Свой домен и бренд (White Label)

White Label позволяет вашим клиентам и сотрудникам работать в BytePhase на вашем собственном веб-адресе, например crm.yourshop.com, и с вашим брендом вместо нашего. Это дополнение, которое можно купить на любом тарифе.

Что меняется с White Label

• Ваш собственный веб-адрес вместо адреса BytePhase.
• Ваш логотип и название бизнеса на всех страницах и в заголовках страниц.
• Email и SMS уходят от имени вашего бизнеса, с вашим адресом и телефоном поддержки.
• Ваш собственный значок (favicon) на вкладке браузера.

Перед началом

• Настроить это может только тот, кому разрешено изменять настройки. Если вам нельзя, попросите владельца мастерской.
• Нужен доступ к настройкам DNS вашего домена там, где вы его купили (например, GoDaddy, Namecheap или Cloudflare). Или попросите человека, который ведёт ваш сайт.
• В приложении для iPhone купить White Label нельзя. Войдите через веб-браузер.

Как получить White Label

1. Откройте Настройки › Приложение и аккаунт › Настройки White Label. На телефоне нажмите Ещё, затем в разделе Система нажмите White Label.

   Если White Label ещё не включён, вы увидите «Ещё не включено» и «CRM на вашем собственном домене».

2. На карточке White Label нажмите Купить и оплатите. Если на карточке вместо этого написано Связаться с отделом продаж, нажмите эту кнопку, чтобы поговорить с нашей командой.

   Если карточки нет совсем, нажмите Запустить CRM на моём домене. Наша команда напишет вам в течение одного рабочего дня.

После оплаты наша команда включит функцию в течение одного рабочего дня.

Как подключить домен

Когда White Label включён, на той же странице появляется Собственный домен.

1. В поле Имя домена введите нужный адрес, например crm.yourshop.com. Нажмите Добавить домен.

   Используйте поддомен вроде «crm.» перед вашим доменом. Это работает у любого DNS-провайдера.

   

   Компьютер

2. Шаг 1: Подтвердите владение доменом. Скопируйте показанную TXT-запись (её Имя / хост и Значение). Добавьте её в настройках DNS домена. Затем нажмите Подтвердить владение.

   Изменения DNS могут вступать в силу до 48 часов. Если не получилось, подождите и попробуйте снова.

3. Шаг 2: Добавьте DNS-записи. Скопируйте показанную CNAME-запись и добавьте её в настройках DNS. Не удаляйте её потом. Она нужна, чтобы мы настроили защищённое соединение (SSL, значок замка) для вашего адреса.

   Обычно это занимает от 5 до 30 минут. Нажмите Проверить статус, чтобы проверить раньше.

4. Шаг 3: Направьте свой домен. Скопируйте вторую показанную CNAME-запись и добавьте её. Если для этого адреса у домена уже есть запись A или CNAME, сначала удалите её. Затем нажмите Проверить статус.

Готово!

Когда у домена появляется статус SSL активен, ваша мастерская открывается на вашем собственном адресе.

Как добавить свой значок для браузера

Когда у домена статус SSL активен, открывается блок Собственный значок сайта. Загрузите файл .ico, .png или .svg. Он будет виден на вкладке браузера на вашем домене.

Полезно знать

• Чтобы изменить или удалить собственный домен, открывайте эту страницу с адреса BytePhase, а не со своего домена.
• Если у домена статус «Не удалось выпустить SSL», проверьте, что DNS-записи точно совпадают с показанными, и нажмите Повторить.
• White Label оплачивается ежегодно. Дата окончания видна в меню профиля, под White Label.
• Подробности и условия — на странице White Label на bytephase.com.