ربط نموذج موقعك الإلكتروني

استخدم هذا عندما تريد أن يظهر من يملأ نموذجًا في موقعك في BytePhase تلقائيًا. كل نموذج مُرسل يصبح Self check-in (جهاز مسجّل للإصلاح) أو Lead (شخص يستفسر فقط).

قبل أن تبدأ

• يمكنك ربط هذا في كل الباقات. لرؤية الاستفسارات، تحتاج باقة Standard أو أعلى.
• جهّز بيانات دخول المشرف إلى موقعك، أو اطلب المساعدة من الشخص الذي يدير موقعك.
• لا ترى Connect؟ اطلب من صاحب المحل أن يسمح لك بربط التكاملات.

الخطوات

1. افتح Settings › Integrations. على الجوال، اضغط More › System › Integrations.

2. تحت Website & forms، ابحث عن WordPress أو Custom website وانقر Connect.

3. تحت What should happen when someone submits this form?، اختر Self check-in أو Lead. انقر Next.

   

   الكمبيوتر

4. انسخ بيانات الربط التي يعرضها BytePhase. تختلف حسب اختيارك:

   • WordPress: API key وBytePhase API address وStore ID.
   • Custom website: API key وWebhook URL.

   يظهر مفتاح API مرة واحدة فقط. انسخه الآن واحفظه في مكان آمن.

5. اتبع How to connect في الشاشة نفسها:

   • WordPress: ثبّت إضافة BytePhase Connector (استخدم Get the plugin). في لوحة إدارة WordPress، افتح BytePhase › Connection والصق البيانات الثلاث. استخدم زر Test connection في الإضافة.
   • Custom website: افتح Code examples وأعطِ مثال HTML form لمن يعدّل موقعك.

   

   الكمبيوتر

6. أرسل نموذج موقعك مرة واحدة للتجربة، ثم انقر Check now.

   ترى Test submission captured. إذا لم تستطع إرسال تجربة الآن، انقر Skip for now.

7. انقر Next. تحت Review field matches، تأكد أن كل حقل من نموذجك يشير إلى حقل BytePhase الصحيح. يجب أن يرسل نموذجك بريدًا إلكترونيًا أو رقم جوال.

8. انقر Next. تحت If this customer already exists…، اختر Create a new record أو Skip the submission. يطابق BytePhase العملاء برقم الجوال أو البريد الإلكتروني.

9. انقر Next، وراجع الملخص، ثم انقر Activate integration.

   ترى Integration ready.

تم!

النماذج الجديدة المرسلة من موقعك تصل الآن إلى BytePhase كتسجيلات ذاتية أو عملاء محتملين، دون أن يكتبها أحد.

إعداد الإضافة في WordPress

1. في لوحة إدارة WordPress، افتح Plugins › Add New. ابحث عن “BytePhase Connector”، ثم ثبّتها وفعّلها.

2. افتح BytePhase › Connection.

3. الصق البيانات الثلاث من BytePhase في BytePhase API Address وStore ID وAPI Key. عنوان API ليس العنوان الذي تسجّل الدخول منه.

4. انقر Save، ثم Test Connection.

5. اختر النموذج الذي ستستخدمه:

   • لا يوجد نموذج بعد: أضف نموذج الاستفسار أو نموذج التسجيل الذاتي المدمج في الإضافة إلى صفحة باستخدام الـ shortcode الخاص به. صفحة الإضافة على WordPress.org تعرض الاثنين.
   • Contact Form 7 أو Elementor Pro: نموذجك يعمل كما هو. أرسله مرة واحدة، ثم افتح BytePhase › Forms واختر ما Creates.

في Elementor، أعطِ كل نموذج Form Name خاصًا به ولا تغيّره لاحقًا، فـ BytePhase يميّز نماذجك بهذا الاسم. إذا لم يصل نموذج إلى BytePhase، تعيد الإضافة المحاولة تلقائيًا. يعرض BytePhase › Health في WordPress ما أُرسل.

التحقق مما وصل

في صفحة التكاملات، انقر View activity في البطاقة. يظهر كل نموذج مُرسل بحالة Received أو Successful أو Duplicate أو Failed. انقر أيًا منها لترى ما أُرسل. بعد إصلاح مشكلة، استخدم Retry على النموذج الفاشل.

إذا فشلت 3 نماذج أو أكثر متتالية، تعرض البطاقة شارة failing حمراء.

معلومات مفيدة

• يمكنك ربط أكثر من نموذج. في صفحة النشاط، استخدم Add another form.
• إذا تسرّب مفتاح API، استخدم Rotate key. يتوقف المفتاح القديم فورًا، فالصق الجديد في الإضافة أو موقعك.
• Disconnect يوقف كل النماذج، ويبقى سجل ما وصل محفوظًا.
• إذا اخترت Self check-in في باقة Lite أو Basic، يظهر كل نموذج بحالة Failed مع “Self check-in is not available on your current plan.”