غيّر نص الرسائل التي تصل إلى عملائك
عدّل رسائل البريد الإلكتروني وSMS وWhatsApp والتطبيق التي يرسلها BytePhase، وأضف بيانات مثل رقم طلب الإصلاح، وأرسل رسالة تجريبية لنفسك.
notification templates, message templates, edit message, change SMS text, change email text, WhatsApp message wording, template variables, job number in message, customer name in message, test message, message wording, email subject, push message, قوالب الإشعارات, قوالب الرسائل, تعديل الرسالة, تغيير نص الرسالة, رسالة تجريبية, متغيرات القالب, موضوع البريداستخدم هذه الصفحة لتغيير ما يقرؤه عملاؤك، مثلًا لإضافة أسلوب محلك، أو لتذكيرهم بإحضار الشاحن عند استلام الهاتف.
قبل أن تبدأ
Section titled “قبل أن تبدأ”- لفتح القوالب، يجب أن يسمح لك صاحب المحل بعرض إعدادات النشاط التجاري. ولحفظ التغييرات تحتاج أيضًا إلى Business Settings › Change settings.
- القوالب مشتركة بين كل أنشطتك التجارية. ويضيف كل نشاط تجاري توقيعه الخاص في النهاية.
الخطوات
Section titled “الخطوات”-
من جهاز كمبيوتر، اذهب إلى Settings › Customers & messaging، وانقر Notification templates.
-
في الأعلى، اختر نوع الرسالة: Email أو SMS أو WhatsApp أو Push.
ترى بطاقة لكل رسالة، مثل رسالة طلب الإصلاح الجديد أو رسالة الدفعة.
-
انقر على البطاقة التي تريد تغييرها. للعثور عليها بسرعة، اكتب في Search templates….
-
في أعلى اليمين، انقر Edit.
-
غيّر النص في Message content. وفي البريد الإلكتروني يمكنك أيضًا تغيير Subject line (سطر الموضوع).
-
لإضافة بيان يتغير لكل عميل، انقر عليه في Quick variables، مثل اسم العميل أو رقم طلب الإصلاح.
يضع BytePhase القيمة الحقيقية عند إرسال الرسالة.
الكمبيوتر -
انقر Save.
-
للتحقق منها، انقر Send test message. اكتب عنوانك أو رقمك، وراجع القيم التجريبية، ثم انقر Send.
الكمبيوتر
معلومات مفيدة
Section titled “معلومات مفيدة”- SMS في الهند: كل رسالة SMS تستخدم قالبًا ثابتًا معتمدًا مسبقًا. يمكنك قراءته، لكن لا يوجد زر Edit. وهذا ما يسمح بوصول رسائل SMS إلى هواتف عملائك.
- WhatsApp: يُستخدم نصك الجديد فورًا.
- تغيير القالب لا يغيّر الرسائل التي أُرسلت من قبل.
هل هناك مشكلة؟
Section titled “هل هناك مشكلة؟”هل كان هذا مفيدًا؟
شكرًا على رأيك.
آخر مراجعة 9 Oct 2026