Ricevere i lead dalle inserzioni su Facebook e Instagram

Usa questa guida se fai inserzioni per lead su Facebook o Instagram. Quando qualcuno compila il modulo della tua inserzione, compare in BytePhase come Lead in pochi istanti.

Prima di iniziare

• Ti serve l’accesso da amministratore alla Pagina Facebook da cui partono le inserzioni. Se la Pagina è in un portfolio business di Meta, usa l’account Facebook che la gestisce lì.
• Puoi collegarlo con qualsiasi piano. Per vedere le richieste ti serve il piano Standard o superiore.
• Non vedi Configura? Chiedi al titolare del negozio di permetterti di collegare integrazioni.

Passaggi

1. Vai in Impostazioni › Integrazioni. Sul telefono tocca Altro › Sistema › Integrazioni.

2. Sulla scheda Meta Lead Ads, clicca su Configura.

   Si apre la finestra Configura Meta Lead Ads.

3. Clicca su Connetti Facebook. Si apre una finestra di Facebook.

   

   Computer

4. Accedi a Facebook e consenti tutti i permessi che chiede. Se gestisci più di una Pagina, scegli solo quella da cui partono le inserzioni.

   Quando Facebook chiede quali Pagine consentire, assicurati che la tua sia spuntata. Se non lo è, non viene collegato niente. I permessi permettono a BytePhase solo di vedere le tue Pagine e leggere i tuoi lead. BytePhase non può pubblicare a nome della tua Pagina.

   Torni in BytePhase e vedi “Meta Lead Ads connesso”.

5. Ora la scheda mostra Attiva. Per controllare quale Pagina è collegata, clicca di nuovo su Configura nella scheda. Mostra Connesso a e il nome della tua Pagina.

Fatto!

I nuovi lead dai moduli delle tue inserzioni su Facebook e Instagram ora compaiono in Lead, con Meta Lead Ads come fonte.

Come appare ogni lead

• Nome, email e numero di cellulare vengono dal modulo dell’inserzione. Le altre risposte restano salvate con il lead.
• Il lead viene assegnato a un amministratore del negozio e ha il commento “Auto-imported from Meta Lead Ads”.
• Se esiste già un lead con la stessa email o lo stesso numero di cellulare, quello nuovo viene saltato.

Buono a sapersi

• Per fermare per un po’ i nuovi lead, imposta Stato servizio su Non attiva e salva.
• Se BytePhase mostra “Connected, but lead delivery could not be enabled for this page”, clicca su Riconnetti Facebook e consenti tutti i permessi.
• Per passare a un’altra Pagina, usa Riconnetti Facebook.
• Per provarlo, invia un lead di prova con lo strumento Lead Ads Testing Tool di Meta, poi controlla Lead. Usa un’email e un numero di cellulare che non siano già un lead.