चुनें कि ग्राहक को कौन से मैसेज मिलें
किसी एक ग्राहक के लिए ईमेल, SMS, WhatsApp या ऐप मैसेज चालू या बंद करें, और देखें कि ग्राहक खुद कैसे अनसब्सक्राइब करते हैं।
stop messages, stop sms, stop whatsapp, stop emails, unsubscribe, opt out, customer doesn't want messages, notification settings for customer, mute customer, message preferences, do not disturb, too many messages, मैसेज बंद करें, SMS बंद करें, WhatsApp बंद करें, अनसब्सक्राइब, ग्राहक को मैसेज नहीं चाहिए, sms band kaise kare, message band karnaइसका इस्तेमाल तब करें जब कोई ग्राहक कहे कि उसे SMS या WhatsApp मैसेज भेजना बंद करें, या उसे सिर्फ़ कुछ ही मैसेज चाहिए। आप पूरा मैसेज टाइप बंद कर सकते हैं, या “job created” जैसे अलग-अलग मैसेज।
शुरू करने से पहले
Section titled “शुरू करने से पहले”- यह टैब सिर्फ़ वही लोग बदल सकते हैं जो सेटिंग्स बदल सकते हैं (Business Settings — Change settings)। मालिकों के पास यह पहले से है। अगर आप नहीं बदल पा रहे, तो अपने शॉप मालिक से कहें।
- ये पसंद सिर्फ़ इस एक ग्राहक के लिए हैं। पूरी शॉप की डिफ़ॉल्ट सेटिंग कहीं और से तय होती है।
स्टेप्स
Section titled “स्टेप्स”-
Customers में जाएँ और ग्राहक खोलें।
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Notification preferences टैब पर क्लिक करें। फ़ोन पर इसे ढूँढने के लिए टैब वाली लाइन को स्क्रॉल करें।
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Edit पर क्लिक करें।
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Channel preferences के नीचे WhatsApp, SMS या Mail बंद करें, ताकि इस ग्राहक को उस टाइप के सारे मैसेज जाने बंद हो जाएँ।
तब उस टाइप पर All stopped दिखता है।
कंप्यूटर -
अलग-अलग मैसेज बदलने के लिए, नीचे किसी मैसेज के नाम पर क्लिक करके उसे खोलें। उसका SMS, Mail, In-app या WhatsApp स्विच चालू या बंद करें।
हर मैसेज के बगल वाला बैज दिखाता है कि उसके अपने कितने स्विच चालू हैं, जैसे 2 / 4। जिस स्विच का टाइप Channel preferences में बंद है, उसे भी यह गिनता है। वह स्विच लाल रंग में होता है, आप उसे बदल नहीं सकते, और उस तरीके से कुछ नहीं भेजा जाता।
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Save पर क्लिक करें।
आपको “Notification preferences saved” दिखता है।
ग्राहक खुद कैसे अनसब्सक्राइब करते हैं
Section titled “ग्राहक खुद कैसे अनसब्सक्राइब करते हैं”आपकी शॉप BytePhase से जो भी ईमेल भेजती है, उसके नीचे Unsubscribe लिंक होता है।
- अगर ईमेल आपके किसी ग्राहक का है, तो लिंक उसका अपना नोटिफ़िकेशन पसंद वाला पेज खोलता है। वह Edit पर क्लिक करता है, जो नहीं चाहिए उससे टिक हटाता है, और Save पर क्लिक करता है। किसी को साइन इन नहीं करना पड़ता।
- अगर ईमेल किसी ग्राहक से जुड़ा नहीं है, तो पेज उनसे पक्का करने को कहता है। फिर उन्हें “You have been successfully unsubscribed from our emails.” दिखता है।
ग्राहक वहाँ जो बदलाव करता है, वे उसके Notification preferences टैब पर भी दिखते हैं।
जानने लायक बातें
Section titled “जानने लायक बातें”- रिपोर्ट ईमेल (रोज़, हफ़्ते और महीने की समरी) सिर्फ़ ईमेल से जाते हैं। उनके बाकी स्विच पर N/A दिखता है।
- बंद किया गया टाइप सबसे ऊपर है। अगर Channel preferences में SMS बंद है, तो कोई SMS नहीं जाता, उन मैसेज के लिए भी जिनका अपना SMS स्विच चालू है।
- साइन इन करने वाले ग्राहक अपने प्रोफ़ाइल मेन्यू से Notification preferences खोलकर अपनी पसंद देख सकते हैं।
क्या इससे मदद मिली?
आपकी राय के लिए धन्यवाद।
आखिरी बार जाँचा गया 9 Oct 2026