Приём оплаты через PhonePe

Доступно в тарифе Standard и выше

Для оплаты через PhonePe нужен тариф Standard или Enterprise. Работает только для мастерских в Индии.

Сравнить тарифы

Эта инструкция нужна, когда клиент хочет оплатить заказ или счёт с телефона или картой. BytePhase запрашивает деньги через PhonePe и сам записывает платёж, как только он пройдёт.

Перед началом

• Нужен аккаунт мерчанта PhonePe и его ID мерчанта. Для платёжного терминала также нужны ID магазина и ID терминала каждого аппарата от PhonePe.
  • Ещё нет аккаунта мерчанта PhonePe? Напишите в поддержку BytePhase. Мы свяжем вас с командой PhonePe for Business, которая проверит несколько документов вашего бизнеса. Одобрение обычно занимает 3–4 рабочих дня.
  • ID магазина и ID терминала есть в разделе платёжных терминалов (EDC) кабинета мерчанта PhonePe. Также может помочь ваш менеджер PhonePe.
• Чтобы подключить PhonePe, владелец мастерской должен разрешить вам подключать приложения (Integrations › Connect & configure). Чтобы принять оплату, нужно право Payments › Record payments.
• Функция Приём платежей должна быть включена. В Индии она включена с самого начала. См. Включить или выключить функцию.

Шаги

Подключить PhonePe (один раз)

1. Откройте Настройки › Интеграции. На телефоне нажмите Ещё › Система › Интеграции.

2. На карточке PhonePe нажмите Настроить.

   Откроется окно Настроить PhonePe.

3. Введите ID мерчанта.

4. Пользуетесь терминалом PhonePe? Введите ID магазина. В разделе Терминалы платёжных карт заполните ID терминала и Название терминала и оставьте отметку Активен. Для каждого следующего аппарата нажмите Добавить терминал.

5. Оставьте Статус услуги активным и нажмите Сохранить.

   

   Компьютер

Принять оплату

1. Откройте заказ или продажу. В заказе нажмите Действия с заказом, затем Добавить платеж. На телефоне нажмите ⋮, затем Добавить платеж.

   Откроется окно Выберите метод оплаты с тремя вариантами.

2. Выберите, как платит клиент:

   • Добавить платеж: деньги у вас уже есть (например, наличные). Вы записываете их сами.
   • Получить платёж: PhonePe отправляет запрос на оплату на номер мобильного клиента.
   • Платёж картой на терминале: сумма уходит на ваш терминал PhonePe.

3. Для Получить платёж: проверьте Номер мобильного и Сумма. Затем нажмите Получить платёж, чтобы отправить запрос, или Сгенерировать QR-код, чтобы показать QR-код, который клиент отсканирует.

   

   Компьютер

4. Когда клиент заплатит, нажмите Проверить статус.

   Когда PhonePe подтвердит поступление денег, платёж сам добавится к заказу или продаже. Если клиент передумал, нажмите Отменить запрос.

5. Для Платёж картой на терминале: нажмите Выбрать терминал карты, проверьте Сумма и нажмите Начать платёж. Появится «Запрос на платёж отправлен на терминал карты». Попросите клиента завершить оплату на терминале, затем нажмите Проверить статус.

Готово!

Платёж записывается в заказ или продажу, как только PhonePe его подтвердит. Добавлять его вручную не нужно.

Полезно знать

• Все запросы в одном месте. Откройте Биллинг › Получить платежи (UPI/QR), чтобы увидеть список запросов со статусом оплаты. Кнопка Проверить статус в строке обновляет один запрос.
• Терминала ещё нет? Платёж картой на терминале показывает «Карт-терминалы пока не добавлены». Нажмите, чтобы узнать, как добавить терминал.
• Один аккаунт PhonePe на всю мастерскую. Если у вас несколько бизнесов, они пользуются одним подключением PhonePe. Каждый платёж всё равно записывается в бизнес заказа или продажи.
• QR-код в счёте. При подключённом PhonePe счёт по заказу или продажа, оплаченные не полностью, могут показывать QR-код оплаты PhonePe на сумму этого счёта. См. Добавить UPI ID и QR-код для оплаты.

Что-то не так?

• Нет «Получить платёж» или «Платёж картой на терминале»: PhonePe не подключён или его статус не активен. Тогда видно только Добавить платеж.
• Клиенту не пришёл запрос на оплату: запрос приходит только в приложение PhonePe. Если клиент пользуется другим UPI-приложением, например Google Pay, Paytm или BHIM, нажмите Сгенерировать QR-код. Его отсканирует любое UPI-приложение.
• Карту отклонили или клиент отменил оплату: ничего не записывается. Запустите оплату на терминале снова.
• Нет вкладки «Получить платежи (UPI/QR)»: см. Не могу найти пункт меню или кнопку.