I numeri delle fatture sono saltati o sono condivisi tra vendite e lavori

Cosa vedi: i numeri delle fatture dei lavori saltano, per esempio IN26-41 e poi IN26-44. Oppure una vendita ha un numero IN invece di un numero SL. Oppure due fatture hanno lo stesso numero.

Un numero viene preso nel momento in cui si crea un documento. Non viene mai riassegnato, anche se quel documento viene poi eliminato.

Prova queste soluzioni

1. Le vendite condividono la numerazione delle fatture

Se Usa un unico numero di fattura per vendite e riparazioni è attivo, ogni vendita prende il numero successivo delle fatture dei lavori. Le fatture dei lavori saltano quindi i numeri usati dalle vendite. Fuori dall’India è attivo di base.

1. Vai in Impostazioni › App e account › Impostazioni generali.
2. Guarda Usa un unico numero di fattura per vendite e riparazioni.
3. Se vuoi numerazioni separate, clicca su Modifica, disattivalo e clicca su Salva. Le nuove vendite useranno la numerazione Numero vendita.

Prima di cambiarlo durante l’anno, parlane con il commercialista. Vedi Un’unica numerazione delle fatture e fatture create per te dopo il pagamento.

2. Un rimborso ha preso un numero

Il rimborso di una fattura del lavoro viene salvato come fattura a sé con lo stato Rimborso. Prende il numero successivo delle fatture dei lavori. Cercalo in Fatturazione › Fatture. Vedi Restituire i soldi di una riparazione.

3. Una fattura è stata eliminata

Quando qualcuno elimina una fattura, il suo numero non viene riusato. La fattura successiva prende il numero successivo della numerazione. È normale e mantiene ogni numero unico.

Chiedi al tuo team se una fattura è stata eliminata con Elimina fattura.

4. Una fattura è stata creata per te dopo un pagamento

Se Crea la fattura automaticamente dopo il pagamento è attivo, registrare un pagamento su un lavoro senza fattura ne crea subito una. Quella fattura prende il numero successivo, anche se non volevi ancora fatturare quel lavoro.

5. Qualcuno ha cambiato il numero successivo

Il Numero successivo nelle Impostazioni di numerazione si può cambiare a mano. Se qualcuno l’ha alzato, i numeri saltano. Se qualcuno l’ha abbassato, i nuovi documenti possono ripetere numeri vecchi.

1. Vai in Impostazioni › Impostazioni aziendali, apri l’attività e vai in Numerazione.
2. Controlla il Numero successivo della numerazione. Deve essere di uno più alto dell’ultimo numero emesso.
3. Clicca su Modifica, correggilo e clicca su Aggiorna.

Vedi Numeri dei documenti.

6. Il documento è stato creato nell’altra attività

Ogni attività ha la sua numerazione. Una fattura del lavoro creata mentre era scelta la seconda attività prende il numero di quell’attività, per esempio AB-IN26-12. La numerazione della prima attività non si muove.

1. Prima di creare il documento, controlla il nome dell’attività nel selettore.
2. Vedi La stampa mostra i dati dell’attività sbagliata.

Modificare non cambia il numero

Quando modifichi una fattura del lavoro o un preventivo, mantiene il suo numero. Solo un documento nuovo prende un nuovo numero.

Ancora non funziona?

Contatta il supporto e invia:

• i due numeri di documento ai lati del buco, e l’attività a cui appartengono
• uno screenshot delle Impostazioni di numerazione di quell’attività
• se Usa un unico numero di fattura per vendite e riparazioni è attivo