Учёт запаса по серийным номерам

Учёта запаса по серийным номерам в BytePhase нет.

Склад считает, сколько у вас каждой запчасти, например «10 × экран iPhone 13». Хранить список серийных номеров или IMEI (идентификационный номер телефона) отдельных единиц на полке он не умеет. Поэтому BytePhase не скажет, какие серийные номера есть в наличии, и не помешает продать один и тот же серийный номер дважды.

Где серийные номера всё-таки есть

• В заказе. В каждом заказе на ремонт есть поле Серийный номер / IMEI для устройства клиента. Его можно ввести или отсканировать, а потом искать по нему заказы. См. Сканирование серийного номера или IMEI. Оно есть и в пакетных заказах, и в форме саморегистрации клиента.
• У дисков с резервными копиями, устройств в аренду и устройств по AMC. У каждого есть серийный номер как свойство этого одного устройства.
• В строке запчасти в заказе или продаже. В строке можно ввести Серийный номер как примечание.

Что можно сделать вместо этого

Записывайте серийный номер в строке запчасти каждый раз, когда используете или продаёте единицу:

1. На вкладке заказа Услуги и запчасти (или в продаже) добавьте запчасть как обычно.
2. На компьютере нажмите стрелку в начале строки (Больше полей). На телефоне откройте запчасть и нажмите Подробнее.
3. Введите номер единицы в поле Серийный номер и сохраните.

Номер сохранится в этом заказе или продаже. Он печатается под названием запчасти в документах A4, так что у клиента он будет для гарантии. С количеством на складе он не связан, и BytePhase не проверяет его на повторы.

Полезно знать

• Запас по-прежнему считается по количеству. Запчасть, использованная в заказе, уменьшает остаток на одну штуку, какой бы серийный номер вы ни ввели.
• Отчёты по складу показывают количество, а не серийные номера.