Распечатать заказ-наряд, счёт или квитанцию

Эта инструкция нужна, когда требуется бумажная или PDF-копия документа по заказу. Например, заказ-наряд для клиента при сдаче устройства или счёт, когда он платит.

Перед началом

• Документ сначала должен существовать. Заказ-наряд появляется сразу после сохранения заказа. Счёт, коммерческое предложение, квитанция об оплате или накладная на выдачу появляются только после того, как вы их создадите.
• Для чекового принтера или принтера этикеток сначала задайте формат бумаги в настройках печати.
• Не видите заказ? Попросите владельца мастерской разрешить вам видеть заказы.

Шаги

На компьютере

1. Откройте Заказы и нажмите на заказ.

2. Вверху заказа нажмите Документы (рядом с Действия с заказом).

   Откроется список: Заказ-наряд, Отчёт о диагностике (если ваша мастерская пользуется отчётами о диагностике), Квитанция об оплате, Накладная на доставку, Счёт и Коммерческое предложение. У ещё не созданного документа написано Ещё не создано. Если ваша мастерская изменила заголовок накладной в настройках печати, в списке будет ваш заголовок.

3. Рядом с нужным документом нажмите значок печати.

4. Выберите, как печатать:

   • Документ: полная страница на A4 (или в заданном вами размере).
   • Термо: чек для чекового принтера. Есть только у некоторых документов.
   • Печать стикера (только заказ-наряд): маленькая этикетка, которую клеят на устройство, её также называют копией для техника.
   • Штрихкод (только накладная на выдачу): бирка заказа на принтере этикеток.
   • Скачать: сохраняет PDF-копию на компьютер.

   

   Компьютер

5. Откроется новая вкладка с PDF и окном печати браузера. Выберите принтер и нажмите Печать.

Можно также нажать на название документа в списке, чтобы открыть его. На его странице нажмите Печать вверху. Когда открыта страница документа, Ctrl+P (Cmd+P на Mac) печатает полностраничный Документ.

На телефоне

Впервые в приложении на телефоне? См. Как пользоваться приложением на телефоне.

1. На нижней панели нажмите Заказы. Затем нажмите на заказ.

2. Нажмите ⋮ (действия с заказом).

   Документы перечислены в разделе Документы и печать под кнопками действий.

3. Нажмите значок печати рядом с нужным документом.

   Откроется меню с заголовком, например «Печать Заказ-наряд».

4. Нажмите Документ, Термо, Печать стикера, Штрихкод или Скачать. В приложении для Android или iPhone есть ещё Поделиться.

   

   Телефон

5. Откроется PDF. Распечатайте его или поделитесь им оттуда. См. Печать с телефона.

Готово!

У вас есть документ в PDF — его можно распечатать, сохранить или отправить. Распечатать его снова можно в любой момент из того же места.

Полезно знать

• Стикер может попросить примечание. Если в мастерской включено Запрашивать заметку перед печатью, сначала откроется окно Стикер. Введите Примечание (например, «Обращаться осторожно») и нажмите Печать. Только для сотрудников: клиенты печать стикеров не видят.
• Повторная печать безопасна. При перепечатке используются текущие логотип, данные и настройки печати бизнеса. Номер и суммы остаются прежними. Документ всегда печатается с данными бизнеса, который его создал. См. Чьи данные печатаются.
• Другие документы печатаются так же. У продаж, коммерческих предложений, закупок, квитанций об оплате, договоров AMC и аренды есть кнопка Печать или список Документы на странице.
• При нажатии «Печать» ничего не происходит? Браузер заблокировал новую вкладку. Вы увидите «Браузер заблокировал окно печати. Разрешите всплывающие окна для этого сайта и повторите попытку.» Разрешите всплывающие окна для BytePhase.

Что-то не так?

• Чековый принтер не печатает с телефона: см. Чековый принтер не печатает с телефона.
• Не тот логотип или данные бизнеса: см. В распечатке данные не того бизнеса.