الجولات الإرشادية

الجولة الإرشادية تعرّفك بالشاشة. تُبرز جزءًا واحدًا في كل مرة وتشرح ما يفعله. بعض الجولات تبدأ وحدها في أول مرة تصل فيها إلى الشاشة. ويمكنك مشاهدة أي جولة مرة أخرى من قائمة Guided tours.

افتح قائمة الجولات

• الكمبيوتر: انقر على اسمك أعلى اليمين. أسفل القائمة، انقر Guided tours.
• الجوال: في شاشة More أو Dashboard، اضغط صورة ملفك الشخصي أعلى اليمين. ثم تحت Help & support، اضغط Guided tours.

تعرض نافذة Guided tours كل جولة يمكنك مشاهدتها. انقر Start بجانب الجولة. يفتح BytePhase الشاشة المناسبة أولًا، ثم يبدأ الجولة.

الكمبيوتر

الجولات

الجولة	ماذا تعرض لك	الشاشة	الكمبيوتر أو الجوال	تبدأ وحدها؟
Welcome tour	نظرة سريعة على BytePhase	لوحة المعلومات	الكمبيوتر	نعم، مرة واحدة، للمسؤول بعد معالج الإعداد
Add your first repair job	كيف تنشئ طلب إصلاح	نموذج طلب إصلاح جديد	الكمبيوتر	لا
Set up tax rates	كيف تضيف نسب GST أو VAT أو ضريبة المبيعات	إعدادات الضريبة	الكمبيوتر	لا
System configuration	البريد الإلكتروني، وسير العمل، والميزات، والشروط، وأرقام المستندات	الإعدادات	الكمبيوتر	لا
Team, security & app	ما يستطيع الموظفون فعله، والدخول بخطوتين، وتطبيق الجوال	تبويب Permissions في ملف الموظف	الكمبيوتر	لا
Explore the Rentals module	عقود التأجير، والتأمينات، والفوترة	التأجير	الكمبيوتر	لا
Explore the Calendar	طلبات الإصلاح والمهام وعمليات الاستلام ومواعيدك الخاصة في تقويم واحد	التقويم	الكمبيوتر	لا
Multiple businesses	كيف تنتقل بين الأنشطة التجارية، وما يبقى منفصلًا في كل منها	لوحة المعلومات	كلاهما	نعم
Adding parts & services	كيف تضيف قطع الغيار والخدمات إلى طلب الإصلاح	نموذج طلب الإصلاح	كلاهما	نعم
Print settings	كيف تختار نمط الطباعة مع معاينة مباشرة	إعدادات الطباعة	كلاهما	نعم
Find any setting	كيف تبحث عن الإعدادات بالاسم	الإعدادات	كلاهما	نعم
Job cards on mobile	كيف تحدّث طلبات الإصلاح مباشرة من القائمة	قائمة طلبات الإصلاح	الجوال	نعم
What’s new	التعديل مباشرة في القوائم، واختيار الأعمدة، والأجهزة المسجّل دخولها، وUse on phone	قائمة طلبات الإصلاح	الكمبيوتر	نعم

من يرى أي جولة

• الجولات للموظفين. العملاء الذين لديهم حساب دخول لا يرونها.
• جولة الكمبيوتر تظهر فقط في تخطيط الكمبيوتر، ومعظم الأجهزة اللوحية تستخدم هذا التخطيط أيضًا. وجولة الجوال تظهر فقط في تخطيط الجوال.
• بعض الجولات تظهر في حالات معينة فقط:
  • Set up tax rates: النشاط التجاري الذي تعمل فيه مسجّل في GST أو الضريبة.
  • Multiple businesses: تستطيع الانتقال بين الأنشطة التجارية أو إدارتها.
  • Adding parts & services: تستطيع إضافة قطع الغيار أو الخدمات إلى طلبات الإصلاح.
  • Print settings وFind any setting: تستطيع فتح الإعدادات.
  • Job cards on mobile وWhat’s new: تستطيع رؤية طلبات الإصلاح.

الجولات التي تبدأ وحدها

• تبدأ Welcome tour مرة واحدة، على الكمبيوتر، بعد أن يُنهي المسؤول معالج الإعداد مباشرة.
• الجولات الأخرى المعلّمة بـ«نعم» تنتظر حتى تكون قد زرت شاشتها في يوم سابق. ثم تبدأ في المرة التالية التي تفتح فيها تلك الشاشة.
• إذا أغلقت جولة قبل نهايتها، تعود بعد يومين تقريبًا. وبعد أن تُنهيها، لن تبدأ وحدها مرة أخرى.
• لا تبدأ أكثر من جولة واحدة وحدها في اليوم. ولا تبدأ جولة أبدًا فوق نافذة أخرى مفتوحة.

Show me how

في قائمة الإعداد، بعض المهام لها جولة مطابقة. هذه المهام تعرض Show me how. انقرها لإغلاق القائمة وبدء الجولة على الشاشة المناسبة. يعمل هذا مع Create your first repair job وSet up tax rates، على الكمبيوتر فقط.