अपनी वेबसाइट का फ़ॉर्म जोड़ें

जब आप चाहते हैं कि आपकी वेबसाइट पर फ़ॉर्म भरने वाले लोग अपने आप BytePhase में दिखें, तब इसका इस्तेमाल करें। हर भेजा गया फ़ॉर्म एक Self check-in (रिपेयर के लिए बुक किया गया डिवाइस) या Lead (कोई जो बस पूछ रहा है) बनता है।

शुरू करने से पहले

• आप इसे हर प्लान पर जोड़ सकते हैं। पूछताछ देखने के लिए Standard या उससे ऊपर का प्लान चाहिए।
• अपनी वेबसाइट का एडमिन लॉगिन तैयार रखें, या आपकी वेबसाइट संभालने वाले व्यक्ति से मदद माँगें।
• Connect नहीं दिख रहा? अपने शॉप मालिक से इंटीग्रेशन जोड़ने की अनुमति माँगें।

स्टेप्स

1. Settings › Integrations में जाएँ। फ़ोन पर, More › System › Integrations दबाएँ।

2. Website & forms के नीचे WordPress या Custom website ढूँढें और Connect पर क्लिक करें।

3. What should happen when someone submits this form? के नीचे Self check-in या Lead चुनें। Next पर क्लिक करें।

   

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4. BytePhase जो कनेक्शन की जानकारी दिखाता है उसे कॉपी करें। यह आपकी पसंद पर निर्भर है:

   • WordPress: API key, BytePhase API address और Store ID।
   • Custom website: API key और Webhook URL।

   API key सिर्फ़ एक बार दिखती है। इसे अभी कॉपी करें और कहीं सुरक्षित रखें।

5. उसी स्क्रीन पर How to connect को फ़ॉलो करें:

   • WordPress: BytePhase Connector प्लगइन इंस्टॉल करें (Get the plugin इस्तेमाल करें)। अपने WordPress एडमिन में BytePhase › Connection खोलें और तीनों जानकारी पेस्ट करें। प्लगइन का Test connection बटन इस्तेमाल करें।
   • Custom website: Code examples खोलें और HTML form का उदाहरण आपकी वेबसाइट बदलने वाले को दें।

   

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6. टेस्ट के रूप में अपनी वेबसाइट का फ़ॉर्म एक बार भेजें, फिर Check now पर क्लिक करें।

   आपको Test submission captured दिखता है। अगर आप अभी टेस्ट नहीं भेज सकते, तो Skip for now पर क्लिक करें।

7. Next पर क्लिक करें। Review field matches के नीचे जाँचें कि आपके फ़ॉर्म की हर फ़ील्ड सही BytePhase फ़ील्ड से जुड़ी है। आपके फ़ॉर्म को ईमेल पता या मोबाइल नंबर भेजना ज़रूरी है।

8. Next पर क्लिक करें। If this customer already exists… के नीचे Create a new record या Skip the submission चुनें। BytePhase ग्राहकों को मोबाइल नंबर या ईमेल से मिलाता है।

9. Next पर क्लिक करें, समरी जाँचें और Activate integration पर क्लिक करें।

   आपको Integration ready दिखता है।

हो गया!

अब आपकी वेबसाइट से भेजे गए नए फ़ॉर्म BytePhase में सेल्फ़ चेक-इन या लीड के रूप में आते हैं, बिना किसी के टाइप किए।

WordPress में प्लगइन सेट करें

1. अपने WordPress एडमिन में Plugins › Add New में जाएँ। “BytePhase Connector” खोजें, फिर इंस्टॉल और एक्टिवेट करें।

2. BytePhase › Connection खोलें।

3. BytePhase से मिली तीनों जानकारी BytePhase API Address, Store ID और API Key में पेस्ट करें। API address वह पता नहीं है जिस पर आप साइन इन करते हैं।

4. Save पर क्लिक करें, फिर Test Connection पर।

5. इस्तेमाल करने के लिए फ़ॉर्म चुनें:

   • अभी कोई फ़ॉर्म नहीं: प्लगइन का बना-बनाया पूछताछ फ़ॉर्म या सेल्फ़ चेक-इन फ़ॉर्म उसके shortcode से किसी पेज पर जोड़ें। WordPress.org पर प्लगइन के पेज पर दोनों दिए हैं।
   • Contact Form 7 या Elementor Pro: आपका फ़ॉर्म जैसा है वैसा ही काम करता है। इसे एक बार भेजें, फिर BytePhase › Forms खोलें और चुनें कि यह क्या Creates करे।

Elementor में हर फ़ॉर्म को अपना Form Name दें और बाद में उसका नाम न बदलें। BytePhase आपके फ़ॉर्म को उसी नाम से पहचानता है। अगर कोई फ़ॉर्म BytePhase तक नहीं पहुँच पाता, तो प्लगइन अपने आप फिर से कोशिश करता है। WordPress में BytePhase › Health दिखाता है कि क्या भेजा गया।

देखें क्या आया

Integrations पेज पर कार्ड पर View activity पर क्लिक करें। हर भेजा गया फ़ॉर्म Received, Successful, Duplicate या Failed दिखता है। क्या भेजा गया, यह देखने के लिए किसी पर क्लिक करें। समस्या ठीक करने के बाद, फ़ेल हुए पर Retry इस्तेमाल करें।

अगर लगातार 3 या ज़्यादा फ़ॉर्म फ़ेल हों, तो कार्ड पर लाल failing बैज दिखता है।

जानने लायक बातें

• आप एक से ज़्यादा फ़ॉर्म जोड़ सकते हैं। Activity पेज पर Add another form इस्तेमाल करें।
• अगर API key बाहर चली जाए, तो Rotate key इस्तेमाल करें। पुरानी key तुरंत काम करना बंद कर देती है, इसलिए नई key अपने प्लगइन या वेबसाइट में पेस्ट करें।
• Disconnect सारे फ़ॉर्म रोक देता है। जो आया उसकी हिस्ट्री रखी जाती है।
• अगर आप Lite या Basic पर Self check-in चुनते हैं, तो हर फ़ॉर्म “Self check-in is not available on your current plan.” के साथ Failed दिखता है।