME لهذا العنوان، احذفه أولًا. ثم انقر Check status.

تم!

عندما يظهر بجانب النطاق SSL active، يفتح محلك على عنوانك الخاص.

أضف أيقونة المتصفح الخاصة بك

عندما يظهر بجانب نطاقك SSL active، يفتح مربع Custom favicon. ارفع ملف ‎.ico أو ‎.png أو ‎.svg. يظهر في تبويب المتصفح على نطاقك الخاص.

معلومات مفيدة

• لتغيير نطاقك الخاص أو حذفه، افتح هذه الصفحة من عنوان BytePhase الخاص بك، وليس من نطاقك الخاص.
• إذا ظهر بجانب النطاق “SSL provisioning failed”، تأكد أن سجلات DNS مطابقة تمامًا لما يظهر، ثم انقر Retry.
• تُدفع العلامة البيضاء كل سنة. يظهر تاريخ انتهائها في قائمة ملفك الشخصي، تحت White label.
• للتفاصيل والشروط، راجع العلامة البيضاء على bytephase.com.