Acquistare crediti SMS

Per i negozi in India

In India, BytePhase invia gli SMS per te, e ogni SMS usa crediti. Fuori dall’India invii invece gli SMS tramite il tuo provider SMS, quindi non compri crediti da BytePhase. Vedi Crediti SMS e provider SMS.

Usa questa guida quando i crediti SMS stanno finendo, o quando gli SMS non partono più perché i crediti sono finiti.

Prima di iniziare

• Devi poter aprire le impostazioni. Se non vedi i crediti SMS nel menu del profilo, chiedi al titolare del negozio.
• Non puoi comprare crediti dall’app per iPhone. Accedi invece da un browser web.

Passaggi

1. Apri il menu del profilo.

   • Computer: clicca sul tuo nome in alto a destra.
   • Telefono: tocca Altro, poi tocca la tua foto del profilo in alto a destra.

2. Accanto al piano, cerca SMS e il numero di crediti rimasti, per esempio “SMS: 120 crediti rimanenti”. Diventa rosso quando stanno finendo.

3. Cliccaci.

   Si apre la pagina Pacchetti SMS.

   

   Computer

4. Scegli un pacchetto e clicca su Acquista ora.

   

   Computer

5. Controlla i Dettagli di fatturazione e il Riepilogo dell’ordine. Poi clicca su Procedi al pagamento.

6. Paga nella pagina di pagamento.

   Vedi “Pagamento riuscito”.

Fatto!

I crediti vengono aggiunti subito al tuo account. Non scadono mai, quindi puoi comprare un pacchetto più grande e usarlo nel tempo.

Vedere dove sono finiti i crediti

Apri Impostazioni › Clienti e messaggi › SMS. Ogni SMS inviato dal negozio è in elenco con il numero di cellulare, il messaggio, i crediti usati e se è stato inviato.

Buono a sapersi

• I nuovi account partono con qualche credito gratis, così puoi provare subito gli SMS.
• Puoi arrivare ai pacchetti SMS anche da Fatturazione e piani: clicca su Crediti SMS in alto a destra.
• Quando i crediti finiscono, gli SMS si fermano finché non ricarichi. Email, WhatsApp e messaggi nell’app continuano a funzionare.
• In India ogni SMS usa un testo fisso e approvato. Non puoi cambiare il testo dei messaggi SMS.

Qualcosa non va?

Vedi I clienti non ricevono gli SMS.