Risolvi un problema
Risolvi i problemi più comuni. Trova il tuo sintomo e controlla le cause probabili una per una.
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- SoluzioneI numeri delle fatture sono saltati o sono condivisi tra vendite e lavoriPerché i numeri delle fatture saltano, perché una vendita ha un numero IN, o perché i numeri di due attività si somigliano, e cosa cambiare.
- SoluzioneIl cliente non ha ricevuto l'OTP di consegnaPerché un cliente non riceve il codice monouso quando gli riconsegni un dispositivo, e cosa controllare prima di inviarlo di nuovo.Richiede il piano Standard o superiore.
- SoluzioneL'accesso a due fattori ha disconnesso tuttiPerché tutto il personale è stato disconnesso dopo aver attivato l'accesso a due fattori, e come far rientrare tutti.Richiede il piano Standard o superiore.
- SoluzioneLa mia stampante di scontrini non stampa dal telefonoBytePhase crea un PDF sul telefono invece di collegarsi alla stampante. Ecco come stampare lo scontrino.
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- SoluzioneLe colonne delle imposte mancano nelle fatturePerché la colonna delle imposte, il totale delle imposte o il tuo numero fiscale non compaiono su un conto o sulla sua stampa, e come farli tornare.
- SoluzioneNon ricevo le notifiche di BytePhase sul mio telefono AndroidNuovi lavori, pagamenti o risposte ai preventivi non compaiono sul telefono Android. Controlla il permesso per le notifiche dell'app e le tue preferenze.
- SoluzioneNon riesco a scegliere il tema di stampa Moderno o CompattoPerché il tema di stampa Moderno o Compatto è sbiadito o bloccato, e come sceglierlo.Richiede il piano Standard o superiore.
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