BytePhase में साइन इन करें

आप अपनी शॉप के अपने BytePhase अकाउंट में साइन इन करते हैं। वही ईमेल या मोबाइल नंबर इस्तेमाल करें जो आपकी शॉप ने आपके लिए सेव किया है। अपनी शॉप का BytePhase पता नहीं पता? BytePhase आपके ईमेल या मोबाइल नंबर से उसे ढूँढ देता है।

शुरू करने से पहले

• आपको BytePhase लॉगिन चाहिए। स्टाफ़ के लॉगिन आपके admin बनाते हैं। ग्राहकों को उनका लॉगिन शॉप से मिलता है।
• Google या Apple से साइन इन करने के लिए आपके पास पहले से BytePhase लॉगिन होना चाहिए। Google या Apple से साइन इन करें देखें।

ईमेल या मोबाइल और पासवर्ड से साइन इन करें

कंप्यूटर पर

1. अपनी शॉप के BytePhase पते पर जाएँ, जैसे yourshop.bytephase.com।

   Welcome back पेज खुलता है।

   पता नहीं मालूम? कोई भी BytePhase पता खोलें जिसमें आपकी शॉप का नाम न हो। Welcome to BytePhase पेज आपका Email or mobile number माँगता है। उसे भरें और Continue पर क्लिक करें।

   • अगर आप एक ही शॉप से जुड़े हैं, तो सीधे उसके Welcome back पेज पर पहुँचते हैं। आपकी जानकारी पहले से भरी होती है।
   • अगर आप एक से ज़्यादा शॉप से जुड़े हैं, तो BytePhase आपके ईमेल और मोबाइल पर 6 अंकों का एक बार का कोड (OTP) भेजता है। उसे भरें। फिर Your workspaces के नीचे शॉप चुनें।

2. अपना Email or mobile भरें।

3. अपना Password भरें।

4. Log in पर क्लिक करें।

   आपको आपके रोल की पहली स्क्रीन दिखती है, जैसे Dashboard या Jobs।

फ़ोन पर

1. BytePhase ऐप खोलें।

   Welcome to BytePhase स्क्रीन खुलती है।

2. Sign in with email or mobile दबाएँ।

3. अपना Email or mobile number भरें और Continue दबाएँ।

   • अगर आप एक ही शॉप से जुड़े हैं, तो उसकी साइन-इन स्क्रीन खुलती है। आपकी जानकारी पहले से भरी होती है।
   • अगर आप एक से ज़्यादा शॉप से जुड़े हैं, तो BytePhase आपके ईमेल और मोबाइल पर 6 अंकों का एक बार का कोड (OTP) भेजता है। उसे भरें। फिर Your workspaces के नीचे शॉप चुनें।

4. अपना Password भरें और Log in दबाएँ।

   ऐप आपके रोल की पहली स्क्रीन पर खुलता है। फ़ोन पर ऐप में कैसे घूमें देखें।

एक तेज़ तरीका: पहली स्क्रीन पर Scan QR from computer दबाएँ। फिर किसी ऐसे कंप्यूटर पर, जहाँ आप साइन इन हैं, Use on phone कोड स्कैन करें। फ़ोन पर BytePhase इस्तेमाल करें देखें।

कंप्यूटर

क्या आपकी शॉप दो-स्टेप लॉगिन (साइन इन करते समय एक और कोड) इस्तेमाल करती है? तब BytePhase 6-digit code from your authenticator app माँगता है। फ़ोन खो गया? Use a backup code दबाएँ और अपने सेव किए बैकअप कोड में से एक भरें।

हो गया!

आप साइन इन हो गए हैं और आपको अपने रोल की पहली स्क्रीन दिख रही है।

Google या Apple से साइन इन करें

साइन-इन पेज पर Continue with Google या Continue with Apple पर क्लिक करें।

• Google: तब काम करता है जब आपका Google अकाउंट वही ईमेल इस्तेमाल करता है जो आपके BytePhase लॉगिन का है।
• Apple: आपका Apple ID आपके BytePhase लॉगिन से जुड़ जाने के बाद काम करता है। क्या आप Apple का Hide My Email इस्तेमाल करते हैं, या Apple ID के लिए कोई दूसरा ईमेल? तो पहले उसे जोड़ें:

  1. अपने ईमेल और पासवर्ड से साइन इन करें।

  2. अपना प्रोफ़ाइल मेन्यू खोलें और Two-factor login चुनें।

  3. Sign in with Apple के नीचे Link Apple ID पर क्लिक करें। Apple के स्टेप्स पूरे करें।

     आपको मैसेज दिखता है Your Apple ID is linked. You can now sign in with Apple.

क्या आपको “No account here is linked to this Apple ID yet” दिख रहा है? अपने ईमेल और पासवर्ड से साइन इन करें, फिर ऊपर बताए तरीके से Apple जोड़ें।

Admin ये बटन सबके लिए हटा सकते हैं। इसके लिए वे Settings › App & account › General settings में Turn Off Google Sign-In और Turn Off Sign in with Apple इस्तेमाल करते हैं। फिर स्टाफ़ अपने ईमेल और पासवर्ड से साइन इन करते हैं।

भूला हुआ पासवर्ड रीसेट करें

1. Welcome back पेज पर Forgot password? पर क्लिक करें।

2. अपने BytePhase लॉगिन का email address भरें।

3. Send reset link पर क्लिक करें।

   आपको मैसेज दिखता है Password reset link sent। एक ईमेल आ रहा है।

4. ईमेल खोलें और लिंक पर क्लिक करें।

5. अपना New password भरें। फिर उसे Confirm password में दोबारा टाइप करें।

6. Change password पर क्लिक करें।

   आपको मैसेज दिखता है Password changed। BytePhase आपको वापस साइन इन पर ले जाता है।

सावधानी

रीसेट पेज के बॉक्स पर Email or mobile लिखा है, पर रीसेट लिंक सिर्फ़ ईमेल से जाता है। अपना ईमेल पता भरें। अगर आपके लॉगिन में ईमेल नहीं है, तो अपने admin से मदद लें।

जानने लायक बातें

• Standard प्लान और उससे ऊपर, साइन-इन पेज पर आपके ग्राहकों के लिए Self check-in और Track your repair बटन भी दिखते हैं। ऐप में और फ़ोन पर Switch account भी होता है, दूसरी शॉप पर जाने के लिए।
• जब आप किसी नए डिवाइस पर साइन इन करते हैं, तो वह आपके प्रोफ़ाइल मेन्यू में Signed-in devices में जुड़ जाता है।
• लॉगिन वाले ग्राहक भी यही साइन-इन पेज इस्तेमाल करते हैं। वे अपनी Home स्क्रीन पर पहुँचते हैं।