Лиды из рекламы в Facebook и Instagram

Эта инструкция для вас, если вы запускаете лид-рекламу в Facebook или Instagram. Когда кто-то заполняет форму в вашей рекламе, через несколько секунд он появляется в BytePhase как Лид.

Перед началом

• Нужны права администратора страницы Facebook, от имени которой идёт реклама. Если страница входит в бизнес-портфель Meta, используйте аккаунт Facebook, который управляет ею там.
• Подключить интеграцию можно на любом тарифе. Чтобы видеть запросы, нужен тариф Standard или выше.
• Не видите Настроить? Попросите владельца мастерской разрешить вам подключать интеграции.

Шаги

1. Откройте Настройки › Интеграции. На телефоне нажмите Ещё › Система › Интеграции.

2. На карточке Meta Lead Ads нажмите Настроить.

   Откроется окно Настроить Meta Lead Ads.

3. Нажмите Подключить Facebook. Откроется окно Facebook.

   

   Компьютер

4. Войдите в Facebook и дайте все разрешения, которые он запросит. Если вы управляете несколькими страницами, выберите только ту, от имени которой идёт реклама.

   Когда Facebook спросит, к каким страницам дать доступ, проверьте, что ваша страница отмечена. Иначе ничего не подключится. Эти разрешения позволяют BytePhase только видеть ваши страницы и читать лиды. Публиковать от имени страницы BytePhase не может.

   Вы вернётесь в BytePhase и увидите «Meta Lead Ads подключён».

5. На карточке теперь стоит Активно. Чтобы проверить, какая страница подключена, снова нажмите Настроить на карточке. Там будет Подключено к и название страницы.

Готово!

Новые лиды из форм вашей рекламы в Facebook и Instagram теперь появляются в разделе Лиды с источником Meta Lead Ads.

Как выглядит каждый лид

• Имя, email и номер мобильного берутся из формы рекламы. Остальные ответы сохраняются вместе с лидом.
• Лид назначается администратору вашей мастерской, и у него есть комментарий «Auto-imported from Meta Lead Ads».
• Если лид с таким же email или номером мобильного уже есть, новый пропускается.

Полезно знать

• Чтобы на время остановить новые лиды, выберите в поле Статус услуги значение Неактивно и сохраните.
• Если BytePhase пишет «Connected, but lead delivery could not be enabled for this page» (подключено, но доставку лидов для этой страницы включить не удалось), нажмите Переподключить Facebook и дайте все разрешения.
• Чтобы перейти на другую страницу, нажмите Переподключить Facebook.
• Для проверки отправьте тестовый лид через Lead Ads Testing Tool от Meta, затем откройте Лиды. Используйте email и номер мобильного, которых ещё нет среди лидов.