टू-फ़ैक्टर लॉगिन चालू करने से सब साइन आउट हो गए
टू-फ़ैक्टर लॉगिन चालू करने के बाद आपका सारा स्टाफ़ साइन आउट क्यों हो गया, और सबको वापस अंदर कैसे लाएँ।
everyone logged out, all staff signed out, logged out suddenly, two factor, 2FA, authenticator, can't log in, lost phone, lost backup codes, set up two-factor authentication screen, code not working, invalid verification code, expired two-factor token, सब लॉग आउट हो गए, स्टाफ़ साइन आउट, अचानक लॉग आउट, लॉगिन नहीं हो रहा, फ़ोन खो गया, बैकअप कोड खो गए, कोड नहीं चल रहा, sab logout ho gaye, login nahi ho rahaStandard या उससे ऊपर का प्लान चाहिए। प्लान देखें
आपको क्या दिखता है: किसी के Require two-step login for staff चालू करते ही हर स्टाफ़ मेंबर हर कंप्यूटर और फ़ोन पर साइन आउट हो गया। फिर से साइन इन करने पर BytePhase उनसे authenticator ऐप सेट करने को कहता है।
ऐसा होना ही है। सेटिंग चालू करने से सारा स्टाफ़ एक साथ साइन आउट हो जाता है, ताकि हर कोई अतिरिक्त स्टेप के साथ फिर से साइन इन करे।
ये उपाय आज़माएँ
Section titled “ये उपाय आज़माएँ”1. साइन इन करें और authenticator सेट करें
Section titled “1. साइन इन करें और authenticator सेट करें”हर स्टाफ़ मेंबर यह एक बार करता है।
- अपने फ़ोन पर कोई authenticator ऐप इंस्टॉल करें, जैसे Google Authenticator, Microsoft Authenticator या Authy।
- अपने ईमेल और पासवर्ड से साइन इन करें।
- Set up two-factor authentication पर ऐप से QR कोड स्कैन करें। या Or enter this key manually के नीचे दिखाई गई key टाइप करें।
- ऐप से 6 अंकों का कोड टाइप करें।
- बैकअप कोड सेव करें, फिर I’ve saved my codes दबाएँ।
अपने स्टाफ़ के लिए टू-फ़ैक्टर लॉगिन चालू करें देखें।
2. कोड नहीं लिया जा रहा
Section titled “2. कोड नहीं लिया जा रहा”- सबसे नया कोड टाइप करें। हर कोड 30 सेकंड में बदल जाता है।
- जाँचें कि फ़ोन की तारीख और समय ऑटोमैटिक पर सेट हैं। घड़ी गलत हो तो कोड गलत बनते हैं।
- अगर पासवर्ड टाइप करने के बाद आपने कुछ मिनट इंतज़ार किया, तो Back to login दबाएँ और फिर से साइन इन करें।
3. फ़ोन खो गया या नया फ़ोन
Section titled “3. फ़ोन खो गया या नया फ़ोन”- कोड वाली स्क्रीन पर Use a backup code दबाएँ।
- सेव किए गए बैकअप कोड में से एक टाइप करें। हर कोड एक बार चलता है।
- अंदर आने के बाद अपना प्रोफ़ाइल मेन्यू खोलें, Two-factor login चुनें, फिर Disable 2FA। अगले साइन इन पर आप नया फ़ोन सेट कर सकते हैं।
4. न फ़ोन है, न बैकअप कोड
Section titled “4. न फ़ोन है, न बैकअप कोड”इनमें से किसी एक के बिना स्टाफ़ मेंबर अंदर नहीं आ सकता।
- शॉप मालिक कुछ समय के लिए Require two-step login for staff बंद कर सकते हैं। तब स्टाफ़ सिर्फ़ पासवर्ड से साइन इन करता है।
- व्यक्ति के अंदर आने के बाद सेटिंग फिर से चालू करें। ध्यान दें: इसे चालू करने से सब फिर से साइन आउट हो जाते हैं।
फिर भी ठीक नहीं हुआ?
Section titled “फिर भी ठीक नहीं हुआ?”सपोर्ट से संपर्क करें और यह भेजें:
- आपकी शॉप का वेब पता और स्टाफ़ मेंबर का ईमेल
- उन्हें सेटअप स्क्रीन दिखती है या कोड वाली स्क्रीन
- स्क्रीन पर दिखने वाला सटीक मैसेज
क्या इससे मदद मिली?
आपकी राय के लिए धन्यवाद।
आखिरी बार जाँचा गया 9 Oct 2026