पेमेंट दर्ज करें और रसीद प्रिंट करें

जब ग्राहक रिपेयर के लिए आपको पूरा या थोड़ा पेमेंट करे, तब इसका इस्तेमाल करें। इसके बाद आप उन्हें पेमेंट की रसीद प्रिंट करके दे सकते हैं या भेज सकते हैं।

शुरू करने से पहले

• जॉब पर पहले कोई दाम होना चाहिए। कम से कम एक सर्विस या पार्ट दाम के साथ जोड़ें। नहीं तो आपको “This job has no charges yet. Add a service or part price first.” दिखेगा।
• Add payment नहीं दिख रहा? दुकान के मालिक से कहें कि आपको पेमेंट दर्ज करने की अनुमति दें (Payments — Record payments)।

स्टेप्स

कंप्यूटर पर

1. Jobs में जाएं और जॉब पर क्लिक करें।

2. Job actions पर क्लिक करें, फिर Add payment पर क्लिक करें।

   अगर आपकी दुकान PhonePe से पेमेंट लेती है, तो पहले Select payment method विंडो खुलती है। उसमें Add payment पर क्लिक करें।

   Add payment विंडो खुलती है। सबसे ऊपर बिल की रकम और कितना बाकी है, यह दिखता है।

3. Payment mode चुनें, जैसे Cash या Card।

4. Amount जांच लें। इसमें पहले से पूरी बाकी रकम भरी होती है। अगर ग्राहक थोड़ा ही दे रहा है, तो इसे बदल दें।

   

   कंप्यूटर

5. चाहें तो Add more details पर क्लिक करें। यहां आप Transaction ID, Cheque number (चेक के लिए), Payment received date, Comment जोड़ सकते हैं, या जॉब का Status और Assignee name बदल सकते हैं।

6. Add payment पर क्लिक करें।

   Payment created विंडो खुलती है: “The payment is recorded against the account.”

7. Print के नीचे, A4 रसीद के लिए Document या रसीद प्रिंटर के लिए Thermal पर क्लिक करें। Notify customer के नीचे, ग्राहक को कैसे बताना है उस पर टिक करें और Send & close पर क्लिक करें।

   आपकी दुकान की डिफ़ॉल्ट सेटिंग के हिसाब से कुछ तरीके पहले से टिक हो सकते हैं। ग्राहक को बताए बिना बंद करना हो, तो Close पर क्लिक करें।

   

   कंप्यूटर

फ़ोन पर

1. नीचे वाले बार में Jobs पर टैप करें। फिर जॉब पर टैप करें।

2. ⋮ (Actions) पर टैप करें। फिर Payment पर टैप करें।

   

   फ़ोन

3. Payment mode चुनें और Amount जांच लें।

4. Add payment पर टैप करें।

5. Payment created विंडो में प्रिंट करने के लिए Document या Thermal पर टैप करें। या ग्राहक को कैसे बताना है उस पर टिक करें और Send & close पर टैप करें।

हो गया!

पेमेंट जॉब पर सेव हो जाता है। उसका पेमेंट स्टेटस तुरंत बदल जाता है, जैसे Paid या Partially paid।

ध्यान रखें

• रसीद बाद में प्रिंट करें। जॉब पेज पर Documents पर क्लिक करें और Payment receipt ढूंढें। सारे पेमेंट Billing › Payments में भी दिखते हैं, जहां से आप PDF डाउनलोड कर सकते हैं।
• एडवांस लेना। अभी बाकी रकम से ज़्यादा लेने के लिए More details में Advance payment चालू करें। इसके बिना आपको “Can’t be more than the remaining amount” दिखेगा।
• सेल के लिए। सेल खोलें, Actions (फ़ोन पर ⋮) पर क्लिक करें, फिर Add payment पर। पहले लिए गए पेमेंट सेल पर Payment information में दिखते हैं।
• भारत में PhonePe जुड़ा हो तो, पहले Select payment method दिखता है। नकद, कार्ड या जो भी पैसे आपने खुद लिए हों, उनके लिए Add payment चुनें। देखें PhonePe से पेमेंट लें।

कुछ गड़बड़ है?

• एक ही ग्राहक के कई बिलों का एक साथ पेमेंट लेने के लिए देखें कई बिलों का एक पेमेंट लें।
• पेमेंट के बाद अगर उम्मीद से अलग इनवॉइस नंबर दिखे, तो देखें इनवॉइस नंबर और ऑटोमैटिक इनवॉइस।