حل مشكلة
حل المشكلات الشائعة. ابحث عن العَرَض الذي يظهر لك، ثم راجع الأسباب المحتملة واحدًا تلو الآخر.
12 مقالًا
- حلأرقام الفواتير قفزت أو مشتركة بين المبيعات وطلبات الإصلاحلماذا تتخطى أرقام فواتيرك أرقامًا، أو لماذا تحمل عملية بيع رقم IN، أو لماذا تتشابه أرقام نشاطين تجاريين، وماذا تغيّر.
- حلأعمدة الضريبة لا تظهر في الفواتيرلماذا لا يظهر عمود الضريبة أو إجمالي الضريبة أو رقمك الضريبي في الفاتورة أو مطبوعها، وكيف تعيده.
- حلالعملاء لا يستلمون رسائل SMSعندما لا تصل رسائل SMS من محلك إلى العملاء، تحقّق من سجل الرسائل ورصيد SMS ومزوّد SMS لديك.
- حلالعميل لم يستلم رمز التحقق (OTP) الخاص بالتسليملماذا لا يصل الرمز لمرة واحدة إلى العميل عند تسليم جهازه، وما الذي تتحقق منه قبل إرساله مرة أخرى.يتطلب باقة Standard أو أعلى.
- حلالمطبوع يعرض بيانات نشاط تجاري خاطئلماذا تعرض الفاتورة أو ورقة طلب الإصلاح اسم نشاطك التجاري الآخر أو شعاره أو رقمه الضريبي أو بيانات بنكه، وكيف تصلح ذلك.يتطلب باقة Standard أو أعلى.
- حلتفعيل التحقق بخطوتين أخرج جميع الموظفينلماذا خرج جميع موظفيك من حساباتهم بعد تفعيل التحقق بخطوتين، وكيف تعيد الجميع إلى الدخول.يتطلب باقة Standard أو أعلى.
- حلطابعة الإيصالات لا تطبع من جوالييُنشئ BytePhase ملف PDF على جوالك بدل الاتصال بالطابعة. إليك طريقة طباعة الإيصال.
- حللا أجد عنصرًا في القائمة أو زرًااعرف لماذا يختفي عنصر من القائمة أو صفحة أو زر، أو يظهر بجانبه قفل، وكيف تجعله يظهر.
- حللا أستطيع إضافة نشاط تجاري آخرلماذا يظهر زر Create business أو Add business باهتًا أو مقفلًا، وماذا تفعل.
- حللا أستطيع اختيار قالب الطباعة Modern أو Compactلماذا يظهر قالب الطباعة Modern أو Compact باهتًا أو مقفلًا، وكيف تختاره.يتطلب باقة Standard أو أعلى.
- حللا تصلني إشعارات BytePhase على جوال Androidلا تظهر لك تنبيهات طلبات الإصلاح الجديدة أو الدفعات أو ردود عروض الأسعار على جوال Android. تحقّق من إذن الإشعارات وتفضيلاتك.
- حليُفتح WhatsApp لكن الرسالة لا تُرسل تلقائيًاعندما ترسل رسالة WhatsApp من BytePhase، يُفتح WhatsApp والرسالة مكتوبة. ويبقى عليك الضغط على إرسال. إليك السبب وما تتحقق منه.
لا يوجد شيء لهذا الاختيار. جرّب «الكل».