Configurare un provider SMS (Twilio, BulkGate, Gupshup)

BytePhase invia gli SMS tramite un servizio SMS (un provider). Quale dipende dal tuo paese:

• In India, BytePhase invia gli SMS per te tramite Gupshup. Non c’è niente da configurare. Ogni SMS usa crediti SMS.
• Fuori dall’India, colleghi il tuo account Twilio o BulkGate. Finché non lo fai, gli SMS non si possono inviare.

Prima di iniziare

• Fuori dall’India, crea prima un account Twilio o BulkGate e tieni pronti i suoi dati:
  • Twilio: il tuo SID Twilio, il Token auth Twilio e il numero di telefono da cui invii.
  • BulkGate: il tuo ID applicazione e il Token applicazione.
• Non vedi Configura? Chiedi al titolare del negozio di permetterti di collegare integrazioni.

Trovare i dati di Twilio o BulkGate

Fallo sul sito del provider, non in BytePhase.

Twilio

• Accedi alla Twilio Console. Sotto Account Info vedi l’Account SID (inizia con AC) e l’Auth Token. Clicca sull’icona dell’occhio per mostrare il token.
• Ti serve anche un numero di telefono Twilio abilitato agli SMS. Lo prendi in Phone Numbers › Manage › Buy a number. Gli account di prova spesso ne ricevono uno in automatico.
• In BytePhase, l’Account SID va in SID Twilio. Scrivi il numero in Cellulare mittente con il prefisso internazionale, per esempio +1.

BulkGate

• Accedi su portal.bulkgate.com. Prima ricarica il credito BulkGate. BulkGate è prepagato, quindi con saldo zero non parte nessun SMS.
• Apri Modules & APIs, clicca su Add API e dagli un nome che riconosci, per esempio BytePhase.
• Copia l’Application ID e l’Application Token mostrati in quella pagina.

Tieni riservati l’auth token e il token applicazione, come una password. Se uno viene diffuso, creane uno nuovo presso il provider e salvalo di nuovo in BytePhase.

Collegare Twilio o BulkGate

1. Vai in Impostazioni › Integrazioni. Sul telefono tocca Altro › Sistema › Integrazioni.

2. Sulla scheda Twilio o BulkGate, clicca su Configura.

3. Compila i dati:

   • Twilio: SID Twilio, Token auth Twilio e Cellulare mittente (il numero da cui partono gli SMS).
   • BulkGate: ID applicazione e Token applicazione.

4. Lascia Stato servizio su Attivo. Attiva Rendi principale, così BytePhase invia gli SMS tramite questo provider.

5. Clicca su Salva.

   La pagina si ricarica. La scheda mostra Attiva e Principale.

   

   Computer

Fatto!

Ora gli SMS di lavori, fatture e pagamenti partono tramite il tuo provider. Manda una prova a te stesso, per esempio creando un lavoro con il tuo numero di cellulare.

Quale provider invia i tuoi SMS

• Solo un provider può essere Principale. Se ne rendi principale uno, gli altri smettono di esserlo.
• BytePhase invia SMS solo tramite il provider che è sia Attivo sia Principale.
• In India, se nessun provider è principale, gli SMS passano da Gupshup.
• La scheda Gupshup si può attivare solo in India. Usala per rendere di nuovo principale Gupshup dopo aver provato un altro provider.

Buono a sapersi

• In India ogni SMS usa i tuoi crediti SMS, qualunque sia il provider che lo invia. Vedi Crediti SMS e provider SMS.
• In India gli SMS usano un testo fisso e approvato in anticipo. Non puoi cambiare il testo di un SMS.
• Se gli SMS continuano a non arrivare, vedi I clienti non ricevono gli SMS.