Importare i tuoi dati da un foglio di calcolo
Porta in BytePhase clienti, lead, ricambi, dipendenti, tipi di dispositivo, marche e modelli da un file Excel o CSV.
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Cosa puoi importare
Sezione intitolata “Cosa puoi importare”- Clienti
- Lead (solo piani Standard ed Enterprise)
- Ricambi
- Dipendenti
- Tipo di dispositivo, Marca dispositivo e Modello dispositivo
Consiglio: importa prima i tipi di dispositivo, poi le marche, poi i modelli. Ogni marca appartiene a un tipo di dispositivo e ogni modello a una marca.
Prima di iniziare
Sezione intitolata “Prima di iniziare”- Il file deve essere un file Excel (.xlsx o .xls) o un file .csv, fino a 10 MB. La schermata di caricamento mostra quante righe al massimo puoi importare in una volta per ogni tipo.
- Non vedi un tipo? Chiedi al titolare del negozio di permetterti di importarlo (Data Import).
- I ricambi vengono aggiunti all’attività scelta nel selettore in alto. Prima scegli l’attività giusta.
- Se puoi, usa un computer. Un file grande si controlla meglio su uno schermo grande.
Passaggi
Sezione intitolata “Passaggi”-
Vai in Impostazioni › App e account › Importazioni. Sul telefono tocca Altro › Sistema › Impostazioni, poi App e account › Importazioni.
Si apre la pagina Importa dati.
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Seleziona tipo di importazione: clicca su cosa vuoi importare, per esempio Clienti.
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Carica file: clicca su Scarica file di esempio per avere un file con le colonne giuste. Compilalo, oppure controlla che il tuo file abbia le stesse colonne.
Poi trascina il file sulla pagina, oppure clicca su Sfoglia file.
Computer -
Mappa campi: per ogni colonna del file, scegli il campo BytePhase corrispondente. Scegli Salta questa colonna per le colonne che non ti servono.
Prima di andare avanti devi abbinare tutti i campi obbligatori. Per clienti e lead, abbina una colonna email, una colonna con il numero di cellulare, o entrambe. Finché non lo fai, Email/Numero di cellulare risulta come campo mancante.
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Seleziona predefiniti: scegli un valore per le righe in cui il file lascia vuota una scelta. Per esempio una Fonte predefinita per i clienti o un ruolo predefinito per i dipendenti. Alcuni tipi non hanno questo passaggio.
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Anteprima e convalida: controlla che le prime righe siano giuste. Poi clicca su Importa tutto e sul numero di righe.
Non chiudere la finestra mentre l’importazione è in corso.
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Completa: guarda il riepilogo. Mostra quante righe sono state importate (Importato) e quante non sono riuscite.
Se alcune righe non sono riuscite
Sezione intitolata “Se alcune righe non sono riuscite”- Clicca su Scarica report errori. Elenca ogni riga non riuscita e il motivo.
- Correggi quelle righe nel file e cancella le righe andate a buon fine.
- Clicca su Inizia nuova importazione e carica il file corretto.
Buono a sapersi
Sezione intitolata “Buono a sapersi”- I campi obbligatori devono avere un valore in ogni riga.
- Una riga uguale a un dato che hai già viene rifiutata, non aggiornata. Per esempio un cliente con la stessa email o lo stesso numero di cellulare, o un ricambio con lo stesso nome.
- I dipendenti importati ricevono un accesso. Prima controlla di avere abbastanza accessi per il personale nel tuo piano. Vedi Piani e limiti.
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Ultimo controllo 12 Oct 2026