Invia un messaggio WhatsApp a un cliente

Usa questa funzione per mandare al cliente su WhatsApp i dati del lavoro, la fattura o la ricevuta di pagamento. BytePhase scrive il messaggio. WhatsApp si apre con il messaggio pronto e tu premi invia.

Prima di iniziare

• Il cliente deve avere un numero di cellulare salvato.
• WhatsApp deve essere sul telefono o sul computer che usi. Sul computer puoi usare WhatsApp Web o l’app WhatsApp.
• Non vedi il pulsante WhatsApp? Chiedi al titolare del negozio di permetterti di vedere i contatti dei clienti (Clienti › Dati di contatto).

Passaggi

Su computer

1. Salva il record, per esempio un nuovo lavoro per il cliente Daniel Brooks.

   Si apre un pannello con Avvisa il cliente e i tipi di messaggio.

2. Clicca WhatsApp per spuntarlo. Togli la spunta da ciò che non vuoi inviare.

   

   Computer

3. Clicca Invia e chiudi.

   Si apre una nuova scheda del browser con WhatsApp, il numero del cliente e il messaggio già scritto.

4. Controlla il messaggio, poi premi invia in WhatsApp.

Su telefono

1. Salva il record, per esempio un nuovo lavoro per il cliente Daniel Brooks.

   Si apre un pannello con Avvisa il cliente e i tipi di messaggio.

2. Tocca WhatsApp per spuntarlo.

   

   Telefono

3. Tocca Invia e chiudi.

   Si apre l’app WhatsApp con la chat del cliente e il messaggio già scritto.

4. Controlla il messaggio, poi tocca invia in WhatsApp.

Fatto!

Il cliente riceve il messaggio dal tuo WhatsApp, e il messaggio è elencato nei Registri dei messaggi.

Altri punti con un pulsante WhatsApp

Fatture, vendite, preventivi, ricevute di pagamento, contratti AMC e contratti di noleggio hanno un pulsante verde WhatsApp. Funziona allo stesso modo: WhatsApp si apre con il messaggio pronto.

Buono a sapersi

• WhatsApp non invia da solo. Se chiudi WhatsApp senza premere invia, il cliente non riceve niente. Per far partire i messaggi da soli, vedi i 3 modi per inviare.
• Il testo viene dai modelli di notifica WhatsApp, con in fondo la firma WhatsApp della tua attività.
• Se sul computer non si apre nessuna scheda, il browser potrebbe bloccare i pop-up per BytePhase. Consentili e riprova.
• Sul computer, una finestra Anteprima messaggio WhatsApp potrebbe proporti un’estensione di Chrome per inviare i PDF. Clicca Salta per aprire WhatsApp normalmente.