Записать платёж и распечатать квитанцию

Используйте это, когда клиент платит за ремонт полностью или частично. После этого можно распечатать или отправить ему квитанцию об оплате.

Перед началом

• Сначала у заказа должна быть цена. Добавьте хотя бы одну услугу или запчасть с ценой. Иначе появится «This job has no charges yet. Add a service or part price first.»
• Не видите Добавить платеж? Попросите владельца мастерской разрешить вам записывать платежи (Payments — Record payments).

Шаги

На компьютере

1. Откройте Заказы и нажмите на заказ.

2. Нажмите Действия с заказами, затем Добавить платеж.

   Если мастерская принимает платежи PhonePe, сначала откроется окно Выберите метод оплаты. Нажмите в нём Добавить платеж.

   Откроется окно Добавить платеж. Вверху видны сумма счёта и сколько ещё осталось к оплате.

3. Выберите Способ оплаты, например Cash или Card.

4. Проверьте Сумма. Изначально там вся оставшаяся сумма. Измените её, если клиент платит только часть.

   

   Компьютер

5. При желании нажмите Добавить подробности. Здесь можно указать ID транзакции, Номер чека (для чеков), Дата получения, Комментарий или изменить Статус заказа и Имя исполнителя.

6. Нажмите Добавить платеж.

   Откроется окно Платёж создан: «The payment is recorded against the account.»

7. В разделе Печать нажмите Документ для квитанции A4 или Термо для принтера чеков. В разделе Уведомить клиента отметьте, как сообщить клиенту, и нажмите Отправить и закрыть.

   Некоторые способы могут быть уже отмечены по умолчанию мастерской. Чтобы закрыть окно, не сообщая клиенту, нажмите Закрыть.

   

   Компьютер

На телефоне

1. На нижней панели нажмите Заказы. Затем нажмите на заказ.

2. Нажмите ⋮ (Действия). Затем нажмите Платёж.

   

   Телефон

3. Выберите Способ оплаты и проверьте Сумма.

4. Нажмите Добавить платеж.

5. В окне Платёж создан нажмите Документ или Термо, чтобы распечатать. Или отметьте, как сообщить клиенту, и нажмите Отправить и закрыть.

Готово!

Платёж сохранён в заказе. Статус оплаты сразу обновится, например на Оплачено или Частично оплачено.

Полезно знать

• Распечатать квитанцию позже. На странице заказа нажмите Документы и найдите Квитанция об оплате. Все платежи также есть в Биллинг › Платежи, где можно скачать PDF.
• Приём аванса. Включите Аванс в разделе Дополнительная информация, чтобы принять больше, чем нужно оплатить сейчас. Без этого появится «Can’t be more than the remaining amount».
• Продажа. Откройте продажу, нажмите Действия (на телефоне — ⋮), затем Добавить платеж. Уже принятые платежи видны в разделе Информация об оплате продажи.
• В Индии с подключённым PhonePe сначала появляется Выберите метод оплаты. Выберите Добавить платеж для наличных, карты или любой оплаты, которую вы приняли сами. См. Приём платежей через PhonePe.

Что-то не так?

• Чтобы принять один платёж за несколько счетов одного клиента, см. Один платёж за несколько счетов.
• Если после платежа номер счёта не тот, что вы ожидали, см. Номера счетов и автоматические счета.