رصيد WhatsApp — اشحن الرصيد واعرف أين صُرف

تُدفع تكلفة الرسائل التي يرسلها BytePhase على WhatsApp من رصيد WhatsApp مسبق الدفع. تشحن مبلغًا، وكل رسالة تخصم منه القليل، ويعرض كشف الحساب كل خصم.

1. اشحن الرصيد

   مبلغ ₹200 هو أقل مبلغ وبداية جيدة. تُضاف ضريبة GST عليه.

2. كل رسالة تخصم ₹0.25

   على رقم BytePhase، تُخصم أيضًا رسوم WhatsApp نفسه عن الرسالة.

3. راجع كل خصم

   يعرض كشف الحساب كل رسالة وتكلفتها.

قبل أن تبدأ

• للمحلات في الهند فقط. يمكن شحن الرصيد في أي باقة.
• لا يستطيع شحن الرصيد إلا من لديه صلاحية WhatsApp › Connect & buy balance. وهو المسؤول (Admin) بشكل افتراضي.

اشحن الرصيد

1. انقر صورة ملفك الشخصي، ثم WhatsApp balance تحت Plan & billing. أو اذهب إلى Settings › Integrations › WhatsApp.

   ترى رصيدك ورسوم كل رسالة (1)، وAdd balance (2)، وSee where it went (3)، وتحذيرًا عندما يقترب الرصيد من النفاد (4).

   

   الكمبيوتر

2. انقر Add balance. اختر مبلغًا مقترحًا أو اكتب مبلغك في Amount (INR) (1). أقل مبلغ للشحن هو ₹200.

   ترى الرصيد الذي ستحصل عليه، وما ستدفعه مع GST، وكم رسالة يغطي تقريبًا (2).

   

   الكمبيوتر

3. انقر Continue to payment (3) وادفع.

تم!

يزيد رصيدك بالمبلغ الذي اخترته تمامًا. تُحتسب ضريبة GST فوقه، لذلك تدفع أكثر قليلًا من الرصيد الذي تحصل عليه.

اعرف أين صُرف الرصيد

1. في صفحة WhatsApp، انقر See where it went.
2. يعرض كل سطر When وWhat وAmount المخصوم (1) وBalance بعده (2). “Message to …” تعني رسالة، و“Balance added” تعني شحن رصيد. على الجوال، اضغط Show more لرؤية التفاصيل. وانقر Hide لإغلاقها.

الكمبيوتر

معلومات مفيدة

• لا تنتهي صلاحيته أبدًا. يبقى الرصيد غير المستخدم في حسابك، حتى عند تجديد باقتك أو تغييرها.
• غير قابل للاسترداد. يُستخدم الرصيد لرسائل WhatsApp فقط ولا يمكن سحبه.
• الرصيد المنخفض: تظهر لك العبارة “Low balance - about … messages left” في صفحة WhatsApp، ويتحول عنصر WhatsApp balance إلى اللون الأحمر عندما يفرغ الرصيد.
• الرصيد فارغ عند الإرسال: تظهر للموظفين العبارة “Add credit to send this from your number”، ويمكنهم النقر Add top-up أو Continue with link لفتح WhatsApp والإرسال يدويًا.
• لا يُحتسب: ردودك خلال نافذة الـ 24 ساعة، والرسائل التي يرفض WhatsApp توصيلها.
• على رقم BytePhase، تُخصم رسوم WhatsApp نفسه عن كل رسالة من هذا الرصيد تلقائيًا أيضًا، لذلك يغطي الرصيد رسائل أقل مما يغطيه على رقمك الخاص.
• على رقمك الخاص، يُصدر WhatsApp (Meta) فاتورة رسومه على البطاقة أو UPI الذي أضفته في Meta. وهذا منفصل عن هذا الرصيد.
• الرصيد للحساب كله، وتتشاركه كل أنشطتك التجارية.