PhonePe से पेमेंट लें

Standard और उससे ऊपर पर उपलब्ध

PhonePe पेमेंट के लिए Standard या Enterprise प्लान चाहिए। ये सिर्फ़ भारत की शॉप के लिए काम करते हैं।

प्लान की तुलना करें

जब ग्राहक किसी जॉब या बिल का पेमेंट अपने फ़ोन से या कार्ड से करना चाहे, तब इसका इस्तेमाल करें। BytePhase PhonePe से पैसे माँगता है और पेमेंट हो जाने पर उसे आपके लिए दर्ज कर देता है।

शुरू करने से पहले

• आपको PhonePe मर्चेंट अकाउंट और उसका Merchant ID चाहिए। कार्ड मशीन के लिए PhonePe से Store ID और हर मशीन का Terminal ID भी चाहिए।
  • अभी PhonePe मर्चेंट अकाउंट नहीं है? BytePhase सपोर्ट से संपर्क करें। हम आपको PhonePe for Business टीम से जोड़ते हैं, जो business के कुछ डॉक्यूमेंट जाँचती है। मंज़ूरी में आमतौर पर 3 से 4 कामकाजी दिन लगते हैं।
  • Store ID और Terminal ID आपके PhonePe मर्चेंट डैशबोर्ड के कार्ड मशीन (EDC) सेक्शन में हैं। आपके PhonePe अकाउंट मैनेजर भी मदद कर सकते हैं।
• PhonePe जोड़ने के लिए, आपके शॉप मालिक को आपको ऐप जोड़ने की इजाज़त देनी होगी (Integrations › Connect & configure)। पेमेंट लेने के लिए Payments › Record payments चाहिए।
• Collect payments सुविधा चालू होनी चाहिए। भारत में यह शुरू से चालू है। कोई सुविधा चालू या बंद करें देखें।

स्टेप्स

PhonePe जोड़ें (एक बार)

1. Settings › Integrations पर जाएँ। फ़ोन पर More › System › Integrations दबाएँ।

2. PhonePe कार्ड पर Set up पर क्लिक करें।

   Set up PhonePe विंडो खुलती है।

3. अपना Merchant ID टाइप करें।

4. PhonePe कार्ड मशीन इस्तेमाल करते हैं? Store ID टाइप करें। Card machine terminals के नीचे Terminal ID और Terminal name भरें, और Active पर टिक रहने दें। हर अगली मशीन के लिए Add terminal पर क्लिक करें।

5. Service status active पर रहने दें और Save पर क्लिक करें।

   

   कंप्यूटर

पेमेंट लें

1. जॉब या सेल खोलें। जॉब के लिए Job actions पर क्लिक करें, फिर Add payment पर। फ़ोन पर ⋮ दबाएँ, फिर Add payment।

   Select payment method विंडो तीन विकल्पों के साथ खुलती है।

2. चुनें कि ग्राहक कैसे पेमेंट करेगा:

   • Add payment: पैसे आपके पास पहले से हैं (जैसे नकद)। आप उन्हें खुद दर्ज करते हैं।
   • Collect payment: PhonePe ग्राहक के मोबाइल नंबर पर पेमेंट रिक्वेस्ट भेजता है।
   • Card machine payment: रकम आपकी PhonePe कार्ड मशीन पर जाती है।

3. Collect payment के लिए: Mobile number और Amount जाँच लें। फिर रिक्वेस्ट भेजने के लिए Collect payment पर क्लिक करें, या ग्राहक के स्कैन करने के लिए QR कोड दिखाने को Generate QR code पर।

   

   कंप्यूटर

4. ग्राहक के पेमेंट कर देने पर Check status पर क्लिक करें।

   PhonePe के पैसे कन्फ़र्म करते ही पेमेंट आपके लिए जॉब या सेल में जुड़ जाता है। अगर ग्राहक का मन बदल जाए, तो Cancel request पर क्लिक करें।

5. Card machine payment के लिए: Choose card machine, Amount जाँचें और Start payment पर क्लिक करें। आपको “Payment request sent to card machine” दिखता है। ग्राहक से मशीन पर पेमेंट पूरा करने को कहें, फिर Check status पर क्लिक करें।

हो गया!

PhonePe के कन्फ़र्म करते ही पेमेंट जॉब या सेल पर दर्ज हो जाता है। आपको उसे हाथ से जोड़ने की ज़रूरत नहीं।

जानने लायक बातें

• हर रिक्वेस्ट देखें। रिक्वेस्ट और उनके पेमेंट status की लिस्ट के लिए Billing › Collect payments (UPI/QR) पर जाएँ। किसी एक को ताज़ा करने के लिए उसकी लाइन पर Check status इस्तेमाल करें।
• अभी कार्ड मशीन नहीं है? Card machine payment पर “No card machines added yet” दिखता है। एक जोड़ने का तरीका देखने के लिए उसे दबाएँ।
• पूरी शॉप के लिए एक PhonePe अकाउंट। अगर आप एक से ज़्यादा business चलाते हैं, तो वे एक ही PhonePe कनेक्शन साझा करते हैं। फिर भी हर पेमेंट जॉब या सेल के business में ही दर्ज होता है।
• बिल पर QR। PhonePe जुड़ा होने पर, पूरा न चुकाया गया जॉब इनवॉइस या सेल उस बिल की रकम का PhonePe payment QR दिखा सकता है। अपनी UPI ID और पेमेंट QR कोड जोड़ें देखें।

कुछ गड़बड़ है?

• Collect payment या Card machine payment नहीं दिख रहा: PhonePe जुड़ा नहीं है, या उसका status active नहीं है। तब सिर्फ़ Add payment दिखता है।
• ग्राहक को पेमेंट रिक्वेस्ट नहीं मिली: रिक्वेस्ट सिर्फ़ PhonePe ऐप में आती है। अगर वे कोई दूसरा UPI ऐप इस्तेमाल करते हैं, जैसे Google Pay, Paytm या BHIM, तो इसकी जगह Generate QR code पर क्लिक करें। कोई भी UPI ऐप उसे स्कैन कर सकता है।
• कार्ड डिक्लाइन हुआ या ग्राहक ने रद्द किया: कुछ दर्ज नहीं होता। कार्ड मशीन पेमेंट फिर से शुरू करें।
• Collect payments (UPI/QR) टैब नहीं है: मुझे कोई मेन्यू आइटम या बटन नहीं मिल रहा देखें।