Удаление аккаунта и персональных данных
Как удалить свой вход в BytePhase из приложения на телефоне, что удаляется и что остаётся и как мастерская удаляет данные клиента.
delete account, delete my account, remove account, close account, delete my data, GDPR, privacy, anonymise, anonymize, right to be forgotten, personal data, data protection, remove customer data, удалить аккаунт, удалить учётную запись, закрыть аккаунт, удалить мои данные, конфиденциальность, анонимизация, право на забвение, персональные данные, защита данных, удалить данные клиента, udalit akkauntИспользуйте это, если хотите, чтобы BytePhase больше не хранил ваши личные данные. Удаление аккаунта не стирает записи. Ваши данные заменяются анонимными, так что по оставшемуся вас нельзя опознать.
Перед началом
Заголовок раздела «Перед началом»- Аккаунт удаляется в приложении BytePhase на телефоне.
- Удаляется только ваш собственный вход. Аккаунт вашей мастерской в BytePhase не закрывается, а её заказы, клиенты и счета не удаляются.
- Отменить это нельзя.
Не видите Удалить мою учётную запись? Тогда попросите об этом:
- Сотрудники: попросите владельца мастерской.
- Владельцы мастерских: чтобы удалить вход или закрыть весь аккаунт мастерской в BytePhase, напишите на support@bytephase.com.
-
В приложении BytePhase на телефоне нажмите Ещё. Затем нажмите на фото профиля в правом верхнем углу.
-
Внизу меню, под Выйти, нажмите Удалить мою учётную запись.
-
Прочитайте предупреждение. Затем отметьте Я понимаю, что это действие невозможно отменить.
-
В поле Введите DELETE для подтверждения введите DELETE заглавными латинскими буквами.
Телефон -
Нажмите Удалить учётную запись.
Вы увидите «Ваша учётная запись была удалена», и выход из аккаунта выполнится автоматически.
Что удаляется и что остаётся
Заголовок раздела «Что удаляется и что остаётся»| Что | Что происходит |
|---|---|
| Ваше имя, email, номер телефона, налоговый номер и адрес | Заменяются анонимными значениями |
| Ваш вход | Перестаёт работать на всех устройствах |
| Счета, платежи и другие денежные записи | Сохраняются, потому что этого требует закон. По ним больше не видно, кто вы |
Удаление персональных данных клиента (для мастерских)
Заголовок раздела «Удаление персональных данных клиента (для мастерских)»Клиент тоже может попросить мастерскую удалить его данные. Если ваша мастерская запрашивает у клиентов согласие на обработку данных, сотрудники видят Удалить персональные данные (GDPR) в действиях с клиентом. Это удаляет и анонимизирует данные клиента. Отменить это нельзя.
Этот пункт виден, только когда включено Запрашивать у клиентов согласие на обработку данных в Настройки › Приложение и аккаунт › Общие настройки.
Полезно знать
Заголовок раздела «Полезно знать»- Если вы владелец мастерской, перед удалением своего аккаунта убедитесь, что другой администратор может войти.
- Как BytePhase обращается с вашими данными, описано в нашей политике конфиденциальности.
Статья помогла?
Спасибо за отзыв.
Последняя проверка 9 Oct 2026