قطع الغيار النافدة وطلبات الإصلاح المغلقة
اختر هل يمكن للموظفين استخدام قطع غيار ليس لديك مخزون منها، وهل يمكن تغيير قطع الغيار في طلب إصلاح مغلق.
negative stock, out of stock, not enough stock, allow parts beyond stock, stock below zero, lock parts, closed job, can't add part, job closed, reopen job, part changes, stock error, مخزون سالب, نفاد المخزون, مخزون غير كافٍ, طلب إصلاح مغلق, لا أستطيع إضافة قطعة, إعادة فتح الطلب, قفل قطع الغيارإعدادان يحددان مدى صرامة BytePhase مع مخزونك. ينطبقان على حساب BytePhase كله، فتتبع كل الأنشطة التجارية القاعدة نفسها.
أين تجدهما
Section titled “أين تجدهما”- الأسرع، في أي باقة: افتح Inventory وانقر رمز الترس (Settings) أعلى القائمة. تعرض لوحة إعدادات المخزون المفتاحين في أعلاها. غيّرهما وانقر Save.
- في باقة Basic وما فوقها: Settings › App & account › General settings (تحت How the app behaves).
فقط من لديهم صلاحية تغيير الإعدادات (Business Settings — Change settings) يمكنهم تفعيلهما أو إيقافهما.
الإعدادات
Section titled “الإعدادات”| على الشاشة | الوضع الافتراضي | ماذا يفعل |
|---|---|---|
| Allow parts beyond available stock | متوقف | عندما يكون متوقفًا، لا يمكنك إضافة كمية من قطعة غيار إلى طلب إصلاح أو عملية بيع أكثر مما في المخزون. تظهر لك الرسالة “You don’t have enough stock of …” (ليس لديك مخزون كافٍ من …). عندما يكون مفعّلًا، تُضاف القطعة على أي حال وينزل عدد المخزون تحت الصفر. |
| Don’t allow part changes on closed jobs | متوقف | عندما يكون مفعّلًا، لا يمكن لأحد إضافة أو تغيير أو إزالة قطع غيار في طلب إصلاح حالته في مرحلة Closed. أعد فتح الطلب أولًا. عندما يكون متوقفًا، يمكن تغيير القطع في أي وقت. |
يفحص هذان الإعدادان فقط القطع التي فُعّل فيها Track stock. القطع التي لا تتتبع مخزونها لا تُمنع أبدًا.
Allow parts beyond available stock
Section titled “Allow parts beyond available stock”فعّل هذا الإعداد فقط إذا كنت تركّب القطعة كثيرًا قبل أن تسجّل عملية الشراء. عندها قد يظهر عدد المخزون بالسالب حتى تُسجَّل المشتريات. سجّل المشتريات بسرعة، وإلا فلن يطابق العدد ما على الرف.
عند تفعيله، يمكنك أيضًا أن تجعل حالة طلب الإصلاح تتغير تلقائيًا عندما يضيف أحد قطعة ليست لديك. اضبط Job status when out-of-stock part added في Settings › Jobs & repairs › Job, quotation & payment automations، ضمن Change job status automatically with workflow rules. مثلًا، انقل الطلب إلى حالة “بانتظار القطعة”. هذه الصفحة متاحة في باقة Basic وما فوقها.
Don’t allow part changes on closed jobs
Section titled “Don’t allow part changes on closed jobs”فعّل هذا الإعداد لتحمي مخزونك وفواتيرك بعد انتهاء طلب الإصلاح. عندما يصل الطلب إلى حالة Closed، مثل Completed and Delivered:
- لا يمكن إضافة قطع الغيار في الطلب أو تغييرها أو إزالتها.
- من يحاول ذلك يرى الرسالة “This job is closed, so new parts can’t be added. Reopen the job first if you need to add a part.” (طلب الإصلاح مغلق، فلا يمكن إضافة قطع جديدة. أعد فتح الطلب أولًا إذا احتجت إلى إضافة قطعة.)
لتغيير قطعة، أعد الطلب إلى حالة مفتوحة أولًا. راجع حالات طلب الإصلاح ومراحله.
معلومات مفيدة
Section titled “معلومات مفيدة”- الخدمات لا تُقفل. إعداد الطلبات المغلقة يشمل قطع الغيار فقط.
- المبيعات تتبع قاعدة المخزون أيضًا. عندما يكون Allow parts beyond available stock متوقفًا، لا يمكن لعملية البيع أن تبيع أكثر مما لديك.
هل كان هذا مفيدًا؟
شكرًا على رأيك.
آخر مراجعة 9 Oct 2026