Не получается выбрать тему печати «Современная» или «Компактная»
Почему тема печати «Современная» или «Компактная» блёклая или заблокирована и как её выбрать.
print theme, modern theme, compact theme, classic theme, greyed out, locked, padlock, invoice design, job sheet design, receipt theme, thermal theme, print layout, template, can't change print design, print style locked, faded theme, invoice look, change invoice design, тема печати, современная тема, компактная тема, классическая тема, неактивно, заблокировано, замок, дизайн счёта, дизайн заказ-наряда, тема чека, макет печати, шаблон, не меняется дизайн печати, внешний вид счёта, tema pechatiНужен тариф Standard или выше. Посмотреть тарифы
Что вы видите: в Настройки печати карточки тем Современная и Компактная выглядят блёклыми или с замком. Или ни одна карточка темы не реагирует на нажатие.
Перед началом
Заголовок раздела «Перед началом»- Для Современная и Компактная нужен тариф Standard или выше.
- Чтобы сменить тему, владелец мастерской должен разрешить вам изменять настройки бизнеса.
Попробуйте эти способы
Заголовок раздела «Попробуйте эти способы»1. Проверьте тариф
Заголовок раздела «1. Проверьте тариф»На тарифах Lite и Basic у карточек Современная и Компактная есть замок и значок Standard. При нажатии открывается предложение сменить тариф. Это касается и темы для A4 (Тема и макет), и темы для чекового принтера (Тема и макет чека).
На тарифах Lite и Basic все документы печатаются в теме Классическая. Если вы перешли на Basic или Lite после тем «Современная» или «Компактная», документы вернутся к теме «Классическая». Размер текста при этом сохраняется.
- Перейдите на Standard или Enterprise.
- См. Тарифы и что в них входит или bytephase.com/pricing.
2. Попросите право изменять настройки
Заголовок раздела «2. Попросите право изменять настройки»Если ни одна карточка темы не нажимается и нет кнопки Сохранить настройки, вы можете смотреть настройки печати, но не менять их.
- Попросите администратора выдать вам Настройки бизнеса › Change settings на вашей вкладке Разрешения.
- Или попросите его сменить тему за вас.
3. Выключите индивидуальный макет для одного документа
Заголовок раздела «3. Выключите индивидуальный макет для одного документа»Когда включено Индивидуально для этого документа, вместо карточек тем показана строка «Тема общая для всех документов этого бизнеса.» Тема всегда действует на все документы бизнеса. Задать её только для одного документа нельзя.
- Выключите переключатель индивидуальной настройки или выберите документ, пока показано Общая настройка.
- Выберите тему.
4. Выберите печать на A4 или чеках, а не этикетки
Заголовок раздела «4. Выберите печать на A4 или чеках, а не этикетки»У этикеток со штрихкодом и наклеек нет темы. Карточки тем появляются только в вариантах A4 / лазерный и Термочек в разделе Где печатается.
- Вверху страницы выберите A4 / лазерный или Термочек.
Всё ещё не работает?
Заголовок раздела «Всё ещё не работает?»Напишите в поддержку и отправьте:
- ваш тариф и бизнес, выбранный в переключателе
- какую тему вы меняете: A4 / лазерный или Термочек
- скриншот страницы Настройки печати с карточками тем
Статья помогла?
Спасибо за отзыв.
Последняя проверка 9 Oct 2026