Покупка SMS-кредитов

Для мастерских в Индии

В Индии SMS за вас отправляет BytePhase, и каждое SMS расходует кредиты. За пределами Индии SMS отправляются через вашего собственного SMS-провайдера, поэтому кредиты у BytePhase покупать не нужно. См. SMS-кредиты и SMS-провайдеры.

Используйте это, когда SMS-кредиты заканчиваются или SMS перестали уходить, потому что кредиты кончились.

Перед началом

• Вам нужен доступ к настройкам. Если вы не видите SMS-кредиты в меню профиля, попросите владельца мастерской.
• В приложении для iPhone кредиты купить нельзя. Войдите через веб-браузер.

Шаги

1. Откройте меню профиля.

   • Компьютер: нажмите на своё имя в правом верхнем углу.
   • Телефон: нажмите Ещё, затем на фото профиля в правом верхнем углу.

2. Рядом с тарифом найдите SMS: и число оставшихся кредитов, например «SMS: 120 credits left». Когда кредитов мало, надпись становится красной.

3. Нажмите на неё.

   Откроется страница SMS-пакеты.

   

   Компьютер

4. Выберите пакет и нажмите Купить.

   

   Компьютер

5. Проверьте Платёжные данные и Сводка заказа. Затем нажмите Перейти к оплате.

6. Оплатите на странице оплаты.

   Вы увидите «Платёж выполнен».

Готово!

Кредиты сразу зачисляются на ваш аккаунт. Они не сгорают, так что можно купить пакет побольше и расходовать его постепенно.

Куда ушли кредиты

Откройте Настройки › Клиенты и сообщения › SMS. Там перечислено каждое SMS, отправленное мастерской: номер мобильного, текст, сколько кредитов оно израсходовало и было ли отправлено.

Полезно знать

• Новые аккаунты получают несколько бесплатных кредитов, чтобы SMS можно было опробовать сразу.
• К SMS-пакетам можно перейти и из Оплата и тарифы: нажмите SMS-кредиты в правом верхнем углу.
• Когда кредиты заканчиваются, SMS не отправляются, пока вы не пополните баланс. Email, WhatsApp и сообщения в приложении продолжают работать.
• В Индии каждое SMS отправляется с фиксированным одобренным текстом. Изменить текст SMS нельзя.

Что-то не так?

См. Клиенты не получают SMS.