जॉब में सर्विस और पार्ट्स जोड़ें

जब आपने डिवाइस पर काम किया हो या कोई पार्ट लगाया हो, तब इसका इस्तेमाल करें। जैसे, नई स्क्रीन और उसे लगाने का लेबर।

शुरू करने से पहले

• सर्विस जोड़ने के लिए, अपने शॉप मालिक से जॉब सर्विस जोड़ने और बदलने की इजाज़त माँगें (Jobs — Add & edit services)। पार्ट्स जोड़ने के लिए Jobs — Add & edit parts चाहिए।
• आप जो सर्विस और पार्ट्स चुनते हैं, वे उस business से आते हैं जिसका जॉब है। अगर आपके एक से ज़्यादा business हैं, तो पक्का करें कि business switcher में वही दिख रहा हो।
• स्टॉक से पार्ट चुनने के लिए, वह उस business की Inventory में पहले से होना चाहिए। आप कोई एक बार का पार्ट या सर्विस हाथ से भी टाइप कर सकते हैं।

स्टेप्स

कंप्यूटर पर

1. Jobs पर जाएँ और जॉब खोलें। फिर Services and parts टैब पर क्लिक करें।

2. ऊपर दाईं ओर Edit पर क्लिक करें।

3. Services के नीचे Search services पर क्लिक करें। कुछ अक्षर टाइप करें और सर्विस चुनें।

   नहीं मिल रही? Add service manually पर क्लिक करें और नाम व कीमत टाइप करें।

4. Parts के नीचे Search parts by name or SKU पर क्लिक करें और पार्ट चुनें। या Scan barcode पर क्लिक करें और पार्ट का लेबल स्कैन करें।

   जो पार्ट आपकी इन्वेंटरी में नहीं है, उसके लिए Add item manually पर क्लिक करें।

5. हर लाइन जाँच लें। ज़रूरत हो तो Quantity, Price, Discount या Tax बदलें। टाइप करते ही लाइन का टोटल बदल जाता है।

6. पीली “Unsaved changes” बार में Save changes पर क्लिक करें।

   लाइनें सेव हो जाती हैं। नीचे के टोटल भी उसी हिसाब से बदल जाते हैं।

   

   कंप्यूटर

7. Done पर क्लिक करें।

फ़ोन पर

फ़ोन ऐप नया है? फ़ोन पर ऐप में कैसे घूमें देखें।

1. नीचे वाली बार में Jobs दबाएँ। फिर जॉब दबाएँ।

   नीचे वाली बार में Jobs नहीं है? More › Daily work › Jobs दबाएँ।

2. ⋮ (Job actions) दबाएँ। फिर Parts & services दबाएँ।

   Parts & services पैनल नीचे से ऊपर खिसकता है।

   

   फ़ोन

3. Add service दबाएँ और लिस्ट से सर्विस चुनें। Configure service में कीमत जाँच लें। फिर नीचे Add service बटन दबाएँ। उस पर लाइन का टोटल दिखता है।

4. Add part दबाएँ। पार्ट खोजें और चुनें। Configure part में मात्रा सेट करें। फिर नीचे Add part बटन दबाएँ। उस पर लाइन का टोटल दिखता है।

   जो पार्ट आपकी इन्वेंटरी में नहीं है, उसके लिए Add a part not in inventory दबाएँ।

5. काम हो जाने पर पैनल बंद कर दें।

हो गया!

सर्विस और पार्ट्स जॉब पर हैं। जॉब के चार्ज और बकाया रकम अपडेट हो गई हैं, और इस्तेमाल हुए पार्ट्स स्टॉक से कम हो गए हैं।

जानने लायक बातें

• आपकी लिस्ट की हर चीज़ जॉब पर सिर्फ़ एक बार आ सकती है। उसे दोबारा चुनने पर मात्रा बढ़ जाती है।
• टैक्स के कॉलम तभी दिखते हैं जब business GST या टैक्स के लिए रजिस्टर्ड हो।
• हर सर्विस लाइन का अपना Status और टेक्नीशियन होता है (To do, In progress, Completed)। इसलिए अलग-अलग टेक्नीशियन अलग-अलग काम देख सकते हैं। कंप्यूटर पर, इन्हें लाइन में ही बदलें। फ़ोन पर, सर्विस लाइन दबाएँ।
• जॉब कोटेशन और इनवॉइस यही लाइनें इस्तेमाल करते हैं। रिपेयर का कोटेशन भेजें और ग्राहक की हाँ या ना लें देखें।

स्टॉक

• जब आप स्टॉक से कोई पार्ट जॉब में जोड़ते हैं, तो आपका स्टॉक कम हो जाता है। पार्ट हटाने पर स्टॉक वापस आ जाता है। मात्रा बदलने पर स्टॉक भी उसी हिसाब से बदलता है।
• अगर आपके पास काफ़ी स्टॉक नहीं है, तो BytePhase आपको रोक देता है (“You don’t have enough stock of …”)। आपके शॉप मालिक Settings › App & account › General settings में Allow parts beyond available stock से इसकी इजाज़त दे सकते हैं। स्टॉक से बाहर पार्ट जुड़ने पर आपकी शॉप जॉब का status अपने आप भी बदल सकती है (Job status when out-of-stock part added)।
• अगर Don’t allow part changes on closed jobs चालू है, तो जॉब बंद होने के बाद आप पार्ट्स जोड़, बदल या हटा नहीं सकते। पहले जॉब दोबारा खोलें।

अगर आपके एक से ज़्यादा business हैं

• हर business का अपना स्टॉक और सर्विस होती हैं। आप सिर्फ़ जॉब के अपने business की चीज़ें चुन सकते हैं। अगर “This item isn’t available in the current business. Remove it and pick it again.” दिखे, तो जॉब के business पर स्विच करें और चीज़ दोबारा चुनें।
• जॉब पर पहले से सेव लाइनें वही चीज़ दिखाती रहती हैं जिसके साथ वे सेव हुई थीं।

नई चीज़ अगली बार के लिए सेव करें

जब आप कोई नई चीज़ हाथ से टाइप करते हैं, तो Save to services या Save to inventory दिख सकता है। यह तब दिखता है जब आपको उन लिस्ट में जोड़ने की इजाज़त भी हो। यह चीज़ को आपकी लिस्ट में जोड़ देता है ताकि अगली बार आप उसे चुन सकें।

कुछ गड़बड़ है?

• Edit बटन नहीं है: आपको “शुरू करने से पहले” में बताई इजाज़तों में से एक चाहिए। मुझे कोई मेन्यू आइटम या बटन नहीं मिल रहा देखें।
• “This service is already on the job.”: पहले से मौजूद लाइन पर मात्रा बदलें।