Настройка SMS-провайдера (Twilio, BulkGate, Gupshup)

BytePhase отправляет SMS через SMS-сервис (провайдера). Какой именно — зависит от вашей страны:

• В Индии BytePhase сам отправляет SMS через Gupshup. Настраивать ничего не нужно. Каждое SMS расходует SMS-кредиты.
• За пределами Индии вы подключаете свой аккаунт Twilio или BulkGate. Пока вы этого не сделаете, SMS отправить нельзя.

Перед началом

• За пределами Индии сначала создайте аккаунт Twilio или BulkGate и подготовьте его данные:
  • Twilio: Twilio SID, Токен аутентификации Twilio и номер телефона, с которого вы отправляете.
  • BulkGate: Идентификатор приложения и Токен приложения.
• Не видите Настроить? Попросите владельца мастерской разрешить вам подключать интеграции.

Где взять данные Twilio или BulkGate

Это делается на сайте провайдера, а не в BytePhase.

Twilio

• Войдите в Twilio Console. В разделе Account Info указаны Account SID (начинается с AC) и Auth Token. Нажмите значок глаза, чтобы показать токен.
• Также нужен номер Twilio, который умеет отправлять SMS. Его можно получить в Phone Numbers › Manage › Buy a number. Пробным аккаунтам номер часто выдаётся автоматически.
• В BytePhase Account SID вводится в поле Twilio SID. Номер введите в поле Номер отправителя с кодом страны, например +1.

BulkGate

• Войдите на portal.bulkgate.com. Сначала пополните баланс BulkGate. BulkGate работает по предоплате, поэтому при нулевом балансе SMS не уходят.
• Откройте Modules & APIs, нажмите Add API и дайте понятное название, например BytePhase.
• Скопируйте Application ID и Application Token с этой страницы.

Храните токен аутентификации и токен приложения в секрете, как пароль. Если какой-то из них утёк, создайте новый у провайдера и снова сохраните его в BytePhase.

Подключение Twilio или BulkGate

1. Откройте Настройки › Интеграции. На телефоне нажмите Ещё › Система › Интеграции.

2. На карточке Twilio или BulkGate нажмите Настроить.

3. Заполните данные:

   • Twilio: Twilio SID, Токен аутентификации Twilio и Номер отправителя (номер, с которого приходят ваши SMS).
   • BulkGate: Идентификатор приложения и Токен приложения.

4. Оставьте в поле Статус услуги значение Активно. Включите Сделать основным, чтобы BytePhase отправлял SMS через этого провайдера.

5. Нажмите Сохранить.

   Страница перезагрузится. На карточке появятся Активно и Основной.

   

   Компьютер

Готово!

SMS о заказах, счетах и платежах теперь уходят через вашего провайдера. Отправьте себе тестовое SMS, например создайте заказ на свой номер мобильного.

Какой провайдер отправляет SMS

• Основной может быть только один провайдер. Если сделать основным один, у остальных эта отметка снимется.
• BytePhase отправляет SMS только через провайдера, который одновременно Активно и Основной.
• В Индии, если основного провайдера нет, SMS уходят через Gupshup.
• Карточку Gupshup можно включить только в Индии. С её помощью можно снова сделать Gupshup основным после пробы другого провайдера.

Полезно знать

• В Индии каждое SMS расходует ваши SMS-кредиты, какой бы провайдер его ни отправлял. См. SMS-кредиты и провайдеры.
• В Индии у SMS фиксированный, заранее одобренный текст. Изменить текст SMS нельзя.
• Если SMS всё равно не приходят, см. Клиенты не получают SMS.