ग्राहक को जाने वाले मैसेज के शब्द बदलें

सिर्फ़ कंप्यूटर पर

सूचना टेम्पलेट सिर्फ़ कंप्यूटर पर बदले जा सकते हैं। फ़ोन पर यह मेन्यू आइटम छिपा रहता है।

आपके ग्राहक जो पढ़ते हैं उसे बदलने के लिए इसका इस्तेमाल करें। जैसे, अपनी शॉप का अंदाज़ जोड़ने के लिए, या फ़ोन लेने आते समय चार्जर लाने को कहने के लिए।

शुरू करने से पहले

• टेम्पलेट खोलने के लिए आपके शॉप मालिक को आपको business सेटिंग्स देखने की अनुमति देनी होगी। बदलाव सेव करने के लिए Business Settings › Change settings भी चाहिए।
• टेम्पलेट आपके सभी business में साझा हैं। हर business आखिर में अपना सिग्नेचर जोड़ता है।

स्टेप्स

1. कंप्यूटर पर Settings › Customers & messaging में जाएँ, और Notification templates पर क्लिक करें।

2. ऊपर मैसेज टाइप चुनें: Email, SMS, WhatsApp या Push।

   आपको हर मैसेज का एक कार्ड दिखता है, जैसे नए जॉब या पेमेंट वाला मैसेज।

3. जिस कार्ड को बदलना है उस पर क्लिक करें। जल्दी ढूँढने के लिए Search templates… में टाइप करें।

4. ऊपर दाईं तरफ़ Edit पर क्लिक करें।

5. Message content में शब्द बदलें। ईमेल के लिए आप Subject line भी बदल सकते हैं।

6. हर ग्राहक के लिए बदलने वाली जानकारी जोड़ने के लिए, Quick variables में उस पर क्लिक करें, जैसे ग्राहक का नाम या जॉब नंबर।

   मैसेज भेजते समय BytePhase असली वैल्यू भर देता है।

   

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7. Save पर क्लिक करें।

8. जाँचने के लिए Send test message पर क्लिक करें। अपना पता या नंबर टाइप करें, सैंपल वैल्यू देख लें, और Send पर क्लिक करें।

   

   कंप्यूटर

हो गया!

अब से हर ग्राहक को उस मैसेज के आपके नए शब्द मिलेंगे।

जानने लायक बातें

• भारत में SMS: हर SMS एक तय, पहले से मंज़ूर टेम्पलेट इस्तेमाल करता है। आप इसे पढ़ सकते हैं, पर Edit बटन नहीं होता। इसी वजह से SMS आपके ग्राहकों के फ़ोन तक पहुँचता है।
• WhatsApp: आपके नए शब्द तुरंत इस्तेमाल होने लगते हैं।
• टेम्पलेट बदलने से पहले भेजे जा चुके मैसेज नहीं बदलते।

कुछ ठीक नहीं है?

• ग्राहकों को SMS नहीं मिल रहे