Отправка отремонтированных устройств курьером через Shiprocket

Только в Индии

Shiprocket показывается только мастерским в Индии.

Используйте Shiprocket, когда отправляете отремонтированное устройство клиенту курьером. Когда аккаунт Shiprocket подключён, BytePhase показывает курьеров и тарифы для маршрута, бронирует выбранного и хранит отслеживание в заказе.

Перед началом

• Нужен аккаунт Shiprocket с API-пользователем. Это не ваш обычный вход в Shiprocket. В Shiprocket откройте Settings › API › API Users и создайте его. Вы получите email и пароль только для подключения.
• Создайте для BytePhase отдельного API-пользователя. Не используйте вход сотрудника. Если этот человек уйдёт и потеряет доступ, бронирование курьеров тоже перестанет работать.
• Не видите Настроить на карточке? Попросите владельца мастерской разрешить вам подключать интеграции (Integrations — Connect & configure).

Как подключить Shiprocket

1. Откройте Настройки › Интеграции. На карточке Shiprocket нажмите Настроить.

   На телефоне нажмите Ещё › Система › Интеграции.

2. В окне Настроить доставку введите Email и Пароль API-пользователя Shiprocket.

3. Нажмите Подключить.

   В окне появится Подключено. Если вместо этого появилась ошибка, проверьте, что вы ввели данные API-пользователя, а не обычный вход в Shiprocket.

   

   Компьютер

Как отправить устройство курьером

1. Откройте заказ. Нажмите Действия с заказами, затем Добавить доставку.

2. В поле Способ доставки выберите Курьер.

3. Включите Отправить через Shiprocket.

4. В разделе Детали посылки введите Вес (кг), Длина (см), Ширина (см) и Высота (см). Проверьте Адрес забора и Адрес доставки.

5. Нажмите Проверить доступных курьеров. В разделе Выберите курьера выберите курьера из списка. У каждого указаны Тариф и Расч. доставка.

6. Нажмите Сохранить.

   Появится Отправка создана. В выдаче заказа теперь видны Курьер, Код AWB и Статус отправки.

Готово!

Курьер забронирован. Нажмите Отследить отправку в выдаче заказа, чтобы увидеть, где посылка.

Полезно знать

• Отмена. Пока посылка не доставлена, можно нажать Отменить отправку в выдаче и указать причину.
• Нет курьеров в списке. Вы видите «Нет доступных курьеров для этого маршрута.» Проверьте адреса забора и доставки, в том числе PIN-коды.
• Без Shiprocket. Вы всё равно можете выбрать Курьер, указать Перевозчик и сами ввести Номер отслеживания.
• Забор и доставка. Если для забора или доставки выбран способ «курьер», Shiprocket автоматически подставляется как перевозчик. Бронировать курьера можно только из выдачи заказа.