Eliminare il tuo account e i tuoi dati personali

Usa questa guida quando vuoi che BytePhase non conservi più i tuoi dati personali. Eliminare l’account non cancella i documenti. Sostituisce i tuoi dati con dati anonimi, così niente di ciò che resta può identificarti.

Prima di iniziare

• L’account si elimina dall’app BytePhase per telefono.
• Rimuovi solo il tuo accesso. Non chiudi l’account BytePhase del negozio e non cancelli i suoi lavori, clienti o fatture.
• Non si può annullare.

Non vedi Elimina il mio account? Allora chiedilo:

• Personale: chiedi al titolare del negozio.
• Titolari del negozio: per eliminare un accesso, o per chiudere l’intero account BytePhase del negozio, scrivi a support@bytephase.com.

Passaggi

1. Nell’app BytePhase per telefono, tocca Altro. Poi tocca la tua foto del profilo in alto a destra.

2. In fondo al menu, sotto Esci, tocca Elimina il mio account.

3. Leggi l’avviso. Poi spunta Comprendo che questa azione non può essere annullata.

4. Sotto Digita DELETE per confermare, scrivi DELETE in maiuscolo.

   

   Telefono

5. Tocca Elimina account.

   Vedi “Il tuo account è stato eliminato” e vieni disconnesso.

Fatto!

I tuoi dati personali non sono più in BytePhase e non puoi più accedere con questo account.

Cosa viene rimosso e cosa resta

Cosa	Cosa succede
Nome, email, numero di telefono, numero fiscale e indirizzo	Sostituiti con valori anonimi
Il tuo accesso	Smette di funzionare su tutti i dispositivi
Fatture, pagamenti e altri documenti contabili	Restano, perché lo chiede la legge. Non mostrano più chi sei

Rimuovere i dati personali di un cliente (per i negozi)

Anche un cliente può chiedere al tuo negozio di rimuovere i suoi dati. Se il tuo negozio chiede ai clienti il consenso ai dati, il personale vede Elimina dati personali (GDPR) tra le azioni del cliente. Cancella e rende anonimi i dati di quel cliente. Non si può annullare.

Questa opzione compare solo quando Chiedi ai clienti il consenso ai dati è attivo in Impostazioni › App e account › Impostazioni generali.

Buono a sapersi

• Se sei il titolare del negozio, prima di eliminare il tuo account assicurati che un altro amministratore possa ancora accedere.
• Leggi la nostra informativa sulla privacy per sapere come BytePhase tratta i tuoi dati.