لا أستطيع اختيار قالب الطباعة Modern أو Compact
لماذا يظهر قالب الطباعة Modern أو Compact باهتًا أو مقفلًا، وكيف تختاره.
print theme, modern theme, compact theme, classic theme, greyed out, locked, padlock, invoice design, job sheet design, receipt theme, thermal theme, print layout, template, can't change print design, print style locked, faded theme, invoice look, change invoice design, قالب الطباعة, تصميم الفاتورة, شكل الفاتورة, قالب مقفل, قالب باهت, تغيير تصميم الفاتورة, تصميم الإيصال, تخطيط الطباعةيتطلب باقة Standard أو أعلى. عرض الباقات
ما تراه: في Print settings، تظهر بطاقتا القالب Modern وCompact باهتتين أو بجانبهما قفل. أو لا تستجيب أي بطاقة قالب عند النقر عليها.
قبل أن تبدأ
Section titled “قبل أن تبدأ”- القالبان Modern وCompact يحتاجان إلى باقة Standard أو أعلى.
- لتغيير القالب، يجب أن يسمح لك صاحب المحل بتغيير إعدادات النشاط التجاري.
جرّب هذه الحلول
Section titled “جرّب هذه الحلول”1. تحقّق من باقتك
Section titled “1. تحقّق من باقتك”في باقتي Lite وBasic، تعرض بطاقتا Modern وCompact قفلًا وشارة Standard. والنقر على إحداهما يفتح رسالة ترقية. وينطبق ذلك على قالب A4 (Theme & layout) وعلى قالب طابعة الإيصالات (Receipt theme & layout).
في باقتي Lite وBasic، يُطبع كل مستند بقالب Classic. إذا انتقلت إلى Basic أو Lite بعد استخدام Modern أو Compact، تعود مستنداتك إلى Classic. ويبقى حجم النص الذي اخترته مطبّقًا.
- قم بالترقية إلى Standard أو Enterprise.
- راجع الباقات وما تشمله أو bytephase.com/pricing.
2. اطلب صلاحية تغيير الإعدادات
Section titled “2. اطلب صلاحية تغيير الإعدادات”إذا لم يمكن النقر على أي بطاقة قالب ولم يظهر زر Save settings، فأنت تستطيع رؤية إعدادات الطباعة دون تغييرها.
- اطلب من المسؤول أن يمنحك Business Settings › Change settings في تبويب Permissions الخاص بك.
- أو اطلب منه تغيير القالب نيابةً عنك.
3. أوقف التخطيط المخصّص لمستند واحد
Section titled “3. أوقف التخطيط المخصّص لمستند واحد”عندما يكون Custom for this document مفعّلًا، تُستبدل بطاقات القالب بالسطر “The theme is shared by every document of this business.” (أي أن القالب مشترك بين كل مستندات هذا النشاط التجاري). القالب يشمل دائمًا كل مستندات النشاط التجاري، ولا يمكنك ضبطه لمستند واحد فقط.
- أوقف مفتاح التخصيص، أو اختر مستندًا بينما يظهر Default for all documents.
- اختر القالب.
4. اختر طباعة A4 أو الإيصالات، لا الملصقات
Section titled “4. اختر طباعة A4 أو الإيصالات، لا الملصقات”ملصقات الباركود والملصقات اللاصقة ليس لها قالب. لا تظهر بطاقات القالب إلا تحت A4 / Laser وThermal receipt في Where it prints.
- في أعلى الصفحة، اختر A4 / Laser أو Thermal receipt.
ما زالت المشكلة قائمة؟
Section titled “ما زالت المشكلة قائمة؟”تواصل مع الدعم وأرسل:
- باقتك، والنشاط التجاري المختار في المبدّل
- هل تغيّر قالب A4 / Laser أم قالب Thermal receipt
- لقطة شاشة لصفحة Print settings تظهر فيها بطاقات القالب
هل كان هذا مفيدًا؟
شكرًا على رأيك.
آخر مراجعة 9 Oct 2026